Customer Service

Klantenservice

Klantenservice

Aanvraag

Telefoonnummer

E-mailadres

Maak een boeking of krijg assistentie

+31 255 546666

nlinfo@dfds.com

Privé & zakelijke groepen

nlgroups@dfds.com

Openingstijden:

Maandag - Vrijdag: 09:00 - 17:00 Zaterdag - Zondag: gesloten

Groepen:

Maandag - Vrijdag: 09:00 - 17:00 Zaterdag - Zondag: gesloten

Options

Phone number

Email address

Make a booking/assistance

+31 255 54 6666

nlinfo@dfds.com

Group trips

nlgroups@dfds.com

Opening hours:

Monday - Friday: 09:00 - 17:00 Saturday - Sunday: Closed

Public holidays in May:

Monday, May 1 11:00 - 17:00 CET Monday, May 8 11:00 - 17:00 CET Monday, May 29 11:00 - 17:00 CET

Groups:

Monday - Friday: 09:00 - 17:00 Saturday - Sunday: Closed

Aanvraag

Telefoonnummer

E-mailadres

Maak een boeking of krijg assistentie

+31 255 54 6666

nlinfo@dfds.com

Privé & zakelijke groepen

nlgroups@dfds.com

Openingstijden:

Maandag - Vrijdag: 09:00 - 17:00 Zaterdag - Zondag: Gesloten Groepen:

Maandag - Vrijdag: 09:00 - 17:00 Zaterdag - Zondag: Gesloten

Aanvraag

Telefoonnummer

E-mailadres

Maak een boeking of krijg assistentie

+31 255 54 6666

nlinfo@dfds.com

Privé & zakelijke groepen

nlgroups@dfds.com

Openingstijden: Maandag - Vrijdag: 09:00 - 17:00 Zaterdag - Zondag: gesloten Groepen: Maandag - Vrijdag: 09:00 - 17:00 Zaterdag - Zondag: gesloten

Aanvraag

Telefoonnummer

E-mailadres

Maak een boeking of krijg assistentie

+31 255 54 6666

nlinfo@dfds.com

Privé & zakelijke groepen

nlgroups@dfds.com

Openingstijden: Maandag - Vrijdag: 09:00 - 17:00 Zaterdag - Zondag: gesloten Groepen: Maandag - Vrijdag: 09:00 - 17:00 Zaterdag - Zondag: gesloten

We werken er altijd hard aan om ervoor te zorgen dat jouw ervaring met DFDS zo goed mogelijk is. Als iets niet aan je verwachtingen heeft voldaan en we het probleem niet naar tevredenheid hebben kunnen oplossen, hebben we een klachtenprocedure om het probleem snel en eenvoudig op te lossen.

Wij streven ernaar om binnen 28 dagen op klachten te reageren.

Als je contact wilt opnemen met de klantenservice, gebruik dan het onderstaande e-mailadres om contact met ons op te nemen over jouw route.

IJmuiden - Newcastle

Verenigd Koninkrijk - uk.customercare@dfds.com Nederland - nlklantenservice@dfds.com Duitsland - post@dfds.com

Dover – Dunkirk/Calais

Verenigd Koninkrijk & Frankrijk - uk.customercare@dfds.com

Newhaven – Dieppe

Verenigd Koninkrijk & Frankrijk - customerservices.dieppe@dfds.com

København - Frederikshavn - Oslo

Noorwegen - reklamasjoner@dfds.com Denemarken - reklamation@dfdsseaways.com

Baltische Routes

Litouwen - pax.lt@dfds.com Duitsland - post@dfds.com

Veelgestelde vragen

Heb je een vraag? Bekijk de veelgestelde vragen en kom direct achter het antwoord!

Prijzen zijn afhankelijk van beschikbaarheid. Telefonische reserveringskosten zijn van toepassing. Algemene voorwaarden zijn van toepassing.