DFDS Klienditeenindus
Kasutajatugi
Võtke meiega ühendust
Küsimuste või probleemide korral võtke ühendust DFDSi klienditeenindusega. Aitame Teid hea meelega.
KKK
Korduma kippuvad küsimused (KKK) – kui te ei leia allpool toodud valikust vastust oma küsimusele, võtke julgelt ühendust meie klienditeenindusega.
Tingimused
Tutvuge broneerimis-ja veotingimustega siin.
Lastega reisimine
Nautige meie reise kogu perega. Meie parvlaevad on varustatud kõigi mugavustega, nagu avarad perekajutid, lastele mõeldud restoranisoodustused ja palju muud.
Pardal olev teave
Oluline teave pardal olevate mugavuste, eeskirjade ja ohutuse kohta.
Sisseregistreerimine ja pardaleminek
Tagage meiega purjetades sujuv reis. Siit leiate teavet registreerimisaegade, nõutavate dokumentide, turvakontrollide ning peredele ja liikumispuudega reisijatele tehtavate eritingimuste kohta.
Teave reisijatele
Reisiks ettevalmistumine
Sellest jaotisest leiate kõik, mida teil on vaja teada ettevalmistuste tegemiseks DFDS-i ülesõidu jaoks.
Sõidugraafikud
Siit leiate olulist teavet väljumis- ja saabumisaegade kohta.
Terminalid
Lisateave kõigi meie terminalide kohta.
Piiratud liikumisvõimega inimesed
Kui teie või keegi, kellele broneeringu teete, on piiratud liikumisvõimega või puuetega inimene, pakume teile igakülgset abi reisi võimalikult mugavaks tegemiseks.
Lemmikloomaga reisimine
Sõidukiga reisides võite ka oma lemmiklooma pardale võtta.
Bussitransport
Lisateave bussidele ümberistumiste kohta.
DFDS mobiiliäpp
DFDS mobiiliäpp on Teie reisikaaslane.
- Vaadake reaalajas väljumise ning saabumise kellaaegu
- Saage juurdepääs oma pardakaardile
- Olge kursis viimaste reisiteadetega
- Jälgige oma teekonda enda koostatud reisimarsruudi abil
- Mobiiliäpist leiate ülevaate pardateenustest
- Leidke kõigest ühe klõpsuga juhised DFDS-i terminali sõitmiseks
Nende suurepäraste funktsioonide kasutamiseks logige mobiiliäpp’i kasutades oma broneeringu numbrit.
Oleme nomineeritud tiitlile World's Leading Ferry Operator 2026
Suurepärane uudis! DFDS on sündmusel World Travel Awards nomineeritud tiitlile World's Leading Ferry Operator 2026 ja me oleme selle üle väga uhked.
See tunnustus peegeldab iga laevareisi, iga sooja vastuvõttu, ja iga koos jagatud teekonda. See nominatsioon kuulub meie reisijatele, meie partneritele ning meie kolleegidele – DFDSi südamele. Aitäh!
Nüüd vajame sinu abi. Võitja selgub häälte põhjal ja sinu hääl võib olla otsustav.
Laevapiletite hinnad võivad varieeruda vastavalt laeva mahutavusele.