DFDS Klantenservice
Heb je al een boeking en wil je deze controleren of wijzigen? Log dan in op je account.
Onze overtochten
DFDS biedt veel passagiersovertochten aan in Europa, met routes naar Engeland, Scandinavië en de Baltische regio's, waaronder belangrijke steden, zoals Newcastle. Hierdoor zit er altijd een mooie bestemming voor jou bij!
Bekijk op de afbeelding al onze passagiersovertochten.
DFDS mobiele App
De DFDS app maakt reizen per ferry nog gemakkelijker.
- Bekijk live aankomst- en vertrektijden
- Blijf op de hoogte van de laatste reisupdates
- Volg je eigen reis met een gepersonaliseerd reisschema
- Vind informatie over de faciliteiten aan boord
- Met slechts één klik zie je de routebeschrijving naar de DFDS terminal
Log in met je boekingsnummer in de app om toegang te krijgen tot deze handige functies.
Met trots uitgeroepen tot World’s Leading Ferry Operator
We zijn ook trots om aan te kondigen dat we genomineerd zijn als Europe's Leading Ferry Operator 2026 en dat is helemaal te danken aan jou.
Aan onze trouwe passagiers die ons hun vertrouwen schenken, onze gewaardeerde partners en onze hardwerkende collega's: deze nominatie is ook voor jullie. Jullie zijn het hart van DFDS en vandaag willen we graag BEDANKT zeggen.
Laten we nog meer mooie herinneringen creëren en samen de overwinning halen.
Waar kunnen we je mee helpen?
Veelgestelde vragen
Veelgestelde vragen (FAQs) - als je vraag niet in deze lijst staat, neem dan gerust contact op met onze klantenservice.
Contact
De klantenservice van DFDS helpt je graag met eventuele vragen of problemen. Neem contact met ons op!
Reizen met je huisdier
Wanneer je met een voertuig reist, kun je jouw huisdier meenemen.
Vaarschema en tijden
Hier vind je relevante informatie over vertrek- en aankomsttijden.
passenger-ferries/customer-service NEW LANDING CAROUSELS 2
Belangrijke informatie en updates
Bekijk onze live-updates en belangrijke informatie.
Ferryterminals
Meer informatie over al onze ferryterminals.
Uw reis voorbereiden
In dit gedeelte vindt u alles wat u moet weten om u voor te bereiden op uw ferryovertocht met DFDS.
Reizen met kinderen
Geniet van onze overtochten met het hele gezin - Kinderen hebben hun eigen ruimtes om het varen nog aangenamer te maken.
passenger-ferries/customer-service NEW LANDING CAROUSELS 3
Inchecken en aan boord gaan
Zorg voor een vlotte reis als je met ons meevaart. Vind informatie over check-in tijden, vereiste documenten, veiligheidscontroles en speciale voorzieningen voor gezinnen en passagiers met beperkte mobiliteit.
Typen voertuig
Informatie over voertuigtypen waarmee je kunt reizen op de DFDS cruiseferry.
PASSAGIERS MET BEPERKTE MOBILITEIT
Zitten er in uw reisgezelschap personen met beperkte mobiliteit of een handicap? We bieden de nodige ondersteuning om de reis zo comfortabel mogelijk te maken.
passenger-ferries/customer-service NEW LANDING CAROUSELS 4
Prijzen zijn afhankelijk van beschikbaarheid. Telefonische reserveringskosten zijn van toepassing. Algemene voorwaarden zijn van toepassing.