Obsługa klienta
Masz już rezerwację i chcesz ją sprawdzić lub zmienić? Zaloguj się na swoje konto.
Obsługa klienta DFDS
Często zadawane pytania
Często zadawane pytania — jeśli jakiegoś pytania nie ma na tej liście, możesz skontaktować się z naszym zespołem obsługi klienta.
Kontakt z nami
Obsługa klienta DFDS z przyjemnością odpowie na pytania lub zajmie się zgłaszanymi problemami. Zapraszamy do kontaktowania się z nami!
Podróżowanie ze zwierzętami domowymi
Osoby podróżujące z pojazdem mogą przewozić promem zwierzęta domowe.
Rozkłady rejsów
Tutaj znajdują się istotne informacje o godzinach wypłynięcia i przypłynięcia.
Ważne informacje i aktualizacje
Sprawdź aktualności i ważne informacje.
Terminale promowe
Więcej informacji o naszych wszystkich terminalach promowych.
Przygotowywanie się do podróży
Z tej sekcji dowiesz się wszystkiego, co musisz wiedzieć, aby przygotować się do przeprawy promowej DFDS.
Pasażerowie z ograniczoną mobilnością
Jeśli jesteś osobą o ograniczonej mobilności lub osobą z niepełnosprawnością albo dokonujesz rezerwacji dla takiej osoby, zaoferujemy wszelką pomoc, aby podróż była jak najbardziej komfortowa.
Typy Pojazdów
Promy DFDS przewożą wszystkie rodzaje samochodów osobowych. Sprawdź, czy wybrałeś/łaś dobry rozmiar samochodu, jako że musimy wiedzieć jaką ilość miejsca przygotować na Twój pojazd.
Przejazdy autobusem
Więcej informacji o przejazdach autobusem.
Moje rezerwacje
Wyświetlaj i modyfikuj swoje rezerwacje przez całą dobę, 7 dni w tygodniu. Stąd możesz też wydrukować potwierdzenie rezerwacji.
Warunki
Tutaj można zapoznać się z warunkami DFDS.
Wszystkie trasy promowe DFDS
Firma DFDS prowadzi jedną z największych sieci promów w Europie. Nasze trasy łączą Wielką Brytanię, Europę kontynentalną, Skandynawię i rejony Bałtyckie — między innymi Amsterdam. Korzystając z tych tras promowych, można łatwo przemieszczać się samochodem do i z Europy Wschodniej.
W tym miejscu można sprawdzić wszystkie dostępne trasy.
Aplikacja DFDS
Aplikacja DFDS to Twój perfekcyjny towarzysz podróży.
- Przeglądaj na żywo godziny odjazdów i przyjazdów
- Uzyskaj dostęp do karty pokładowej
- Bądź na bieżąco z najnowszymi ogłoszeniami dotyczącymi podróży
- Śledź swoją podróż, korzystając ze spersonalizowanego planu podróży
- W aplikacji znajdziesz informacje o wyposażeniu pokładowym
- Za pomocą jednego kliknięcia możesz znaleźć wskazówki dojazdu do terminala DFDS
Wystarczy zalogować się do aplikacji przy użyciu numeru rezerwacji, aby uzyskać dostęp do tych wspaniałych funkcji.
Zostaliśmy nominowani do tytułu „Wiodącego Operatora Promowego na Świecie 2026”!
Mamy wspaniałą wiadomość! Linie DFDS otrzymały nominację do nagrody „Wiodący Operator Promowy na Świecie 2026” w prestiżowym plebiscycie World Travel Awards. Jesteśmy z tego wyróżnienia niezwykle dumni.
Ta nominacja to docenienie każdego naszego rejsu, każdego miłego gestu obsługi i wszystkich podróży, które odbyliśmy wspólnie z Wami. Ten sukces dedykujemy naszym pasażerom, partnerom oraz całemu zespołowi – ludziom, którzy są prawdziwym sercem DFDS. Dziękujemy!
Teraz potrzebujemy Waszego wsparcia. Zwycięzca zostanie wyłoniony na podstawie głosowania, a Wasz głos ma ogromne znaczenie.
Ceny uzależnione od dostępności. Opłata dodatkowa za rezerwację telefoniczną. Obowiązuje regulamin.