Свяжитесь с нами

Альтернативные способы связи с нами

Телефон

Если вам не удалось найти ответы на нашем веб-сайте и вы можете связаться с сотрудником нашей команды. В периоды повышенной занятости время ожидания может быть дольше обычного.

Все маршрутыБронирование и помощь: +370 46 323 232

Жалобы клиентов

В DFDS мы всегда прилагаем все усилия, чтобы сделать ваше путешествие максимально комфортным. Если мы не смогли решить Вашу проблему, у нас есть процедура рассмотрения жалоб. Мы постараемся отреагировать на вашу жалобу в течение 28 дней.

Если вы хотите связаться с представителем службы поддержки клиентов, отправьте электронное письмо на адрес: pax.lt@dfds.com

Часто задаваемые вопросы

Часто задаваемые вопросы — если вы не нашли интересующий вас вопрос в этом списке, смело обращайтесь в нашу службу поддержки клиентов.

Подробнее Help Centre

Мобильное приложение DFDS

Приложение DFDS — ваш идеальный спутник в путешествии.

Смотрите время отправления и прибытия в реальном времени
Получите доступ к посадочному талону
Будьте в курсе последних объявлений о поездках
Отслеживайте свое путешествие, составив индивидуальный маршрут.
Получите информацию об удобствах на борту
Проложите маршрут к своему терминалу DFDS

Просто войдите в приложение с помощью своего номера бронирования, чтобы получить доступ к этим замечательным функциям.

С гордостью признаны ведущим оператором паромов в мире!

Мы это сделали! В 2025 году мы вновь подтвердили свои титулы Ведущего Оператора Паромов в Европе и мире.

Также нас в очередной раз признали обладателями лучшего веб-сайта в отрасли, завоевав европейскую и мировую награды в 2025 году.

Искренняя благодарность всем, кто голосовал, а также нашим пассажирам, коллегам и партнерам, которые вносят свой вклад в наш дальнейший успех – без вас всех мы бы этого не добились.

Узнать больше

Цены зависит от наличия. За бронирование по телефону взимается плата. Применяются правила и условия.