DFDS - Kontakta oss
Här hittar du våra kontaktuppgifter
På DFDS är vi dedikerade till att hjälpa dig under hela din resa.
Vårt hjälpcenter och våra vanliga frågor (FAQ) innehåller all den senaste informationen, inklusive ändringar, sällskapsdjur och tillgängliga resor.
Hittar du inte svaren på vår webbplats och vill prata med en medlem i vårt team, tänk på att under hektiska perioder kan väntetiderna vara längre än normalt.
Alternativt kan du kontakta oss via Live Chat för ett snabbare svar eller skicka e-post till oss. För den senaste seglingsinformationen kan du besöka vår dedikerade live Travel Updates-sida här.
För fler än 9 passagerare, besök vår sida om gruppresor här.
Öppettider för kundtjänst:
Vårt vänliga team finns här under nedanstående timmar för att hjälpa dig via Live Chat, Social Media & Telefon.
Måndag-fredag: 09:00 - 16:30 Lördag: 16:00 - 19:00 Söndag: 10:00 - 13:00
E-post
Om du föredrar att skicka e-post till oss, vänligen gör det genom att använda den specifika e-postadressen nedan:
Alla sträckor: pax@dfds.com
Alternativa sätt att kontakta oss
Information
Kundservice
Ta kontakt med DFDS’ duktiga kundserviceteam för eventuella frågor du har i förbindelse med din resa.
Miljöinitiativ
Vi brinner för att ge tillbaka till miljön och sprida ordet både internt och till våra kunder om hur viktigt det är att både ta hand om och njuta av vår omgivning. Läs mer om våra initiativ.
Vanliga frågor och svar
Under "Vanliga frågor och svar" hittar det du behöver veta för att förbereda dig innan din resa med DFDS.
Passagerarinformation
Förbereda resan
I det här avsnittet får du reda på allt du behöver veta när du förbereder din DFDS-resa.
Tidtabeller
Hitta aktuell information om avgångs- och ankomsttider här.
Färjeterminaler
Mer information om alla våra terminaler.
Passagerare med nedsatt rörlighet
Om du eller någon du bokar för är en person med nedsatt rörlighet eller funktionsnedsättning hjälper vi gärna till för att göra resan så bekväm som möjligt.
Resa med husdjur
När du reser med bil kan du ta med ditt husdjur ombord.
Transferbussar
Mer information om transferbussar.
DFDS mobilapp
DFDS-appen är din perfekta reskamrat.
- Visa avgångs- och ankomsttider i realtid
- Få tillgång till boardingkort
- Håll dig uppdaterad med den senaste reseinformationen
- Följ din resa i din personliga resplan
- Hitta information om faciliteter ombord
- Få vägbeskrivningar till din DFDS-terminal
Logga in i appen med ditt bokningsnummer för att få tillgång till alla dessa smarta funktioner.
Vi är nominerade till World's Leading Ferry Operator 2026
Stora nyheter. DFDS har nominerats till World's Leading Ferry Operator 2026 på World Travel Awards, och vi kunde inte vara stoltare.
Nomineringen är ett erkännande av varje överfart, varje varmt välkomnande och varje resa vi delat tillsammans. Den tillhör våra passagerare, våra partners, och våra kollegor, själva hjärtat i DFDS. Tack.
Nu behöver vi din hjälp. Vinnaren utses genom röster, och din kan vara avgörande.
Våra priser är dynamiska och styrs av utbud och efterfrågan. Priset på din resa kan därför variera och vi reserverar oss för utsålda hytter och resedatum. Vid nya bokningar tillkommer en bokningsavgift.