DFDS Klientų aptarnavimas
Ar jau turite užsakymą ir norite jį peržiūrėti ar pakeisti? Prisijunkite prie Mano užsakymai.
Kuo mes galime jums padėti?
DUK
Dažnai užduodami klausimai (DUK) – jei klausimas nepatenka į šį sąrašą, nedvejodami susisiekite su mūsų klientų aptarnavimo komanda.
Susisiekite su mumis
DFDS klientų aptarnavimo komanda mielai padės jums, jei kiltų kokių nors klausimų ar abejonių. Susisiekite!
Kelionė su gyvūnu
Keliaukite su savo augintiniu. Keltuose rasite keleiviams su gyvūnais pritaikytas kajutes
Tvarkaraščiai
Visa informacija apie keltų atvykimo ir išvykimo laikus.
Svarbūs pranešimai ir informacija
Nuolat atnaujinama informacija apie keltų maršrutų ir tvarkaraščių pakeitimus.
Keltų terminalai
Daugiau informacijos apie visus keltų terminalus.
Pasiruošimas kelionei
Šioje dalyje sužinokite visą būtiną informaciją, kaip pasiruošti kelionei DFDS keltu.
Keliavimas su vaikais
Mėgaukitės kelionėmis su visa šeima. Mūsų keltai aprūpinti visais patogumais, tokiais kaip erdvios šeimyninės kajutės, restorano nuolaidos vaikams ir dar daugiau.
Registracija ir įlaipinimas
Plaukdami su mumis užsitikrinkite sklandžią kelionę. Čia galite rasti informaciją apie registracijos laiką, reikalingus dokumentus, saugumo patikras ir specialias šeimoms ir riboto judumo keleiviams skirtas aplinkybes.
Transporto priemonės
Informacija apie transporto priemones, su kuriomis galite keliauti mūsų keltais.
Informacija riboto judumo keleiviams
DFDS yra įsipareigojusi užtikrinti kuo patogesnes keliones riboto judumo, neįgaliems ir specialių poreikių keleiviams.
Oresundo tilto bilietai
Susipažinkite su Oresundo tilto bilietų pirkimo sąlygomis.
Svarbi keltų informacija
Informaciją apie plaukimą keltais, saugumą plaukiant laivu ir palydovinį MCP ryšį.
Autobusų maršrutai
Daugiau informacijos apie autobusų maršrutus.
Mano užsakymai
Peržiūrėti ir keisti užsakymus 24 val. per parą. Taip pat čia galima išspausdinti savo užsakymo patvirtinimą.
Sąlygos ir nuostatos
DFDS paslaugų teikimo sąlygos ir nuostatos.
DFDS keltų Europoje maršrutai ir bilietai
DFDS yra išvysčiusi vieną didžiausių keltų tinklų Europoje. Keliaukite į Vokietiją, Švediją, Jungtinę Karalystę bei kitas kontinentinės Europos, Skandinavijos ir Baltijos regiono šalis, įskaitant didžiuosius miestus, tokius kaip Amsterdamas. Įsigykite kelionę keltu ir keliaukite į Vakarų Europą ar Skandinaviją savo automobiliu.
DFDS mobilioji programėlė
DFDS mobilioji programėlė tai puikus Jūsų kelionės palydovas.
- Sekite keltų išvykimo ir atvykimo laikus
- Lengvai pasiekite savo įlaipinimo kortelę
- Pirmas sužinokite apie kelionių pranešimus
- Matykite savo asmeninį kelionės maršrutą
- Sužinokite apie paslaugas keltuose
- Sekite nuorodas į DFDS terminalą
Tiesiog prisijunkite prie programėlės naudodami savo užsakymo numerį, ir naudokitės visomis funkcijomis.
Esame nominuoti 2026 m. pasaulyje pirmaujančios keltų bendrovės apdovanojimui
Puiki žinia. DFDS nominuota 2026 m. pasaulyje pirmaujančios keltų bendrovės vardui „World Travel Awards“ apdovanojimuose ir tuo labai didžiuojamės.
Šis pripažinimas atspindi kiekvieną kelionę, kiekvieną šiltą sutikimą ir kiekvieną kartu nuplauktą maršrutą. Jis priklauso mūsų keleiviams, mūsų partneriams ir mūsų kolegoms – DFDS sielai. Ačiū.
Dabar mums reikia tavo pagalbos. Nugalėtoją lemia balsai, o taviškis gali būti lemiamas.
Bilietų kainos priklauso nuo likusių laisvų vietų skaičiaus. Taikomi mokesčiai užsakant telefonu. Taikomos sąlygos. Taikoma kuro priemoka.