DFDS Klientu apkalpošanas dienests
Jums jau ir rezervācija un vēlaties to pārbaudīt vai izmainīt? Ielogoties Jūsu kontā.
Kā mēs varam Jums palīdzēt?
BUJ
Bieži uzdoti jautājumi (BUJ) — ja interesējošo jautājumu nevarat atrast šajā sadaļā, lūdzam sazināties ar mūsu klientu apkalpošanas speciālistiem.
Sazināties ar mums
DFDS klientu apkalpošanas dienests ar prieku jums palīdzēs jebkuru jautājumu vai neskaidrību gadījumā. Sazinieties!
Ceļošana ar mājdzīvnieku
Ja ceļojumā ņemat līdzi savu transportlīdzekli, uz klāja varat ņemt līdz mājdzīvnieku.
Kursēšanas grafiks
Šeit varat skatīt informāciju par izbraukšanas un iebraukšanas laikiem.
Svarīga informācija un atjauninājumi
Skatiet automātiskos atjauninājumus un svarīgu informāciju.
Prāmju termināļi
Papildinformācija par visiem mūsu prāmju termināļiem.
Gatavošanās ceļojumam
Šajā sadaļā varat atrast visu nepieciešamo informāciju, lai sagatavotos ceļojumam ar DFDS prāmi.
Ceļošana ar bērniem
Izbaudiet Jūsu ceļojumu uz prāmja kopā ar visu ģimeni. Mūsu prāmji ir aprīkoti ar visu tam nepieciešamo: plašās kajītes, atlaides bērniem restorānos, bērnu izklaides uc.
Reģistrācija un iekāpšana/ uzbraukšana uz prāmja
Nodrošiniet gludu ceļojumu, kuģojot kopā ar mums. Jūs variet atrast informāciju par reģistrācijas laikiem, drošības pārbaudēm un īpašos nosacījumus ģimenēm un pasažieriem ar kustības traucējumiem.
Automašinu kategorijas
Informācija par automašīnu kategorijām ar kurām Jūs varat ceļot uz DFDS prāmjiem.
Pasažieri ar ierobežotām pārvietošanās spējām
Ja jūs vai persona, kurai rezervējat biļeti, esat personas ar ierobežotām pārvietošanās spējām vai invaliditāti, mēs piedāvājam savu palīdzību, lai jūsu ceļojums būtu pēc iespējas ērtāks.
Biļešu nosacījumi Oresund tilta šķērsošanai
Pirms Jūs pasūtiniet biļeti Oresund tilta šķērsošanai, lūdzu rūpīgi izlasiet šīs biļetes nosacījumus.
Svarīga informācija par ceļošanu ar prāmi
Uzziniet visu, kas jums jāzina par noteikumiem uz prāmja, drošību uz klāja un satelīta MCP savienojumu prāmja brauciena laikā.
Autobusu transfēri
Papildinformācija par autobusu transfēriem.
Manas rezervācijas
Jebkurā laikā skatiet savas rezervācijas un veiciet tajās labojumus. Te varat arī izdrukāt rezervācijas apstiprinājumu.
Noteikumi un nosacījumi
Skatiet DFDS noteikumus un nosacījumus.
VISI DFDS MARŠRUTI
DFDS mobilā lietotne
DFDS lietotne ir jūsu ideālais ceļabiedrs.
- Pienākšanas un atiešanas laiks tiešsaistē
- Piekļuve iekāpšanas kartēm
- Sekošana līdzi jaunākajiem paziņojumiem par ceļošanu
- Sekojiet savam ceļojumam ar savu personalizēto maršrutu
- Lietotnē atradīsiet informāciju par iespējām uz klāja
- Atrodiet norādes uz saviem DFDS termināļiem
Piesakieties lietotnē, izmantojot rezervācijas numuru, lai izmantotu šīs lieliskās funkcijas.
Mēs esam nominēti titulam “World’s Leading Ferry Operator 2026”!
DFDS ir nominēts titulam “World’s Leading Ferry Operator 2026” pasākumā World Travel Awards, un mēs par to esam ļoti lepni.
Šī atzinība atspoguļo katru pārbraucienu, katru silto sagaidīšanu, un katru ceļojumu, ko esam pieredzējuši kopā. Tā pieder mūsu pasažieriem, mūsu partneriem, un mūsu kolēģiem, DFDS sirdij. Mēs pateicamies.
Tagad mums vajadzīga jūsu palīdzība. Uzvarētāju nosaka balsis, un jūsējā var būt izšķirošā.
Cenas ir atkarīgas no pieejamības. Veicot rezervāciju pa tālruni, tiek piemērota papildus maksa. Tiek piemēroti noteikumi un nosacījumi.