Връзка с нас

За въпроси относно резервации, информация и онлайн помощ за следните маршрути:

Ламанша: Дувър – Кале и Дувър – Дюнкерк

Телефон за

контакт: +44 208 127 8303

Имейл: dover.pax@dfds.com

Работно време:понеделник – петък: 08:00 – 20:00 ч. (GMT), събота – неделя: 08:00 – 19:00 ч. (GMT)

Обърнете внимание:Ако живеете в Обединеното кралство, посетете уеб сайта за Обединеното кралство за повече информация.

###Групови резервации Телефон: +45 33 42 30 10

Имейл: incoming@dfds.com

Работно време:понеделник – петък: 09:00 – 16:30 ч. (CET)

Работно време:

Понеделник - Петък: 08:00 - 18:00 (GMT) Събота: 09:00 - 17:00 (GMT) Неделя: 10:00 - 14:00 (GMT)

Официални празници през май:

Понеделник, 1 май: 10:00 - 16:00 (GMT) Понеделник, 8 май: 10:00 - 16:00 (GMT) Понеделник, 29 май: 10:00 - 16:00 (GMT)

Групи:

Понеделник - Петък: 09:00 - 17:00 (GMT) Обажданията струват 13 пенса на минута плюс таксата за достъп, начислявана от вашия телефонен оператор.

За въпроси относно резервации, информация и онлайн помощ за следния маршрут:

Маршрут през Западния Ламанш: Нюхавен – Диеп

Телефон

за контакт: +33 23 21 44 729

Имейл: newhaven-dieppe@dfds.com

Работно време:

понеделник – петък: 08:00 – 18:00 ч. (GMT)

събота: 08:00 – 16:30 ч. (GMT)

Обърнете внимание: Ако живеете в Обединеното кралство, посетете уеб сайта за Обединеното кралство за повече информация.

За въпроси относно резервации, информация и онлайн помощ за следните маршрути:

Северно море: Копенхаген – Осло и Амстердам – Нюкасъл

Маршрути в балтийския регион: Kapellskär – Paldiski (Стокхолм – Талин), Karlshamn – Klaipeda и Kiel – Klaipeda

Телефон за

контакт: +44 330 333 0245

Имейл: travel.sales@dfds.com

Работно време: понеделник – петък: 08:00 – 20:00 ч. (GMT), събота – неделя: 08:00 – 19:00 ч. (GMT)

Обърнете внимание: Ако живеете в Обединеното кралство, посетете уеб сайта за Обединеното кралство за повече информация.

Групови резервации

Телефон: +45 33 42 30 10

Имейл: incoming@dfds.com

Работно време:понеделник – петък: 09:00 – 16:30 ч. (CET)

Можем с удоволствие да Ви обслужим на английски, испански, френски, арабски и немски език.

Тел.: (+34) 956 68 18 30 Тел.: (+212) 539 94 26 12

Работно време: Понеделник до Неделя, 07:00 - 23:00

WhatsApp: Изпратете съобщение

Имейл: booking.es@dfds.com

Ние винаги се стремим да направим Вашето преживяване с DFDS възможно най-добро. Ако нещо не отговаря на Вашите очаквания и не сме успели да разрешим проблема по удовлетворителен за Вас начин, разполагаме с процедура за подаване на жалби, която ще ни помогне да разгледаме Вашия случай и да решим проблема бързо и лесно.

Ако желаете да се свържете с отдела за обслужване на клиенти, моля, използвайте имейл адреса по-долу за маршрута, по който пътувате.

Дувър – Дюнкерк/Кале

Великобритания и Франция - uk.customercare@dfds.com

Нюкасъл – Амстердам

Великобритания - uk.customercare@dfds.com Нидерландия - nlklantenservice@dfds.com Германия - post@dfds.com

Нюхейвън – Диеп

Великобритания и Франция - customerservices.dieppe@dfds.com

Балтийски маршрути

Литва - pax.lt@dfds.com Германия - post@dfds.com