Zákaznický servis
DFDS ferry mobile app
The DFDS app is your ideal travel companion.
- View live departures and arrival times
- Access your booking pass
- Keep up to date with the latest travel announcements
- Follow your journey with your personalised itinerary
- Find information about onboard facilities
- Find directions to your DFDS terminals
Simply log into the app using your booking number to access these great features.
Vyhráli jsme ocenění!
V letech 2012–2024 jsme byli největším evropským provozovatelem trajektů a v letech 2011–2024 největším světovým provozovatelem trajektů!
Zákaznický servis
Kontaktujte nás
Zákaznický servis společnosti DFDS vám s radostí pomůže s jakýmkoliv dotazem či problémem. Obraťte se na nás!
Často kladené dotazy
Často kladené dotazy (FAQ) – Pokud svou otázku nenajdete v tomto výpisu, neváhejte se obrátit na náš zákaznický servis.
Přepravní podmínky
Přečtěte si přepravní podmínky DFDS
customer-service/linkbox-carousel-contact LOCALISED
Příprava na cestu
V této části najdete vše, co potřebujete vědět, abyste se mohli připravit na plavbu trajektem DFDS.
Plavební řády
Zde najdete relevantní informace ohledně časů odjezdů a příjezdů.
Trajektové terminály
Více informací o všech našich trajektových terminálech.
CESTUJÍCÍ S OMEZENOU POHYBLIVOSTÍ
Pokud jste vy sami nebo je někdo, pro koho rezervaci provádíte, osobou se sníženou pohyblivostí nebo pokud máte nějaké omezení, nabízíme vám asistenční služby, aby vaše cesta byla co nejpohodlnější.
Cestování s domácím zvířetem
S domácím zvířetem můžete na palubu v případě, že cestujete s vozidlem.
Autobusová přeprava
Více informací o autobusové přepravě.
Ceny jsou závislé na dostupnosti. Telefonické rezervační poplatky platí. Platí podmínky a podmínky.