Sazināties ar mums
Prāmju operatora DFDS komanda ir gatava palīdzēt jums jautājumos saistībā ar Jūsu rezervāciju.
Mūsu īpaši izveidotā klientu informācijas un bieži uzdoto jautājumu sadaļa sniedz visu jaunāko informāciju saistībā ar prāmju līnijām, kursēšanas sarakstu, mājdzīvnieku pārvadāšanu, ceļošanu pasažieriem ar ierobežotām pārvietošanās spējām u.c..
Ja mūsu mājaslapā Jums nav izdevies atrast atbildes uz Jūs interesējošiem jautājumiem un vēlaties sazināties ar kādu no mūsu uzņēmuma darbiniekiem, lūdzu izmantojiet kādu no zemāk minētiem komunikācijas rīkiem.
Lai iegūtu jaunāko informāciju saistībā ar prāmju kustības grafika izmaiņām, lūdzu apmeklējiet mūsu svarīgo ziņu sadaļu.
Ja braucienā ir 10 vai vairāk līdzbraucēju, lūdzu apmeklējiet sadaļu grupu ceļojumi ar prāmi.
Klientu apkalpošanas centra darba laiks:
Mūsu draudzīgā komanda ir gatava Jums palīdzēt izmantojot, e-pastu, sociālos medijus un tālruni šekojošos darba laikos:
Pirmdiena - piektdiena: 08:00 - 17:30 Sestdiena: 10:00 - 14:00 Svētdiena: brīvdiena
- Steidzamos gadījumos, lūdzu, sazinieties ar mums, rakstot uz e-pastu: pax.lt@dfds.com
E-pasts
Ja vēlaties rakstīt mums e-pastu, lūdzu izmantojiet šo e-pasta adresi visiem prāmju maršrutiem:
Alternatīvi veidi, kā sazināties ar mums
Information
Klientu apkalpošanas dienests
Jebkuru jautājumu vai neskaidrību gadījumā aicinām sazināties ar DFDS brīnišķīgajiem klientu apkalpošanas speciālistiem, kas ar prieku jums palīdzēs.
Environmental Initiatives
We are committed to environmental sustainability, educating ourselves and our customers on its importance. Come explore our environmental initiatives and get involved!
BUJ
Bieži uzdoti jautājumi (BUJ) — ja interesējošo jautājumu nevarat atrast šajā sadaļā, lūdzam sazināties ar mūsu klientu apkalpošanas speciālistiem.
DFDS mobilā lietotne
DFDS lietotne ir jūsu ideālais ceļabiedrs.
- Pienākšanas un atiešanas laiks tiešsaistē
- Piekļuve iekāpšanas kartēm
- Sekošana līdzi jaunākajiem paziņojumiem par ceļošanu
- Sekojiet savam ceļojumam ar savu personalizēto maršrutu
- Lietotnē atradīsiet informāciju par iespējām uz klāja
- Atrodiet norādes uz saviem DFDS termināļiem
Piesakieties lietotnē, izmantojot rezervācijas numuru, lai izmantotu šīs lieliskās funkcijas.
Mēs esam nominēti titulam “World’s Leading Ferry Operator 2026”!
DFDS ir nominēts titulam “World’s Leading Ferry Operator 2026” pasākumā World Travel Awards, un mēs par to esam ļoti lepni.
Šī atzinība atspoguļo katru pārbraucienu, katru silto sagaidīšanu, un katru ceļojumu, ko esam pieredzējuši kopā. Tā pieder mūsu pasažieriem, mūsu partneriem, un mūsu kolēģiem, DFDS sirdij. Mēs pateicamies.
Tagad mums vajadzīga jūsu palīdzība. Uzvarētāju nosaka balsis, un jūsējā var būt izšķirošā.
Cenas ir atkarīgas no pieejamības. Veicot rezervāciju pa tālruni, tiek piemērota papildus maksa. Tiek piemēroti noteikumi un nosacījumi.