Podróżowanie ze zwierzętami domowymi

DFDS accept Guide, Hearing and Assistance Dog who are recognised by the Assistance Dogs International (ADI) and the International Guide Dogs Federation (IDGF) programmes. The above programmes ensure Assistance dogs are specifically trained to assist and support people who require it. Please notify our team if you are travelling with an Assistance Dog. You must ensure that the dog complies with the pet travel rules of the country they are travelling to. You will be asked to provide documentation. There is no fee to bring your Assistance dog onboard and they are allowed in public areas on a harness/lead.

Emotional Support Animals are not legally recognised by the above organisations in the way that assistance & guide dogs currently are. Emotional support animals can travel with us, but they must follow the same rules as pets. Here are some useful websites: Assistance Dogs International Home - International Guide Dog Federation (igdf.org.uk) Information for assistance dog owners - ADUK (assistancedogs.org.uk)

On our Newcastle – Amsterdam, Newhaven – Dieppe, Jersey & Baltic routes you can travel with your pet as a foot passenger, however where applicable, you must book a dog friendly kennel or a pet friendly cabin. Alternatively, on selected routes, your pet can stay in the vehicle. On our Dover – France routes, we do not accept foot passengers.

Pet-friendly accommodation is only available on our Newhaven - Dieppe, Newcastle - Amsterdam, Dunkirk - Rosslare, Portsmouth - Jersey and Baltic Sea routes.

On selected routes, if you are travelling with a vehicle, you can book pet-friendly cabins or kennels online, alternatively your pets can stay in the vehicle. If you are travelling as foot passenger, please contact our customer care team, who will be able to assist you further. Contact us here.

If your pet is no longer travelling with you on your trip, you can remove them by logging into My Booking.

Unfortunately, pets are not permitted in public areas unless they are a registered Assistance Dog.

You can leave your pet in the vehicle on selected routes, however you cannot stay in the vehicle during the sailing due to health and safety regulations.

If you are travelling on a shorter sailing, our experience is that often pets relax and sleep during the crossing. This means that sometimes, it is better not to disturb your pet and excite them for the return of their owner, only to leave them again.

If you do wish to visit your pet during the sailing, please head to our Guest Service's where a member of our friendly team will be happy to assist you further. Please note, that this may be dependent on operational circumstances.

You as the owner, may give written permission to another person to accompany your pet for you, however your pet must travel no more than 5 days before or after you. More information can be found here for EU & here for UK.

If travelling with more than 5 pets per passenger for a show, competition or sporting event please see more info here for EU & here for UK.

We do not have vets onboard our ships, therefore you are you are responsible for ensuring that your pet is sufficiently fit & healthy for the crossing. Should you require vet assistance here are a list of local companies near our ports.

Yes, you can travel with your pet during both summer and winter. However, you must take extra precautions to protect their health and wellbeing in extreme temperatures.

• In summer: Avoid travelling during the hottest part of the day, never leave your pet unattended in a vehicle, ensure they have plenty of fresh water, and keep them cool, shaded, and well ventilated.
• In winter: Take care to keep your pet warm, avoid exposure to cold temperatures for long periods, and ensure they are comfortable and protected during travel.

Planning ahead and adjusting your travel arrangements based on the weather will help keep your pet safe and comfortable all year round. For the latest guidance and advice, please visit www.gov.uk.

Możesz podróżować z psem, kotem lub innym zwierzęciem na naszych trasach między Wielką Brytanią a Francją, jednak zwierzęta nie mogą przebywać w miejscach publicznych i muszą pozostać w Twoim pojeździe. Uwaga na naszej trasie Newhaven - Dieppe pasażerowie piesi mogą podróżować ze zwierzęciem, ale muszą zarezerwować budę dla swojego psa.

Pozostawianie zwierzaka w pojeździe

Twoje zwierzęta muszą pozostać w pojeździe przez cały czas rejsu. Ponieważ pokłady samochodowe są zamknięte podczas przeprawy, ważne jest, abyś umówił się z naszym centrum obsługi gości na pokładzie, kiedy możesz odwiedzić lub wyprowadzić swojego zwierzaka. Uprzejmie przypominamy, że zwierzęta należy dodać do rezerwacji z biletem na zwierzę przed przybyciem do portu, aby uniknąć problemów. Cena biletu na zwierzę wynosi 18 €.

As a rule, pets must travel with their owners; however, you may give written permission to another person to accompany your pet for you. Authorisation is a declaration completed and signed by the owner, confirming that the animal is legally accompanied. Your pet must travel no more than 5 days before or after you. You must ensure your pet meets all the relevant requirements to enter the EU & UK. More information can be found here.

Find more about bringing your pet dog, cat or ferret to Great Britain here.

W przypadku naszych rejsów na trasie Wielka Brytania - Calais/Dunkierka możesz podróżować ze swoimi zwierzętami domowymi. Jednak liczba zwierząt jest ograniczona do pięciu na pojazd i muszą one pozostać w pojeździe w trakcie całej przeprawy.

W przypadku naszych rejsów na trasie Newhaven – Dieppe możesz podróżować ze swoimi zwierzętami domowymi. Jednak liczba zwierząt jest ograniczona do pięciu na pojazd i muszą one pozostać w pojeździe w trakcie całej przeprawy. Jeśli podróżujesz bez pojazdu, możesz zarezerwować znajdujące się na pokładzie budy przeznaczone dla psów. Koty mogą również korzystać z bud, pod warunkiem, że znajdują się w transporterze. Należy pamiętać, że na pokładzie każdego statku dostępne są tylko dwie budy.

W przypadku podróżowania z więcej niż pięcioma zwierzętami na pojazd w celu uczestniczenia w wystawie, zawodach lub wydarzeniu sportowym, więcej informacji można znaleźć tutaj:

• Podróżowanie z psem, kotem lub fretką do Wielkiej Brytanii: przewóz więcej niż pięć zwierząt domowych – GOV.UK
• Podróżowanie z psem, kotem lub fretką za granicę: podróż do kraju UE albo Irlandii Północnej - GOV.UK

Od 1 stycznia 2021 roku, Wielka Brytania stała się krajem trzecim wymienionym w części 2. unijnego programu podróży dla zwierząt domowych. Oznacza to, że jeśli podróżujesz ze swoim zwierzakiem z Wielkiej Brytanii do Europy, będziesz potrzebować świadectwa zdrowia wydanego 10 dni przed podróżą, jeśli Twoje zwierzę posiada paszport dla zwierząt domowych UE wydany w Wielkiej Brytanii. W przypadku zwierząt podróżujących z UE do Wielkiej Brytanii, paszport dla zwierząt UE będzie nadal akceptowany.

Szczegółowe wytyczne rządu dotyczące podróży zwierząt domowych po zakończeniu okresu przejściowego można znaleźć tutaj.

Kliknij tutaj, aby uzyskać porady dotyczące bezpiecznego podróżowania z psem.

Podczas podróży ze swoim zwierzakiem każdy właściciel jest odpowiedzialny za przestrzeganie zasad podróży obowiązujących w kraju, do którego podróżuje.

Po wydaniu Paszportu dla zwierzaka, weterynarz przekaże również szczegółowe informacje dotyczące prawidłowej dokumentacji i kolejności przygotowania do użycia Paszportu zwierzaka w celu ponownego wjazdu do kraju, z którego rozpoczynasz podróż. Obowiązkiem pasażera jest dostarczenie wszystkich niezbędnych dokumentów i dokonanie wszelkich czynności, w tym kwarantanny w razie konieczności, w celu spełnienia wszystkich wymogów prawnych. Niezastosowanie się do tego uniemożliwi Twojemu zwierzakowi bycie dopuszczonym do podróży.

Przydatne strony internetowe:

www.bringfido.comwww.canwetakethedog.comwww.gopetfriendly.comwww.pettravel.comwww.petfriendlytravel.comwww.dogfriendly.com

Parki w pobliżu naszych portów

Jeśli Ty lub Twoje zwierzęta zechcecie rozprostować nogi po zakończeniu przeprawy promowej lub przed wejściem na pokład, poniżej znajduje się lista przyjaznych psom parków lub terenów zielonych w pobliżu naszych portów.

Calais Parc St Pierre, Boulevard Jacquard, 62100, Calais, Francja. Mapa Dunkierka Plage de Petit-Fort-Philipe, Digue de Mer, 59820 Gravelines, Francja. Mapa Dieppe Forêt d’Arques-la-Bataille 76880 Arques-la-Bataille, Francja. Mapa

Pozostawianie zwierzaka w pojeździe:

• Ponieważ zwierzę musi pozostać w pojeździe, upewnij się, że jest nakarmione, ma wodę w bezpiecznym pojemniku i trochę jedzenia.
• Aby Twojemu zwierzakowi było przyjemniej podczas samotnej podróży w pojeździe, zabierz ze sobą jego ulubione zabawki.
• Zalecamy, aby pozostawione w pojeździe zwierzę miało odpowiednią wentylację, przestrzeń do poruszania się i chłonne posłanie.

Psy asystujące i psy przewodnicy

Na pokładzie DFDS przyjmujemy psy asystujące, które są uznawane przez programy Assistance Dogs International (ADI) oraz International Guide Dogs Federation (IDGF).

Powyższe programy zapewniają, że psy towarzyszące są specjalnie przeszkolone, aby pomagać i wspierać osoby niepełnosprawne.

Jeśli podróżujesz z psem asystującym, koniecznie powiadom DFDS i upewnij się, że pies jest uznawany za asystującego zgodnie z programem podróży dla zwierząt. Należy również pamiętać, że podróże morskie mogą być uciążliwe dla zwierząt, a bezpieczeństwo i komfort wszystkich naszych gości nie powinny być zagrożone. Przez cały czas będziesz odpowiedzialny za dobro psa. Nie ma opłaty za przywiezienie psa asystującego na pokład. Zostaniesz poproszony o dostarczenie dokumentacji.

Zwierzęta wsparcia emocjonalnego

W Wielkiej Brytanii zwierzęta wsparcia emocjonalnego nie są prawnie uznawane przez powyższe organizacje w taki sposób, jak psy towarzyszące i przewodnicy. Zwierzęta wsparcia emocjonalnego mogą podróżować z nami, jednak będą musiały przestrzegać tych samych zasad, które obowiązują naszych zwykłych zwierzęcych gości, takich jak:

• Pozostań w pojeździe podczas przeprawy (wszystkie trasy Wielka Brytania – Francja)
• Pobyt w budach podczas przeprawy (tylko Newcastle – Amsterdam & Newhaven Dieppe)
• Pobyt w kabinie przyjaznej zwierzętom (tylko Newcastle – Amsterdam)
• Płatna opłata za bilet dla zwierząt za dodanie zwierząt do rejsu na wszystkich trasach

Więcej informacji można znaleźć tutaj: Assistance Dogs International Guide Dog Federation Informacje dla właścicieli psów asystujących - ADUK

Szpitale weterynaryjne w pobliżu naszych portów

• Dover

Burnham House Veterinary Surgery 33-35 Castle Street, CT16 1PT Dover Tel: 01304 206989; Fax 01304 225622

Email: Office@burnhamhousevets.com Web: www.burnhamhousevets.com

• Calais

Clinique Vétérinaire Dr Wuillot, Dr Lavielle & Dr Mottoul, 139 Boulevard Curie, 62100 Calais

Tel: +33 (0) 321 82 15 11 Web: www.centre-veterinaire-curie.fr

• Dunkierka

127 Rue du Canton du Caillouti 59279 Loon-Plage France

Tel +33 (0) 328 21 31 51

• Newhaven

Avenue Veterinary Practice Saxonholme Meeching Rd Newhaven East Sussex, BN9 9QX

Tel: +44 (0) 1273 515509

• Dieppe

Clinique Vétérinaire Dieppe R vertus. 76550 SAINT AUBIN SUR SCIE

Tel : +33 (0) 2 35 84 27 35

Before the arriving to the terminal, we recommend walking your dog in nearby parks, so they can stretch their legs & take a bathroom break that way they’re likely to be more settled. To ensure your pet is happy, please make sure you bring their favourite toys along with enough food and water for the journey. We do not have any vets onboard; therefore, you are you are responsible for ensuring that your pet is fit & healthy to travel. Please note: certain dogs are not allowed to travel to Jersey. More information can be found here.

Pet Travel Documents

This information is only guidance therefore, when travelling with your pet, every owner is responsible to comply with the pet travel rules of the country they are travelling to. Failure to do so may prevent your pet from being permitted to travel.

The relevant guidelines can be found as follows:

Jersey to UK Jersey to France UK to Jersey France to Jersey UK/France - Guernsey

All pets must be at least 15 weeks when travelling on the Jersey / Guernsey - St Malo routes.

Travelling from/to the UK to Jersey & Guernsey

There are no official health requirements for pet dogs, cats or ferrets. Your pet doesn't need to have a pet passport or any other documentation to travel to Jersey / Guernsey from the UK (including Northern Ireland). However, it must have landed legally in the UK if originating from abroad.

When travelling to the UK for more than 30 days, your dog must be microchipped and registered on an approved database operating in the UK.

There are no vaccinations needed to travel. However, you should discuss your pet's health with your vet to make sure it's fit to travel and properly cared for.

Travelling from/to France to Jersey & Guernsey

You must provide the following documents for your dog, cat, or ferret when travelling from France to Jersey/Guernsey:

• A pet passport issued in an EU country or certain other countries. • An Animal Health Certificate (AHC) issued in Great Britain, Channel Islands or Isle of Man in the last 4 months. • A Great Britain pet health certificate • A pet passport issued in Great Britain before 1 January 2021

Additionally, the following is required for your pet:

• Microchipped (unless your pet has a tattooed identification) • Vaccinated against rabies. • Vaccinated after it was microchipped. • Was at least 12 weeks old at the time of its rabies vaccination. • Was vaccinated at least 21 days before travelling. • Has been treated for tapeworm 1 to 5 days before its scheduled arrival (dogs only, see dogs tapeworm treatment)

Special rules apply for pets travelling without their owner or that are moving permanently to Jersey. Please see the Jersey Government website for more information.

You must provide the following documents for your dog, cat, or ferret when travelling from Jersey/Guernsey to France:

A Microchip

• Your pet must be microchipped before their rabies vaccination. • The microchip number must be stated in your EU Animal Health Certificate / EU Pet Passport.

Rabies Vaccination

• Your pet must be vaccinated before it can travel to the EU and must wait 21 days after the completion of the vaccination. • Day 1 is the day after the rabies vaccination.

Animal Health Certificate / EU Pet Passport

• Animal Health Certificate should be valid and issued by an authorised veterinarian no more than 10 days before your pet arrives in the EU. • Or a valid EU issued pet passport that’s accepted in the country you’re travelling to.

Tapeworm Treatment for Dogs (Entry into UK only)

• The treatment must contain Praziquantel or an equivalent to be effective. • It must have been given by an authorised vet, no less than 24 hours (1 day) and no more than 120 hours (5 days) before you enter Great Britain. • The date, time, name, and manufacturer of the product, along with the vet’s stamp and signature must be recorded on the travel document used.

Travelling with Assistance Dogs

DFDS accept Guide, Hearing and Assistance Dog who are recognised by the Assistance Dogs International (ADI) and the International Guide Dogs Federation (IDGF) programmes.

The above programmes ensure Assistance dogs are specifically trained to assist and support people who require it.

Please notify our team if you are travelling with an Assistance Dog. You must ensure that the dog complies with the pet travel rules of the country they are travelling to.

There is no fee to bring your Assistance dog onboard and they are allowed in public areas on a harness/lead.

You must email a copy of the pet passport or certificate to the States Veterinary Officer rva@gov.je before your arrival to Jersey or send by post and include a contact telephone number.

Travelling with more than 5 pets

If travelling between Jersey / Guernsey& St Malo with more than 5 pets per passenger (for example for a show, competition or sporting event) you may need to complete a declaration form, more information can be found here for UK, Jersey, Guernsey & EU.

To make a booking for more than 5 pets per vehicle please contact our team here. This cannot be done online.

Travelling during Summer & Winter period

During Summer and Winter months you must take extra precautions to ensure the welfare of your pet is top priority when travelling. You can find the latest information on www.gov.uk

Below is an overview of what to expect during check-in and boarding. Should you require any further assistance, please speak to a member of our team who will be happy to help you.

Vehicle Passengers

• Vehicle passengers travelling with pets are required to check-in at our vehicle booths.
• If travelling on the Jersey/Guernsey - St Malo route your pet’s microchip will be scanned at check-in and you will be asked to provide all the relevant pet documents required to travel.
• You will also be provided with a car mirror-hanger to identify you have a pet in the vehicle

Foot Passengers (Poole/Portsmouth - Jersey only)

• Passengers travelling on foot with pets are required to check-in inside the terminal.
• During check-in your pet’s microchip will be scanned and you will be asked to provide all the relevant pet documents required to travel.(FR-UK only)
• Dogs must be in a suitable crate when inside the Portsmouth terminal.
• If you have booked a dog-friendly cabin, once you are on board you will be greeted by a member of the ship’s crew who will assist you further.

Public areas

When walking to and from the cabins or outside areas, dogs must be kept close to you and on a lead. We recommend your dog is on a lead and wears a muzzle whilst transferring it between your vehicle the terminal and your cabin. Only Guide, Hearing and other officially recognised Assistance Dogs are permitted in public areas.

Leaving your pet in a vehicle

If you wish to leave your pet in the vehicle on our Jersey - Poole & Jersey/Guernsey - St Malo routes, you can do this by booking online or contacting our team here. Alternatively if you are travelling on our Jersey - Portsmouth route please contact our team here.

If you are travelling on a Bike/Motorbike, your pet must be in aN RSPCA suitable carrier and will be placed in a dedicated area onboard.

Cats and ferrets must be secured in an appropriate container. Dogs must be kept in a suitably sized crate with enough space to lie down comfortably, along with a designated feeding area. Please ensure that vehicle doors are locked, and the alarm is disabled, your car is well ventilated by leaving all windows open to a safe and suitable level, however you must ensure that your pet cannot escape.

Please always make sure your pet is happy and ensure there is: • Adequate ventilation • Food, water • Plenty of space – it must be possible for your pet to lie down and eat and drink comfortably. • Absorbent bedding • Their favourite toys

Visits to the vehicle deck can be arranged at specific times during the crossing. To visit your pet(s) during the sailing, please visit our Guest Information desk where our team will be happy to assist you further. Please note that visits are at the discretion of the crew in view of weather conditions and health and safety considerations.

Foot passengers (St Malo - Jersey)

From 1 January 2026, we’re excited to welcome a foot passenger and their pet on board when travelling between Jersey and St Malo. This can only be booked through our Contact Centre.

Your pet must be secured in an RSPCA approved carrier.

They must remain in the designated pet area on the car deck for the duration of the crossing.

Foot passengers (Poole / Portsmouth - Jersey only)

On our services to and from Jersey and the UK we allow foot passengers to bring pets. This can only be booked through our contact centres.

Pets must always be in an RSPCA approved carrier.

On the Poole route, pets must be kept in the designated area.

On our Portsmouth service, pets may be taken to the Pet Lounge or to a Pet Friendly Cabin. Alternatively, crew will direct where onboard the pet should be stored during the crossing.

Pet-friendly Cabins (Portsmouth - Jersey only)

Our pet-friendly cabins should only be booked if you are travelling with a cat or dog. If there are no pet-friendly cabins are available, please do not book a different cabin type, these do not accommodate pets, and we may reject your booking.

All pet-friendly cabins are 2 berths with a sea view. These can accommodate up to a maximum of 2 dogs. Customers may wish to consider the amount of space available if travelling with larger dogs. Every cabin provides the following features:

• En suite bathroom with shower & WC
• Clothes hooks & hangers, desk & mirror
• Fresh linen & towels
• Vinyl flooring

Please bring your own litterbox for cats and ferrets. These must not be emptied into toilets.

Pet Lounge

We have a Pet-Friendly Lounge on the Portsmouth – Jersey service. Space is limited and must be pre-booked in advance.

Below is an overview of what to expect when disembarking the ship upon arrival to your destination. Should you require any further assistance, please speak to member of our team who will be happy to help you.

Foot & Vehicle Passengers

• Please listen for announcements to indicate when you should return to your vehicle/disembark.

We advise you always keep your dog close and on a lead. Other pets, we advise that they are inside a suitable secure carrier.

Możesz podróżować z psem, kotem lub innym zwierzęciem na pokładzie naszego promu pasażerskiego na trasie Newcastle-Amsterdam, niezależnie od tego, czy rezerwujesz rejs jako pasażer pieszy, czy z pojazdem.

• Pasażerowie piesi mogą zabrać ze sobą zwierzęta tylko wtedy, gdy zarezerwują kabinę przyjazną zwierzętom.
• Na pokładzie statku znajdują się budy. Są one przeznaczone tylko dla psów i można je zarezerwować za pośrednictwem centrum kontaktu.
• Możliwe jest również zostawienie zwierzaka w pojeździe na czas przeprawy, ale zwierzę musi być odpowiednio zabezpieczone wewnątrz pojazdu. *Uwaga: Ta opcja nie ma zastosowania w przypadku psów.
• Opłata za bilet dla zwierząt wynosi 35 EUR za zwierzę i należy ją doliczyć niezależnie od tego, gdzie podróżuje Twoje zwierzę (samochód lub kabina)

Prosimy o kontakt w celu rezerwacji podróży ze zwierzętami. Telefon: +44 871 522 9966 or email: travel.sales@dfds.com

Zapoznaj się z poniższymi opcjami podróży ze zwierzętami:

Kabiny przyjazne zwierzętom

Nasze kabiny przyjazne zwierzętom oznaczają, że Twoje zwierzę może pozostać w Twojej kabinie przez całą podróż. Kabiny te mają winylową podłogę, a zatem są one szczególnie przyjazne dla zwierząt. Możesz podróżować ze swoim pupilem w jednej z naszych 4 kabin przyjaznych zwierzętom z widokiem na morze. Nasze kabiny przyjazne zwierzętom wyróżniają się następującymi cechami:

• 4 osoby w kabinie
• 4 łóżka w kabinie
• Łazienka z prysznicem i toaletą
• Haczyki i wieszaki na ubrania, biurko i lustro
• Pościel i ręczniki

Kabiny są odpowiednie dla maksymalnie 2 zwierząt w kabinie. Uprzejmie przypominamy, że musisz dodać bilet dla zwierzaka. Liczba kabin dla zwierząt na pokładzie jest ograniczona. Radzimy dokonać wcześniejszej rezerwacji, aby uniknąć rozczarowania.

Pozostawienie zwierzaka w pojeździe

Możesz zostawić swojego zwierzaka w pojeździe. Ponieważ pokłady samochodowe są zamknięte podczas przeprawy, ważne jest, abyś uzgodnił z Centrum Obsługi Gości czas, w którym będziesz mógł odwiedzić lub wyprowadzić swojego zwierzaka na pokładzie. Przypominamy, że musisz dodać bilet dla zwierzęcia, który kosztuje €35 niezależnie od tego, gdzie podróżuje Twój zwierzak. *Uwaga: Ta opcja nie ma zastosowania w przypadku psów.

Wymiary bud i rozmiary zwierząt

Budy są przeznaczone wyłącznie dla psów i nie można ich zarezerwować dla innych zwierząt. Nasze budy znajdują się na pokładach 4 i 5, z łatwym dostępem do przyjaznego zwierzętom obszaru zewnętrznego. Jeśli chcesz odwiedzić swojego psa, udaj się do naszego Guest Service, gdzie nasz zespół z przyjemnością Ci pomoże. Poniżej znajdują się wymiary naszych bud na pokładzie statku King & Princess Seaways Newcastle - Amsterdam. Princess Seaways

King Seaways

Od 1 stycznia 2021 roku, Wielka Brytania stała się krajem trzecim wymienionym w części 2. unijnego programu podróży dla zwierząt domowych. Oznacza to, że jeśli podróżujesz ze swoim zwierzakiem z Wielkiej Brytanii do Europy, będziesz potrzebować świadectwa zdrowia wydanego 10 dni przed podróżą, jeśli Twoje zwierzę posiada paszport dla zwierząt domowych UE wydany w Wielkiej Brytanii. W przypadku zwierząt podróżujących z UE do Wielkiej Brytanii, paszport dla zwierząt UE będzie nadal akceptowany.

Szczegółowe wytyczne rządu dotyczące podróży zwierząt domowych po zakończeniu okresu przejściowego można znaleźć tutaj.

Kliknij tutaj, aby uzyskać porady dotyczące bezpiecznego podróżowania z psem.

Podróżowanie z pięcioma lub więcej zwierzętami domowymi

Na pokładzie naszego promu pasażerskiego na trasie Newcastle - Amsterdam możesz podróżować ze swoimi zwierzętami domowymi. Pasażer może zabrać ze sobą maksymalnie pięć zwierząt. Istnieją ograniczenia dotyczące możliwości podróżowania zwierząt domowych, dlatego należy zapoznać się z opcjami dostępnymi podczas rejsu.

Masz do wyboru 3 możliwości:

• Kabina przyjazna dla zwierząt (maks. dwa zwierzaki)
• Budy przyjazne zwierzętom (dotyczy wyłącznie psów)
• Pozostawienie zwierzaka w pojeździe (nie dotyczy psów)

W przypadku podróżowania z więcej niż pięcioma zwierzętami na pasażera w celu uczestniczenia w wystawie, zawodach lub wydarzeniu sportowym, więcej informacji można znaleźć tutaj:

Podróżowanie z psem, kotem lub fretką do Wielkiej Brytanii: przewóz więcej niż pięć zwierząt domowych – GOV.UK (www.gov.uk)

Podróżowanie z psem, kotem lub fretką za granicę: podróż do kraju UE albo Irlandii Północnej - GOV.UK (www.gov.uk)

Podczas podróży ze swoim zwierzakiem każdy właściciel jest odpowiedzialny za przestrzeganie zasad podróży obowiązujących w kraju, do którego podróżuje.

Po wydaniu Paszportu dla zwierzaka, weterynarz przekaże również szczegółowe informacje dotyczące prawidłowej dokumentacji i kolejności przygotowania do użycia Paszportu zwierzaka w celu ponownego wjazdu do kraju, z którego rozpoczynasz podróż. Obowiązkiem pasażera jest dostarczenie wszystkich niezbędnych dokumentów i dokonanie wszelkich czynności, w tym kwarantanny w razie konieczności, w celu spełnienia wszystkich wymogów prawnych. Niezastosowanie się do tego uniemożliwi Twojemu zwierzakowi bycie dopuszczonym do podróży.

Przydatne strony internetowe: www.bringfido.comwww.canwetakethedog.comwww.gopetfriendly.comwww.pettravel.comwww.petfriendlytravel.comwww.dogfriendly.com

Parki w pobliżu naszych portów

Jeśli Ty lub Twoje zwierzęta zechcecie rozprostować nogi po zakończeniu przeprawy promowej lub przed wejściem na pokład, poniżej znajduje się lista przyjaznych psom parków lub terenów zielonych w pobliżu naszych portów.

IJmuiden Nationaal Park Zuid-Kennemerlandm, Zeeweg 12, 2051 EC Overveen, Holandia Mapa Warunki wstępu

Zwierzę w kabinie

• Upewnij się, że Twoje zwierzę jest na smyczy i w kagańcu lub w podróżnej budzie, gdy zabierasz zwierzaka do kabiny z pojazdu lub z autobusu.
• Zabieraj swojego zwierzaka tylko do wyznaczonych miejsc na pokładzie, ponieważ zwierzęta nie mogą przebywać w miejscach publicznych/restauracjach, barach, kawiarniach itp.
• Prosimy korzystać z wyznaczonych miejsc na pokładzie do wyprowadzania zwierząt i korzystania z toalety dla zwierząt.
• Jeśli Twój pies korzysta z toalety, zbierz to, co zostawił i użyj torby na psie odchody.
• Jeśli podróżujesz sam ze swoim zwierzakiem w standardowej kabinie, otrzymasz narzutę na drugie łóżko.
• Zwierzęta nie mogą przebywać na łóżkach.
• W przypadku kotów/fretek prosimy o przyniesienie własnej kuwety.

Pozostawianie zwierzaka w pojeździe:

• Zawsze zalecamy zabranie zwierzaka do kabiny, aby zwierzę mogło podróżować z tobą.
• Jeśli zostawiasz swojego zwierzaka w pojeździe, upewnij się, że jest nakarmione, ma wodę w pojemniku, który nie może się rozlać i trochę jedzenia.
• Aby Twojemu zwierzakowi było przyjemniej podczas samotnej podróży, weź mu jego ulubione zabawki.
• Będziesz musiał uzgodnić godziny odwiedzin zwierzęcia z Centrum Obsługi Gości, ponieważ pokłady samochodowe są zamknięte przez cały czas podróży. Możesz odwiedzać swojego zwierzaka tylko z członkiem załogi. Proszę uzgodnić godziny wejścia na statek.
• Zalecamy, aby zostawiać zwierzętom odpowiednią wentylację, przestrzeń do poruszania się i chłonne posłanie.
• Prosimy korzystać z wyznaczonych miejsc na pokładzie do wyprowadzania zwierzęcia i korzystania z toalety dla zwierząt.
• Jeśli Twój pies korzysta z toalety, zbierz to, co zostało i użyj torby na psie odchody.

Budy

• Kiedy zostawiasz swojego zwierzaka w budzie, upewnij się, że jest nakarmione, ma zapas wody w bezpiecznym pojemniku i trochę jedzenia.
• Aby zwierzę czuło się przyjemniej podczas samotnej podróży w budzie, prosimy o zabranie dla niego znanych mu zabawek.
• Będziesz musiał uzgodnić godziny odwiedzin zwierząt z Centrum Obsługi Gości, ponieważ budy są zamknięte na całej trasie przejazdu.
• Prosimy korzystać z wyznaczonych miejsc na pokładzie do wyprowadzania zwierzęcia i korzystania z toalety dla zwierząt.
• Jeśli Twój pies korzysta z toalety, zbierz to, co zostało i użyj torby na psie odchody.

Psy asystujące i psy przewodnicy

Na pokładzie DFDS przyjmujemy psy asystujące, które są uznawane przez programy Assistance Dogs International (ADI) oraz International Guide Dogs Federation (IDGF).

Powyższe programy zapewniają, że psy towarzyszące są specjalnie przeszkolone, aby pomagać i wspierać osoby niepełnosprawne.

Jeśli podróżujesz z psem asystującym, koniecznie powiadom DFDS i upewnij się, że pies jest uznawany za asystującego zgodnie z programem podróży dla zwierząt. Należy również pamiętać, że podróże morskie mogą być uciążliwe dla zwierząt, a bezpieczeństwo i komfort wszystkich naszych gości nie powinny być zagrożone. Przez cały czas będziesz odpowiedzialny za dobro psa. Nie ma opłaty za przywiezienie psa asystującego na pokład. Zostaniesz poproszony o dostarczenie dokumentacji.

Zwierzęta wsparcia emocjonalnego

W Wielkiej Brytanii zwierzęta wsparcia emocjonalnego nie są prawnie uznawane przez powyższe organizacje w taki sposób, jak psy towarzyszące i przewodnicy. Zwierzęta wsparcia emocjonalnego mogą podróżować z nami, jednak będą musiały przestrzegać tych samych zasad, które obowiązują naszych zwykłych zwierzęcych gości, takich jak:

• Pozostań w pojeździe podczas przeprawy (wszystkie trasy Wielka Brytania – Francja)
• pobyt w budach podczas przeprawy (tylko Newcastle – Amsterdam)
• Pobyt w kabinie przyjaznej zwierzętom (tylko Newcastle – Amsterdam & Newhaven Dieppe)
• Płatna opłata za bilet dla zwierząt za dodanie zwierząt do rejsu na wszystkich trasach

Więcej informacji można znaleźć tutaj: Assistance Dogs International Guide Dog Federation Informacje dla właścicieli psów asystujących - ADUK

Możesz podróżować z psem, kotem lub innym zwierzęciem na pokładzie naszego promu pasażerskiego na trasie Dunkierka – Rosslare.

• Pasażerowie mogą podróżować ze swoimi zwierzętami domowymi wyłącznie wtedy, gdy zarezerwowali kabinę przyjazną zwierzętom.
• Opłata za zwierzę wynosi 30 € w jedną stronę. Psy asystujące, które są uznawane przez programy Assistance Dogs International (ADI) oraz International Guide Dogs Federation (IDGF) podróżują bezpłatnie.
• Kabinę przyjazną zwierzętom można zarezerwować online. Jeśli potrzebujesz dodatkowej pomocy podczas dokonywania rezerwacji, skontaktuj się z nami telefonicznie pod numerem: +44 0871 522 9976 lub za pomocą czatu online tutaj Skontaktuj się z nami | DFDS
• Kabiny przyjazne zwierzętom należy rezerwować tylko wtedy, gdy przebywają w nich zwierzęta domowe.

Sprawdź opcje podróży ze zwierzęciem domowym poniżej:

Kabiny przyjazne zwierzętom

Nasze kabiny przyjazne zwierzętom umożliwiają przebywanie Twojego pupila z Tobą w kabinie przez całą podróż. Wszystkie kabiny są 4-osobowe.

• 4 osoby w kabinie
• 4 łóżka w kabinie
• Łazienka z prysznicem i toaletą
• Haczyki i wieszaki na ubrania, biurko oraz lustro
• Pościel i ręczniki

W jednej kabinie mogą się znajdować maksymalnie dwa zwierzęta domowe. Dostępność kabin dla zwierząt na pokładzie jest ograniczona, dlatego zalecamy dokonanie wcześniejszej rezerwacji, aby uniknąć rozczarowania.

Pozostawienie zwierzęcia w pojeździe

Niestety nie ma możliwości pozostawienia zwierząt domowych w pojeździe podczas przeprawy.

Podczas podróży ze swoim zwierzakiem każdy właściciel jest odpowiedzialny za przestrzeganie zasad podróży obowiązujących w kraju, do którego podróżuje.

Po wydaniu Paszportu dla zwierząt weterynarz przekaże również szczegółowe informacje dotyczące prawidłowej dokumentacji i kolejności przygotowania do użycia Paszportu dla zwierząt w celu ponownego wjazdu do kraju, z którego rozpoczynasz podróż. Obowiązkiem pasażera jest dostarczenie wszystkich niezbędnych dokumentów i dokonanie wszelkich czynności, w tym kwarantanny w razie konieczności, w celu spełnienia wszystkich wymogów prawnych. Niezastosowanie się do tego uniemożliwi Twojemu zwierzakowi bycie dopuszczonym do podróży.

Parki w pobliżu naszych portów

Jeśli Ty lub Twoje zwierzęta zechcecie rozprostować nogi po zakończeniu przeprawy promowej albo przed wejściem na pokład, poniżej znajduje się lista przyjaznych psom parków lub terenów zielonych w pobliżu naszych portów.

Dunkierka

Plage de Petit-Fort-Philipe, Digue de Mer, 59820 Gravelines, Francja. Mapa

Rosslare

Park i plac zabaw Min Ryan Loreto Secondary School, Pembroke Hill, Ballynagee, Wexford, Irlandia Y35 WT28

Możemy się również pochwalić piękną plażą w pobliżu naszego portu w Rosslare. Można się do niej dostać z parkingu portu i jest idealnym miejscem dla Twoich psów. Należy pamiętać, że psy muszą być zawsze prowadzone na smyczy.

Zwierzę domowe w kabinie

• Upewnij się, że Twój zwierzak jest na smyczy i ma założony kaganiec, lub jest umieszczony w transporterze podczas przenoszenia z pojazdu do kabiny.
• Zwierzę domowe można zabrać tylko do wyznaczonych miejsc na pokładzie, ponieważ zwierzęta nie mogą wchodzić do miejsc publicznych, restauracji, barów, kawiarni itp.
• Prosimy o korzystanie z wyznaczonych miejsc na pokładzie w celu spaceru ze zwierzęciem i używanie toalety dla zwierząt.
• Jeśli Twój pies korzysta z toalety, sprzątnij pozostałości i użyj worka na odchody.
• Zwierzęta nie mogą przebywać na łóżkach.
• W przypadku podróżowania z kotem lub fretką prosimy zabrać ze sobą własną kuwetę.
• Prosimy o korzystanie z wyznaczonych miejsc na pokładzie w celu spaceru ze zwierzęciem i używanie toalety dla zwierząt.
• Jeśli Twój pies korzysta z toalety, sprzątnij pozostałości i użyj worka na odchody.

Psy asystujące i psy przewodnicy

Psy asystujące, uznawane przez programy Assistance Dogs International (ADI) oraz International Guide Dogs Federation (IDGF), są akceptowane na pokładach promów DFDS.

Powyższe programy zapewniają, że psy asystujące są specjalnie przeszkolone, aby pomagać i wspierać osoby niepełnosprawne.

Jeśli podróżujesz z psem asystującym, koniecznie powiadom DFDS i upewnij się, że pies jest uznawany za asystującego zgodnie z programem podróży dla zwierząt. Należy również pamiętać, że podróże morskie mogą być uciążliwe dla zwierząt i nie mogą wpływać negatywnie na bezpieczeństwo i komfort wszystkich naszych gości. Będziesz odpowiedzialny za dobro psa podczas całej podróży. Zabranie ze sobą na pokład psa asystującego nie podlega żadnej opłacie. Zostaniesz poproszony o dostarczenie dokumentacji.

Szpitale weterynaryjne w pobliżu naszych portów

Dunkierka

127 Rue du Canton du Caillouti

59279 Loon-Plage

Francja

Tel: +33 (0) 328 21 31 51

Rosslare

Telefon 00535 (053) 914 2891.

Rezerwacja podróży ze zwierzakiem

Możesz podróżować z psem, kotem lub innym zwierzęciem na pokładzie wszystkich promów pasażerskich na Bałtyku, niezależnie od tego, czy rezerwujesz bilet jako pasażer pieszy (tylko trasa Kłajpeda-Kiel i Kłajpeda - Karlshamn) lub z pojazdem (wszystkie trasy bałtyckie). • Pasażerowie piesi mogą zabrać ze sobą zwierzęta tylko wtedy, gdy zarezerwują kabinę przyjazną zwierzętom lub standardową z opłatą za sprzątanie (tylko trasa Kłajpeda-Kiel i Kłajpeda-Karlshamn).

Opłata za bilet dla zwierząt wynosi 30 EUR za zwierzę i należy ją doliczyć niezależnie od tego, gdzie podróżuje Twoje zwierzę (samochód lub kabina).

Zapoznaj się z poniższymi opcjami podróży ze zwierzętami:

Kabiny przyjazne zwierzętom

Nasze kabiny przyjazne zwierzętom oznaczają, że Twoje zwierzę może pozostać w Twojej kabinie przez całą podróż. Kabiny te mają winylową podłogę, a zatem są one szczególnie przyjazne dla zwierząt. Możesz podróżować ze swoim pupilem w naszych 2 – 4 osobowych przyjaznych zwierzętom kabinach z widokiem na morze. Owe kabiny wyróżniają się następującymi cechami:

• 2-4 osoby w kabinie
• 2-4 łóżka w kabinie
• Łazienka z prysznicem i toaletą
• Haczyki i wieszaki na ubrania, biurko i lustro
• Pościel i ręczniki

Kabiny są odpowiednie dla maksymalnie 2 zwierząt w kabinie. Uprzejmie przypominamy, że należy doliczyć bilet na zwierzę w wysokości 30 € niezależnie od tego, gdzie podróżuje Twój zwierzak.

Kabina standardowa + opłata za sprzątanie

Aby wyjść naprzeciw prośbom o zwiększenie ilości kabin dla zwierząt domowych, rozszerzamy nasze opcje podróży ze zwierzętami o możliwość podróży ze zwierzakiem w standardowej kabinie, ale za dodatkową opłatą za sprzątanie w wysokości 75 € (zwierzęta nie mogą podróżować w części z rozkładanymi fotelami ani w dzielonych kabinach/kabinach bagażowych). Uprzejmie przypominamy, że należy dodać bilet na zwierzę w wysokości 30 € niezależnie od tego, gdzie podróżuje Twój zwierzak (ograniczona dostępność).

Pozostawienie zwierzaka w pojeździe

Od 1 marca 2023 nie wolno zostawiać zwierząt w samochodzie.

Wymiary bud i rozmiary zwierząt

Oferujemy budy na promach Aura Seaways i Luna Seaways.

Tylko psy mogą podróżować w budach.

Pasażerowie, którzy zarezerwowali budę, muszą odwiedzić obsługę gości na pokładzie promu, skąd zostaną odprowadzeni do obszaru bud.

Pasażerowie mogą odwiedzać zwierzęta na terenie bud w określonych godzinach: 22:00, 00:00, 07:00 i 09:00. Jeśli pasażerowie chcieliby odwiedzić zwierzęta w innym czasie, muszą skontaktować się z obsługą gości.

Pasażerowie będą mogli zostawić w budzie koce i zabawki. Wszystkie zwierzęta otrzymają świeżą wodę. Powierzchnia bud jest ogrzewana.

Wymiary budy: 116 (gł.) x79 (szer.) x74 (wys.).

Podczas podróży ze swoim zwierzakiem każdy właściciel jest odpowiedzialny za przestrzeganie zasad podróży obowiązujących w kraju, do którego podróżuje.

Po wydaniu Paszportu dla zwierzaka, weterynarz przekaże również szczegółowe informacje dotyczące prawidłowej dokumentacji i kolejności przygotowania do użycia Paszportu zwierzaka w celu ponownego wjazdu do kraju, z którego rozpoczynasz podróż. Obowiązkiem pasażera jest dostarczenie wszystkich niezbędnych dokumentów i dokonanie wszelkich czynności, w tym kwarantanny w razie konieczności, w celu spełnienia wszystkich wymogów prawnych. Niezastosowanie się do tego uniemożliwi Twojemu zwierzakowi bycie dopuszczonym do podróży.

Więcej informacji na temat wymagań dotyczących podróży zwierząt domowych można znaleźć na stronach internetowych władz tego kraju:

• Estonia
• Szwecja
• Niemcy

Zwierzę w kabinie

• Upewnij się, że Twoje zwierzę jest na smyczy i w kagańcu lub w podróżnej budzie, gdy zabierasz zwierzaka do kabiny z pojazdu lub z autobusu.
• Zabieraj swojego zwierzaka tylko do wyznaczonych miejsc na pokładzie, ponieważ zwierzęta nie mogą przebywać w miejscach publicznych/restauracjach, barach, kawiarniach itp.
• Prosimy korzystać z wyznaczonych miejsc na pokładzie do wyprowadzania zwierząt i korzystania z toalety dla zwierząt.
• Jeśli Twój pies korzysta z toalety, zbierz to, co zostawił i użyj torby na psie odchody.
• Jeśli podróżujesz sam ze swoim zwierzakiem w standardowej kabinie, otrzymasz narzutę na drugie łóżko.
• Zwierzęta nie mogą przebywać na łóżkach.
• W przypadku kotów/fretek prosimy o przyniesienie własnej kuwety.

Pozostawianie zwierzaka w pojeździe:

Od 1 marca 2023 nie wolno zostawiać zwierząt w samochodzie.

Pies asystujący

Jeśli podróżujesz z psem asystującym, koniecznie powiadom DFDS i upewnij się, że Twój pies jest zgodny z programem podróży dla zwierząt. Należy również pamiętać, że podróże morskie mogą być uciążliwe dla zwierząt, a bezpieczeństwo i komfort wszystkich naszych pasażerów nie powinny być zagrożone. Przez cały czas będziesz odpowiedzialny za dobro psa.

Below we explain the general conditions that must be met on board all our vessels when travelling with your pet.

Any pet species are accepted onboard (dogs, cats, ferrets, invertebrates, ornamental aquatic animals, amphibians, reptiles, birds, rodents and rabbits).

The maximum number of pets permitted is five unless proof of participation in a competition or exhibition is provided.

Guide dogs can freely access passenger facilities at no additional cost. They shall remain next to their owner and must be fitted with a muzzle and leash.

There are no weight or size restrictions for guide dogs, who are also permitted free access to cabins.

You will need to indicate that you will be travelling with a guide dog at the time of your booking.

You may transport pets in an animal carrier that can be securely closed, is solidly constructed, and can be secured on the vessel.

If you are travelling with your dog, both when boarding and disembarking and during the crossing, you must always carry it properly restrained with a muzzle and leash. If it is another animal, it must be carried in its carrier or cage.

Pets that weigh less than 6kg can travel in the passenger areas, inside a carrier that must be carried by the pet’s owner. In the event of not having a carrier, the pet will have to travel in the liner’s cages, with advance booking.

Pets that weigh more than 6kg and who travel in their corresponding carrier, can travel in the authorised luggage area (garage) and/or on the terrace. In the event of not having a carrier, they will have to travel in the liner’s cages, always with advance booking.

Pet owners are responsible for their pet’s food/ water, as well as its general well-being.

The following documentation may be requested at the time of boarding: vaccination card, official animal ID document, certificate of good health and boarding card.

You must have documentation that authorises their ownership if travelling with exotic animals.

For more information about the relevant legal requirements, click here.

Dogs must be kept on a leash with a muzzle when walking in the area.

Pets are not allowed to access dining areas, except for guide dogs.

Animals can travel inside the vehicle provided that the owner signs a document taking full responsibility for any harm the animal may suffer during the journey and exempting the shipping line from all liability.