Customer Service

Contactați-ne

Contactați-ne

Pentru întrebări privind rezervările, informații și asistență online cu privire la următoarele rute:

Canalul Mânecii de Est: Dover-Calais și Dover-Dunkirk

Contact

Telefon: +44 208 127 8303

E-mail: dover.pax@dfds.com

Program: Luni-vineri: 08:00-20:00 (GMT), Sâmbătă-duminică: 08:00-19:00 (GMT)

Rețineți: Dacă sunteți rezident în Regatul Unit, vizitați site-ul web pentru Regatul Unit pentru mai multe informații.

Rezervări de grup

Telefon: +45 33 42 30 10

E-mail: incoming@dfds.com

Program: Luni-vineri: 09:00-16:30 (CET)

Query

Telephone

Email

Make a booking

0871 522 9977

travel.sales@dfds.com

Online assistance

0871 522 9977

travel.sales@dfds.com

Already booked?

0344 848 6090

travel.sales@dfds.com

Private & Business Groups

uk.groups@dfds.com

Opening hours:

Monday - Friday: 08:00 - 18:00 (GMT) Saturday: 09:00 - 17:00 (GMT) Sunday: 10:00 - 14:00 (GMT)

May Bank Holidays:

Monday 1st 10:00 - 16:00 (GMT) Monday 8th 10:00 - 16:00 (GMT) Monday 29th 10:00 - 16:00 (GMT)

Groups:

Monday - Friday: 09:00 - 17:00 (GMT) Calls cost 13p per minute plus your telephone company's access charge.

Pentru întrebări privind rezervările, informații și asistență online cu privire la următoarele rute:

Canalul Mânecii de Vest: Newhaven-Dieppe

Contact

Telefon: +33 23 21 44 729

E-mail: newhaven-dieppe@dfds.com

Program: Luni-vineri: 08:00–18:00 (GMT), Sâmbătă: 08:00-16:30 (GMT)

Rețineți: Dacă sunteți rezident în Regatul Unit, vizitați site-ul web pentru Regatul Unit pentru mai multe informații.

Pentru întrebări privind rezervările, informații și asistență online cu privire la următoarele rute:

Marea Nordului: Copenhaga-Oslo și Amsterdam-Newcastle

Rutele din Marea Baltică: Kapellskär-Paldiski (Stockholm-Tallinn), Karlshamn-Klaipeda și Kiel-Klaipeda

Contact

Telefon: +44 330 333 0245

E-mail: travel.sales@dfds.com

Program: Luni-vineri: 08:00-20:00 (GMT), Sâmbătă-duminică: 08:00-19:00 (GMT)

Rețineți: Dacă sunteți rezident în Regatul Unit, vizitați site-ul web pentru Regatul Unit pentru mai multe informații.

Rezervări de grup

Telefon: +45 33 42 30 10

E-mail: incoming@dfds.com

Program: Luni-vineri: 09:00-16:30 (CET)

We can gladly attend you in English, Spanish, French, Arabic & German.

Tel.: (+34) 956 68 18 30 Tel.: (+212) 539 94 26 12

Opening hours: Monday to Sunday, 07:00am - 11:00pm

WhatsApp: Write message

Email: booking.es@dfds.com

We always work to make your experience with DFDS as good as possible. If something does not meet your expectations and we have not been able to solve the problem to your satisfaction, we have a complaints procedure that will help you to satisfy you with your concern and solve the problem quickly and easily.

If you would like to contact customer service, please use the email below to contact us for the route you have chosen.

Dover – Dunkirk/Calais

UK & France - uk.customercare@dfds.com

Newcastle – Amsterdam

UK - uk.customercare@dfds.com Netherlands - nlklantenservice@dfds.com Germany - post@dfds.com

Newhaven – Dieppe

UK & France - customerservices.dieppe@dfds.com

Baltic routes

Lithuania - pax.lt@dfds.com Germany - post@dfds.com

Frequently Asked Questions

Do you have a question for us? Check out our frequently asked questions page for all our customers' common queries

Prețurile sunt în funcție de disponibilitate. Se aplică taxele de rezervare telefonică. Termenii și condițiile se aplică.