DFDS Klantenservice
Klantenservice
Neem contact met ons op
De klantenservice van DFDS helpt je graag met eventuele vragen of problemen. Neem contact met ons op!
Veelgestelde vragen
Veelgestelde vragen (FAQs) - als je vraag niet in deze lijst staat, neem dan gerust contact op met onze klantenservice.
Voorwaarden en bepalingen
Zie de algemene voorwaarden van DFDS.
Informatie voor passagiers
Uw reis voorbereiden
In dit gedeelte vindt u alles wat u moet weten om u voor te bereiden op uw ferryovertocht met DFDS.
Vaarschema en tijden
Hier vind je relevante informatie over vertrek- en aankomsttijden.
Ferryterminals
Meer informatie over al onze ferryterminals.
Reizen met je huisdier
Wanneer je met een voertuig reist, kun je jouw huisdier meenemen.
Bustransfers
Meer informatie over bustransfers
DFDS mobiele App
De DFDS app maakt reizen per ferry nog gemakkelijker.
- Bekijk live aankomst- en vertrektijden
- Blijf op de hoogte van de laatste reisupdates
- Volg je eigen reis met een gepersonaliseerd reisschema
- Vind informatie over de faciliteiten aan boord
- Met slechts één klik zie je de routebeschrijving naar de DFDS terminal
Log in met je boekingsnummer in de app om toegang te krijgen tot deze handige functies.
We zijn genomineerd voor World's Leading Ferry Operator 2026
Groot nieuws. DFDS is genomineerd voor World's Leading Ferry Operator 2026 bij de World Travel Awards, en daar zijn we ontzettend trots op.
Deze erkenning weerspiegelt elke overtocht, elk warm welkom en elke reis die we samen hebben gedeeld. Ze behoort toe aan onze passagiers, onze partners, en onze collega's, het hart van DFDS. Bedankt.
Nu hebben we jouw hulp nodig. De winnaar wordt bepaald door stemmen, en die van jou kan het verschil maken.
Prijzen zijn afhankelijk van beschikbaarheid. Telefonische reserveringskosten zijn van toepassing. Algemene voorwaarden zijn van toepassing.