DFDS - Kontakta oss

Alternativa sätt att kontakta oss

Telefon

Om du inte har hittar vad du söker på vår webbplats kan du ringa till oss på kundtjänst.

Alla sträckor : +46 454 33680

Klagomål från kunder

På DFDS arbetar vi alltid hårt för att se till att din upplevelse blir så bra som möjligt. Om något har fallit under den standard du förväntat dig och vi inte har kunnat lösa problemet till din belåtenhet, har vi ett klagomålsförfarande för att hjälpa till att hantera problemet snabbt och enkelt. Vi strävar efter att svara på ditt klagomål inom 28 dagar.

Om du vill kontakta oss, vänligen använd följande e-postadress:

Rutter till Baltikum

pax@dfds.com

Alla andra sträckor

uk.customercare@dfds.com

Vanliga frågor och svar

Under "Vanliga frågor och svar" hittar det du behöver veta för att förbereda dig innan din resa med DFDS.

Läs mer Help Centre

DFDS mobilapp

DFDS-appen är din perfekta reskamrat.

Visa avgångs- och ankomsttider i realtid
Få tillgång till boardingkort
Håll dig uppdaterad med den senaste reseinformationen
Följ din resa i din personliga resplan
Hitta information om faciliteter ombord
Få vägbeskrivningar till din DFDS-terminal

Logga in i appen med ditt bokningsnummer för att få tillgång till alla dessa smarta funktioner.

Vi är stolta över att ha blivit utsedda till Världens ledande färjeoperatör

Vi kan också med glädje meddela att vi har nominerats till titeln som Europas ledande färjeoperatör 2026 och denna fantastiska resa fortsätter, framför allt, tack vare er.

Till er, våra trogna passagerare som litar på oss, våra ovärderliga partners och våra fantastiska kollegor: den här nomineringen är er också. Ni är hjärtat av DFDS, och idag vill vi säga ETT STORT TACK.

Låt oss fortsätta skapa oförglömliga minnen och korsa mållinjen tillsammans som vinnare.

Läs mer

Passagerarinformation

Family on ferry sun deck with two children playing a game

Förbereda resan

I det här avsnittet får du reda på allt du behöver veta när du förbereder din DFDS-resa.

A DFDS flag blowing in the wind on one of the ships

Tidtabeller

Hitta aktuell information om avgångs- och ankomsttider här.

Färjeterminaler

Mer information om alla våra terminaler.

Passagerare med nedsatt rörlighet

Om du eller någon du bokar för är en person med nedsatt rörlighet eller funktionsnedsättning hjälper vi gärna till för att göra resan så bekväm som möjligt.

Resa med husdjur

När du reser med bil kan du ta med ditt husdjur ombord.

Transferbussar

Mer information om transferbussar.

Våra priser är dynamiska och styrs av utbud och efterfrågan. Priset på din resa kan därför variera och vi reserverar oss för utsålda hytter och resedatum. Vid nya bokningar tillkommer en bokningsavgift.