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En DFDS, nos comprometemos a ayudarle durante todo su viaje.
Nuestro Centro de Asistencia y nuestra sección de Preguntas Frecuentes, creados para ofrecerle asistencia de forma rápida y sencilla, ponen a su disposición la información más actualizada, especialmente sobre modificaciones en su reserva, mascotas y asistencia para personas con movilidad reducida.. Si no ha encontrado la respuesta que buscaba en nuestra página web y desea hablar con un miembro de nuestro equipo, tenga en cuenta que, en épocas de mayor afluencia, el tiempo de espera puede ser más largo de lo habitual.
Horario de atención al cliente – Estrecho de Gibraltar
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Estrecho de Gibraltar – Reservas y asistencia:
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Atención al cliente
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Environmental Initiatives
We are committed to environmental sustainability, educating ourselves and our customers on its importance. Come explore our environmental initiatives and get involved!
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Preparación para su viaje
En esta sección, puede encontrar todo lo que necesita saber para prepararse para su travesía en ferri de DFDS.
Horarios
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Pasajeros con movilidad reducida
Si usted, o alguien para quien hace la reserva, es una persona con movilidad reducida o tiene una discapacidad, le ofrecemos toda nuestra ayuda para hacer que su viaje sea lo más cómodo posible.
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Un nuevo galardón en los mares
Nos complace anunciarles que DFDS ha sido nombrada Operador de Ferry Líder del Mundo 2023 en los prestigiosos World Travel Awards. ¡Es nuestra 13ª victoria consecutiva!
Este premio fortalece aún más nuestro compromiso de ofrecer experiencias inigualables a nuestros pasajeros y refleja el excelente trabajo de los miembros de nuestro equipo y su esfuerzo para garantizar que cada viaje sea tan excepcional como el siguiente.
Queremos expresar nuestra más profunda gratitud a todos y cada uno de nuestros clientes. Su apoyo continuo y su confianza en nuestros servicios han sido fundamentales para nuestro éxito.
Los precios están sujetos a disponibilidad. Se aplican tarifas sobre reserva telefónica. Se aplican términos y Condiciones.