Förberedelser inför din färjeresa

Du måste uppfylla alla krav avseende ID-handlingar, pass, visum, inresa och hälsa. Passagerare med ogiltiga eller otillräckliga resedokument kommer att avvisas vid incheckningen. Vi tar inget ansvar för konsekvenserna och du har inte rätt till återbetalning. Det är ditt ansvar att kontrollera och följa alla nödvändiga regler för inresa till de olika länderna.

För brittiska medborgare som reser till EU:

För EU-, EES- eller schweiziska medborgare som reser till Storbritannien:

Mer information om resedokument och inresekrav finns här

För EU-medborgare som reser till EU:

Mer information om resedokument och inresekrav finns här

Gränsbestämmelser – Storbritanniens eVisa och ETA

Resekraven till Storbritannien håller på att ändras. Storbritannien övergår från fysiska immigrationsdokument (som BRP, visumvignetter, stämplar och BRC) till eVisas.

Om du har ett brittiskt visum och för närvarande använder ett fysiskt dokument, skapa ett konto hos UK Visas and Immigration för att få tillgång till ditt eVisa här

Om du redan har ett eVisa, se till att din reseinformation är uppdaterad genom att meddela den brittiska regeringen om det pass du avser att använda om det inte redan är kopplat till ditt eVisa-konto: www.gov.uk/update-uk-visas-immigration-account-details De som är undantagna från visumkrav för kortare besök i Storbritannien, dvs. besök på upp till sex månader, måste fortfarande skaffa ett elektroniskt resetillstånd (ETA), som är ett digitalt tillstånd att resa.

För besökare utanför Europa:

• Du kan ansöka om ETA för din kommande resa redan nu.
• ETA är nu obligatoriskt för resor till Storbritannien.

För medborgare inom EU/europeiska besökare:

• Ansökningar om ETA är nu öppna.
• En ETA kommer att krävas för resor till Storbritannien från och med den 2 april 2025.

För mer information och för att ansöka, besök den brittiska regeringens sida om elektronisk resetillstånd.

DFDS rekommenderar att kunder endast använder den officiella brittiska regeringens webbplats för att ansöka om sin ETA för Storbritannien.

Observera att de nya kontrollerna endast påverkar våra rutter utanför Schengenområdet (dvs. rutter till Storbritannien och Rosslare – Dunkerque).

DFDS förbereder sig fullt ut för införandet av dessa nya åtgärder och samarbetar med berörda myndigheter för att säkerställa att vi kan fortsätta att transportera våra passagerare utan större störningar. Observera att det är passagerarnas ansvar att se till att de har rätt dokumentation och har fullgjort alla relevanta formaliteter.

Avancerad passagerarinformation:

När du reser till och från Storbritannien är det obligatoriskt för alla resenärer att lämna avancerad passagerarinformation. Observera att på grund av införandet av en digital gräns av det brittiska inrikesministeriet behöver du inte längre använda onlineformuläret för att lämna din API 24 timmar före resan. Denna information samlas nu in i hamnen vid incheckningen när pass skannas.

Uppgifterna som samlas in från ditt pass omfattar följande:

• Fullständigt namn, såsom det anges i ditt pass
• Födelsedatum
• Kön
• Nationalitet
• Passnummer
• Passets giltighetstid
• Passets utfärdande land

Hos DFDS finns det ingen begränsning för ditt bagage. Endast transportmöjligheterna i den medföljande bilen sätter gränsen för bagaget. Du bör dock lasta din bil på ett korrekt och säkert sätt. Fotpassagerare måste kunna bära sitt bagage självständigt ombord.

DFDS kan under vissa kontrollerade förhållanden acceptera fordon som transporterar jakt- och sportvapen eller ammunition. Du måste deklarera transporten av skjutvapen, vapen och ammunition och styrka att transporten är laglig genom att uppge vilken typ av licens/certifikat du har, om tillämpligt. Detta måste göras vid bokningen. För att uppfylla strikta krav och villkor måste passagerare fylla i formuläret Anmälan om transport av vapen/ammunition kod 100 minst 24 timmar före resan. Detta kan tillhandahållas vid bokningen genom att kontakta oss direkt. Observera även importbestämmelserna i respektive land.

För mer information om transport av farligt gods, se avsnitt 12 i våra villkor.

För ytterligare information om våra terminaler, gå till vår särskilda sida här.

Dover – Calais/Dunkirk

På våra färjelinjer mellan Dover och Calais samt Dover och Dunkirk måste bokningar för husdjur göras i förväg. Husdjur måste hållas säkert fastspända i fordonet under hela resan. Du kan dock besöka ditt husdjur i bilen under överfarten. Gå bara till gästservicen så hjälper en av våra medarbetare dig vidare. Mer information om resor med husdjur hittar du här.

Newhaven - Dieppe

Fotpassagerare med husdjur

Om du reser med din hund ombord på vår rutt Newhaven – Dieppe som fotpassagerare måste du se till att du har bokat en kennel för din hund. Vid ankomsten till hamnen rekommenderar vi att du checkar in med ditt husdjur i passagerarterminalen.

ONär alla kontroller är klara går du ombord via vår passagerarbuss, men detta beror på tjänstgörande personal, eftersom du kanske eskorteras i vårt DFDS-fordon, som tar dig direkt till fartyget, där vårt team hälsar dig välkommen och hjälper dig till våra husdjurskennlar.

Passagerare med husdjur

Om du reser med din hund ombord på vår rutt Newhaven–Dieppe som passagerare i ett fordon måste du se till att du har bokat en kennel för din hund, annars måste den stanna i ditt fordon under hela resan. Alla andra husdjur måste hållas i fordonet och kan inte bokas in i kenneln. Vid ankomsten till hamnen rekommenderar vi att du checkar in med ditt husdjur vid bilterminalen.

När alla kontroller är klara kör du vidare till fartyget och möts av vårt team som hjälper dig att parkera korrekt och visar dig till våra husdjurskennlar. Mer information om resor med husdjur hittar du här.

För att vi ska kunna göra din resa så smidig och bekväm som möjligt behöver vi veta dina behov så snart som möjligt, helst när du gör din bokning, men senast två arbetsdagar före resan. Vi kommer alltid att göra vårt yttersta för att tillgodose alla önskemål om resor med oss. Mer information finns på vår sida om tillgänglig resa.

Assistans- och ledarhundar

DFDS accepterar ledarhundar, hörselhundar och assistanshundar som är godkända av Assistance Dogs International (ADI) och International Guide Dogs Federation (IDGF). Ovanstående program säkerställer att assistanshundar är särskilt tränade för att hjälpa och stödja personer som behöver det.

Vänligen meddela vårt team om du reser med en assistanshund. Du måste se till att hunden uppfyller reglerna för resande med husdjur i det land du reser till. Du kommer att ombes att uppvisa dokumentation.

Det kostar inget extra att ta med din assistanshund ombord och de är tillåtna i allmänna utrymmen om de bär sele/koppel.

Emotionella stöddjur

Emotionella stöddjur är inte juridiskt erkända av ovanstående organisationer på samma sätt som assistans- och ledarhundar är idag. Emotionella stöddjur kan resa med oss, men de måste följa samma regler som husdjur. Mer information finns på vår sida om husdjur.

DFDS välkomnar gravida kvinnor ombord. Observera dock att vi inte har någon läkare ombord på våra fartyg. Vi rekommenderar därför gravida kvinnor som är längre än 32 veckor (eller 28 veckor för höghastighetstjänster) att inte resa med DFDS. Efter detta datum har DFDS rätt att begära ett läkarintyg som visar att du är frisk nog att resa.

Villkor för gravida resenärer finns i avsnitt 6 här

Ombord på våra rutter mellan Storbritannien och Dunkerque/Calais måste minderåriga som är 17 år eller yngre och som inte reser med en vuxen över 18 år ha ett samtyckesbrev från sina föräldrar/vårdnadshavare. Om detta brev inte kan uppvisas vid incheckningen kan det leda till att resan nekas.

Ombord på vår rutt Newhaven–Dieppe får passagerare under 16 år inte resa ensamma. Passagerare som är 16 år eller äldre får resa ensamma om de har ett samtyckesbrev från sina föräldrar/vårdnadshavare.

För mer information, se våra villkor, avsnitt 7.

Mer information finns på vår sida om att resa med barn.

Tyvärr går det inte att förboka måltider före avgång på våra rutter mellan Storbritannien och Frankrike, men du kan fortfarande köpa mat ombord.

Utbudet av mat och dryck hittar du här:

Dover till Dunkerque Dover till Calais Newhaven till Dieppe

Allergier: Ombord kan vi tillgodose alla kostbehov och erbjuda ett urval av olika måltidsalternativ. När du är i restaurangen, vänligen informera en anställd så får du ta del av vår allergenpolicy och blir hänvisad till de mest lämpliga alternativen.

Ibland inträffar oväntade händelser, därför rekommenderar vi alla våra kunder att se till att de har en adekvat reseförsäkring. Mer information om reseförsäkring finns i våra villkor, avsnitt 10 här.

Jersey & Guernsey, along with the other Channel Islands, the Isle of Man, the Republic of Ireland and the UK, is part of the Common Travel Area (CTA). This means Jersey adheres to the same immigration control as the UK. Therefore, there are no routine border immigration controls when travelling within the Common Travel Area.

For British, Irish Citizens & Settled or Pre-settled status travelling to Jersey & Guernsey:

When travelling to Jersey & Guernsey we recommend you carry a valid passport or a form of recognised photographic identification with you at all times to ensure the smoothest journey.

This could include:

• a valid passport or passport card (if you’re Irish)
• a copy of your passport or passport card with your identity and nationality clearly visible
• evidence of having obtained British or Irish citizenship
• an expired passport or passport card, which Border Force are satisfied was issued to you originally

Please note this list is not exhaustive and other documents including providing more than one may be accepted. These are considered on a case by case basis by Border Force.

Arrivals from outside the Common Travel Area travelling to Jersey & Guernsey:

Anyone arriving in Jersey & Guernsey from outside the Common Travel Area (CTA) will need a valid passport. However, there are exemptions for EEA and Swiss nationals who possess a valid national identity card if they:

• have settled or pre-settled status
• have made a valid application to the EU Settlement Scheme but have not yet received a decision
• are an EEA or Swiss national under the age of 19 and part of an organised school group
• have an EU Settlement Scheme family permit
• have a Frontier Worker permit
• are an S2 Healthcare Visitor
• are a Swiss Service Provider

More information can be found on the Jersey & Guernsey Government pages

French Nationals on daytrips to Jersey:

French Nationals travelling on daytrips to Jersey may travel on a French Identity card (without the need for a passport). This is under a special scheme facilitated by the Government of Jersey.

To avail of the scheme, the following criteria must be adhered to;

• The scheme is only available to French nationals. Other nationalities travelling with a French national must be in possession of a passport.
• The national identity card used by the French national is within the validity dates printed on the identity card.
• The scheme is only for direct sailings to Jersey.
• The scheme does not allow passengers to transit through Jersey onwards to the other Channel Islands, United Kingdom or other Common Travel Area jurisdictions.
• The scheme only applies to day trips, i.e. where a return ticket has been booked for the same day.
• The scheme does not impact those who hold pre-settled or settled status granted under the EU Settlement scheme as they can continue to use their national identity cards for entry into the Common Travel Area.

For British Citizens Travelling to St Malo:

Your passport must:

• Be issued within the last 10 years by the day you enter the EU. Check the date of issue on your passport.
• Be valid for at least 3 months after the day you depart the EU. Given this, your passport should not be older than 9 years and 9 months by the time you leave the EU.

Entry requirements may differ for EU countries not in the Schengen area. More information can be found here

You do not need a visa for short trips to the EU or Schengen area if both of the following apply:

• Staying for 90 days or less in a 180-day period
• Visiting for tourism, short-term study, medical treatment, business, journalism, or similar reasons

Always check the entry requirements for the country you're visiting.

For EU Citizens travelling to St Malo: More information about travel documents & entry requirements can be found here. Please note, if you are travelling via Jersey, you must ensure follow the rules for entry into the UK. You must comply with all ID, passport, visa, immigration, and health formalities. Passengers with invalid or inadequate travel documentation will be turned away at check-in. We assume no responsibility for the consequences, and you will not be eligible for a refund. It is your responsibility to check and fully comply with all the necessary rules for entry to the different countries.

Border Regulations - UK eVisa and ETA

Travel requirements to the UK are changing. The UK is moving from physical immigration documents (like BRPs, visa vignette stickers, ink stamps, and BRCs) to eVisas.

If you have a UK visa and currently use a physical document, create a UK Visas and Immigration account to access your eVisa here

If you already have an eVisa, ensure your travel information is up to date by notifying the UK Government about the passport you intend to use if it is not already linked to your eVisa account: www.gov.uk/update-uk-visas-immigration-account-details Those who are visa-exempt for short visits to the UK, i.e. visits of up to six months, will still need to obtain an Electronic Travel Authorisation (ETA), which is digital permission to travel.

For Non-European Visitors:

• You can apply for an ETA for your future travel now.
• An ETA is now mandatory for travel to the UK.

For EU-area Citizens / European Visitors:

• Applications for an ETA are now open.
• An ETA will be needed for travel to the UK from 2 April 2025.

For more information and to apply, visit the UK Government's Electronic Travel Authorisation page

DFDS recommends that customers only use the official UK Government website to obtain their UK ETA

Please note that the new controls only affect our non-Schengen routes (i.e., UK routes and Rosslare – Dunkerque).

DFDS is fully preparing for the arrival of these new measures, cooperating with the relevant authorities to ensure that we continue to carry our passengers on their journeys without major disruption. Please note that it is the responsibility of passengers to ensure that they are in permission of the correct documentation and completed relevant formalities.

Advanced Passenger Information:

When travelling to and from the UK, providing Advance Passenger Information is mandatory for each person travelling. Please note, due to the implementation of a Digital Border by the UK Home Office, you are no longer required to use the online submission form to share your API 24 hours in advance of travel. This information will now be collected at the port during check-in when passports are scanned.

Data collected from your passport will include the following:

• Full name, as shown on your passport
• Date of Birth
• Sex/Gender
• Nationality
• Passport Number
• Passport expiry date
• Passport issuing country

Luggage Passengers may bring luggage onboard, provided that they are personal belongings only and not for commercial use, however should not exceed 25kg. “Carry-on or cabin luggage” is regarded as any handbag, suitcase or bag boarded by the passenger, which contains their personal effects and/or any items for use and comfort of the passenger throughout the journey. “Checked luggage” is regarded as any baggage or personal belongings which remains in a vehicle or in a baggage trolley or facility onboard the vessel.

Passengers must follow the instructions of staff regarding which luggage should be placed into storage during the voyage. This is for Health and safety purposes.

Foot passengers may only carry as much luggage as they can safely manage without assistance, however should not exceed 25kg. (With the exception of those Passengers requiring Special Assistance – see section 5 in our Terms and Conditions.) Passengers are advised to keep any valuable possessions within their carry-on luggage and not to deposit in a baggage trolley/ facility.

DFDS may accept vehicles carrying Hunting and Sporting weapons or ammunition under certain controlled conditions. You must declare the carriage of firearms, weapons and ammunition and provide proof of legality for their carriage by disclosing the type of license/certificate held if applicable. This must be done at the booking stage. To comply with strict compliance and conditions, passengers must fill out the Notification of Carriage of Weapons/Ammunition Code 100 form at least 24 hours before travel and return this to travel.sales@dfds.com. Please also note the import regulations of the respective country.

Important Information: National Express services will now depart from their temporary bus stop 'International Port Stand A'. More information can be found on the National Express website.

For addtional information regarding our terminals head to our dedicated page here.

Here at DFDS we know your furry friends are family, so why not bring them along for the adventure too?

With our dedicated pet travel page, we’re confident you and your pet will have a smooth and stress-free journey. Additionally, for that added peace of mind, DFDS are a part of the DEFRA Pet Travel Scheme (PETS), so kick back, relax, and enjoy your journey with us!

More information regarding pet travel can be found here.

To help us make your journey as smooth and comfortable as possible, we need to know your requirements at your earliest convenience, ideally when you make your booking, but no later than two working days before you travel. We will always try our utmost to accommodate all requests for travel with us.

Assistance & Guide dogs

DFDS accept Guide, Hearing and Assistance Dog who are recognised by the Assistance Dogs International (ADI) and the International Guide Dogs Federation (IDGF) programmes. The above programmes ensure Assistance dogs are specifically trained to assist and support people who require it.

Please notify our team if you are travelling with an Assistance Dog. You must ensure that the dog complies with the pet travel rules of the country they are travelling to. You will be asked to provide documentation.

There is no fee to bring your Assistance dog onboard and they are allowed in public areas on a harness/lead.

Emotional Support Animals

Emotional Support Animals are not legally recognised by the above organisations in the way that Assistance & Guide dogs currently are. Emotional support animals can travel with us, but they must follow the same rules as pets. Further information is available on our page dedicated to pets

Unfortunately meals cannot be prebooked prior to departure on our Jersey routes, however, you can still purchase food onboard.

Allergies: Onboard we can cater to all dietary requirements and offer a range of different meal options. Once within the restaurant please advise a member of staff and they will have an allergen policy for you to read and will also direct you to the most suitable options.

Sail in style and comfort

Relax in comfort as you admire the stunning sea views while treating yourself to the following amenities*:

• Sweet & savoury snacks
• A selection of tea & coffee
• A selection of soft drinks

Please note, no alcohol is provided within the Premium Lounge.

Add Premium Lounge access when you book, or to upgrade your existing booking, please log into your booking online. Our Premium Lounge is £22 and now available for all ages, but an add-on must be purchased for everyone travelling.

*Refreshments and snacks subject to availability

Sometimes the unexpected happens, therefore we advise all our customers to ensure they have adequate travel insurance. More information regarding travel insurance can be found in our Terms & Conditions, section 10

Du måste uppfylla alla krav avseende ID-handlingar, pass, visum, inresa och hälsa. Passagerare med ogiltiga eller otillräckliga resedokument kommer att avvisas vid incheckningen. Vi tar inget ansvar för konsekvenserna och du har inte rätt till återbetalning. Det är ditt ansvar att kontrollera och följa alla nödvändiga regler för inresa till de olika länderna.

För brittiska medborgare som reser till EU:

För EU-, EES- eller schweiziska medborgare som reser till Storbritannien:

Mer information om resedokument och inresekrav finns här

För EU-medborgare som reser till EU:

Mer information om resedokument och inresekrav finns här

Gränsbestämmelser – Storbritanniens eVisa och ETA

Resekraven till Storbritannien håller på att ändras. Storbritannien övergår från fysiska immigrationsdokument (som BRP, visumvignetter, stämplar och BRC) till eVisas.

Om du har ett brittiskt visum och för närvarande använder ett fysiskt dokument, skapa ett konto hos UK Visas and Immigration för att få tillgång till ditt eVisa här

Om du redan har ett eVisa, se till att din reseinformation är uppdaterad genom att meddela den brittiska regeringen om det pass du avser att använda om det inte redan är kopplat till ditt eVisa-konto: www.gov.uk/update-uk-visas-immigration-account-details De som är undantagna från visumkrav för kortare besök i Storbritannien, dvs. besök på upp till sex månader, måste fortfarande skaffa ett elektroniskt resetillstånd (ETA), som är ett digitalt tillstånd att resa.

För besökare utanför Europa:

• Du kan ansöka om ETA för din kommande resa redan nu.
• ETA är nu obligatoriskt för resor till Storbritannien.

För medborgare inom EU/europeiska besökare:

• Ansökningar om ETA är nu öppna.
• En ETA kommer att krävas för resor till Storbritannien från och med den 2 april 2025.

För mer information och för att ansöka, besök den brittiska regeringens sida om elektronisk resetillstånd

DFDS rekommenderar att kunder endast använder den officiella brittiska regeringens webbplats för att ansöka om sin brittiska ETA

Observera att de nya kontrollerna endast påverkar våra rutter utanför Schengenområdet (dvs. rutter till Storbritannien och Rosslare – Dunkerque).

DFDS förbereder sig fullt ut för införandet av dessa nya åtgärder och samarbetar med berörda myndigheter för att säkerställa att vi kan fortsätta att transportera våra passagerare utan större störningar. Observera att det är passagerarnas ansvar att se till att de har rätt dokumentation och har fullgjort alla relevanta formaliteter.

Avancerad passagerarinformation

När du reser till och från Storbritannien är det obligatoriskt för alla resenärer att lämna avancerad passagerarinformation. Observera att på grund av införandet av en digital gräns av det brittiska inrikesministeriet behöver du inte längre använda onlineformuläret för att lämna din API 24 timmar före resan. Denna information samlas nu in i hamnen vid incheckningen när pass skannas.

Uppgifterna som samlas in från ditt pass omfattar följande:

• Fullständigt namn, såsom det anges i ditt pass • Födelsedatum • Kön • Nationalitet • Passnummer • Passets giltighetstid • Passets utfärdande land

Hos DFDS finns det ingen begränsning för ditt bagage. Endast transportmöjligheterna i den medföljande bilen sätter gränsen för bagaget. Du bör dock lasta din bil på ett korrekt och säkert sätt. Fotpassagerare måste kunna bära sitt bagage självständigt ombord.

Elektriska apparater:

Av säkerhetsskäl är endast nödvändiga personliga elektriska apparater, såsom telefonladdare eller hårtork, tillåtna. Vattenkokare eller andra köksapparater är inte tillåtna ombord. Detta beror på att elektriska apparater i allmänhet utgör en brandrisk om de är defekta.

DFDS kan under vissa kontrollerade förhållanden acceptera fordon som transporterar jakt- och sportvapen eller ammunition. Du måste deklarera transporten av skjutvapen, vapen och ammunition och styrka att transporten är laglig genom att uppge vilken typ av licens/certifikat du har, om tillämpligt. Detta måste göras vid bokningen. För att uppfylla strikta krav och villkor måste passagerare fylla i formuläret Anmälan om transport av vapen/ammunition kod 100 minst 24 timmar före resan. Detta kan tillhandahållas vid bokningen genom att kontakta oss direkt. Observera även importbestämmelserna i respektive land.

För mer information om transport av farligt gods, se avsnitt 12 i våra villkor.

För ytterligare information om våra terminaler, gå till vår särskilda sida här.

Newcastle – Amsterdam Boka din resa med husdjur

Du är välkommen att resa med din hund, katt eller annat husdjur ombord på vår passagerarfärja mellan Newcastle och Amsterdam, oavsett om du bokar som fotpassagerare eller med fordon.

Husdjursvänliga hytter

Våra husdjursvänliga hytter kan bokas online och bör endast bokas om du reser med en katt eller hund. Om det inte finns några husdjursvänliga hytter tillgängliga, vänligen boka inte en annan hyttyp, eftersom dessa inte är anpassade för husdjur.

30 £ per husdjur och enkelresa, utöver hyttpriset. Ingen avgift för ledarhundar, hörselhundar och assistanshundar.

Hundvänliga burar

Våra hundvänliga burar kan bokas online och bör endast bokas om du reser med hund. Burar finns ombord, men vi tillhandahåller inte sängkläder, så du måste ta med egna. 30 £ per hund och enkelresa.

Lämna ditt husdjur i fordonet (hundar är inte tillåtna)

Om du vill lämna ditt husdjur i fordonet kan du göra detta genom att boka online. Detta alternativ bör endast bokas om du reser med en katt eller annat husdjur. 30 £ per husdjur och enkelresa, vilket tillkommer utöver fordonets pris. Mer information om resor med husdjur finns här.

DFDS välkomnar gravida kvinnor ombord. Observera dock att vi inte har någon läkare ombord på våra fartyg. Vi rekommenderar därför gravida kvinnor som är längre än 32 veckor (eller 28 veckor för höghastighetstjänster) att inte resa med DFDS. Efter detta datum har DFDS rätt att begära ett läkarintyg som visar att du är frisk nog att resa.

Villkor för gravida resenärer finns i avsnitt 6 här

Ombord på våra rutter mellan Newcastle och Amsterdam måste minderåriga som är 17 år eller yngre och som inte reser med en vuxen över 18 år ha ett samtyckesbrev från sina föräldrar/vårdnadshavare. Om detta brev inte kan uppvisas vid incheckningen kan resan nekas.

För mer information, se våra villkor, avsnitt 7.

Mer information finns på vår sida om att resa med barn.

At DFDS we welcome pregnant women onboard. However, please be aware that we do not have a doctor onboard our ships. Therefore, we advise pregnant women who are in week 34 or later not to travel with DFDS.

Terms and Conditions for pregnant travellers can be found in section 6 here

Onboard our Newcastle - Amsterdam routes, minors aged 17 or under, who are not travelling with an adult over 18, must have a letter of consent from their parents/guardians. Failure to produce this letter at check-n may result in refusal of travel.

For more information please see our Terms and Conditions, Section 7.

Further information is available on our page dedicated to Travelling with kids.

Förbokning av måltider kan göras online via din onlineprofil under ”Min bokning”.

Mat- och dryckesutbudet hittar du här:

Newcastle – Amsterdam

Allergier: Ombord kan vi tillgodose alla kostbehov och erbjuda ett urval av olika måltidsalternativ. När du är i restaurangen, vänligen informera en anställd så får du ta del av vår allergenpolicy och blir hänvisad till de mest lämpliga alternativen.

Ibland inträffar oväntade händelser, därför rekommenderar vi alla våra kunder att se till att de har en adekvat reseförsäkring. Mer information om reseförsäkring finns i våra villkor, avsnitt 10.

You must comply with all ID, passport, visa, immigration, and health formalities. Passengers with invalid or inadequate travel documentation will be turned away at check-in. We assume no responsibility for the consequences, and you will not be eligible for a refund. It is your responsibility to check and fully comply with all the necessary rules for entry to the different countries.

For British Citizens Travelling to the EU:

For EU Citizens travelling to the EU:

More information about travel documents & entry requirements can be found here

Drivers of vehicles must carry and be able to produce a valid driving licence. Failure to do so may prevent entry into Ireland or France. For more specific information see:

• Irish Department of Foreign Affairs: www.dfa.ie
• British Embassy in Ireland: https://www.gov.uk/world/organisations/british-embassy-dublin
• French Embassy in Ireland: https://ie.ambafrance.org/
• Irish Embassy in France: https://www.dfa.ie/irish-embassy/france/
• UK Government: https://www.gov.uk/foreign-travel-advice/france/entry-requirements
• French Government: https://uk.ambafrance.org/COVID-19-rules-for-travel-between-France-and-the-UK-28918

Border Regulations - UK eVisa and ETA

Travel requirements to the UK are changing. The UK is moving from physical immigration documents (like BRPs, visa vignette stickers, ink stamps, and BRCs) to eVisas.

If you have a UK visa and currently use a physical document, create a UK Visas and Immigration account to access your eVisa here

If you already have an eVisa, ensure your travel information is up to date by notifying the UK Government about the passport you intend to use if it is not already linked to your eVisa account: www.gov.uk/update-uk-visas-immigration-account-details Those who are visa-exempt for short visits to the UK, i.e. visits of up to six months, will still need to obtain an Electronic Travel Authorisation (ETA), which is digital permission to travel.

For Non-European Visitors:

• You can apply for an ETA for your future travel now.
• An ETA is now mandatory for travel to the UK.

For EU-area Citizens / European Visitors:

• Applications for an ETA are now open.
• An ETA will be needed for travel to the UK from 2 April 2025.

For more information and to apply, visit the UK Government's Electronic Travel Authorisation page

DFDS recommends that customers only use the official UK Government website to obtain their UK ETA.

Please note that the new controls only affect our non-Schengen routes (i.e., UK routes and Rosslare – Dunkerque).

DFDS is fully preparing for the arrival of these new measures, cooperating with the relevant authorities to ensure that we continue to carry our passengers on their journeys without major disruption. Please note that it is the responsibility of passengers to ensure that they are in permission of the correct documentation and completed relevant formalities.

Hos DFDS finns det ingen begränsning för ditt bagage. Endast transportmöjligheterna i den medföljande bilen sätter gränsen för bagaget. Du bör dock lasta din bil på ett korrekt och säkert sätt. Fotpassagerare måste kunna bära sitt bagage självständigt ombord.

Elektriska apparater:

Av säkerhetsskäl är endast nödvändiga personliga elektriska apparater, såsom telefonladdare eller hårtork, tillåtna. Vattenkokare eller andra köksapparater är inte tillåtna ombord. Detta beror på att elektriska apparater i allmänhet utgör en brandrisk om de är defekta.

DFDS kan under vissa kontrollerade förhållanden acceptera fordon som transporterar jakt- och sportvapen eller ammunition. Du måste deklarera transporten av skjutvapen, vapen och ammunition och styrka att transporten är laglig genom att uppge vilken typ av licens/certifikat du har, om tillämpligt. Detta måste göras vid bokningen. För att uppfylla strikta krav och villkor måste passagerare fylla i formuläret Anmälan om transport av vapen/ammunition kod 100 minst 24 timmar före resan. Detta kan tillhandahållas vid bokningen genom att kontakta oss direkt. Observera även importbestämmelserna i respektive land.

För mer information om transport av farligt gods, se avsnitt 12 i våra villkor.

För ytterligare information om våra terminaler, gå till vår särskilda sida här.

Du är välkommen att resa med din hund, katt eller ditt husdjur ombord på vår passagerarfärja mellan Dunkerque och Rosslare.

Husdjursvänliga hytter Våra husdjursvänliga hytter kan bokas online och bör endast bokas om du reser med en katt eller hund. Om det inte finns några husdjursvänliga hytter tillgängliga, vänligen boka inte en annan hyttyp, eftersom dessa inte är anpassade för husdjur.

30 € per husdjur och enkelresa, utöver hyttpriset. Ingen avgift för ledarhundar, hörselhundar och assistanshundar.

Lämna ditt husdjur i fordonet Tyvärr är det inte möjligt att lämna dina husdjur i fordonet under överfarten. Mer information om resor med husdjur finns här.

För att vi ska kunna göra din resa så smidig och bekväm som möjligt behöver vi veta dina behov så snart som möjligt, helst när du gör din bokning, men senast två arbetsdagar före resan. Vi kommer alltid att göra vårt yttersta för att tillgodose alla önskemål om resor med oss. Mer information finns på vår sida om tillgänglig resa.

Assistans- och ledarhundar

Ombord på DFDS accepterar vi assistanshundar som är godkända av Assistance Dogs International, (ADI) och International Guide Dogs Federation (IDGF). Ovanstående program säkerställer att assistanshundar är särskilt tränade för att hjälpa och stödja personer med funktionsnedsättning.

Vänligen meddela vårt team om du reser med en assistanshund. Du måste se till att hunden uppfyller reglerna för resande med husdjur i det land ni reser till. Du kommer att ombes att uppvisa dokumentation.

Det kostar inget extra att ta med din assistanshund ombord och de är tillåtna i allmänna utrymmen om de bär sele/koppel.

Emotionella stöddjur

Emotionella stöddjur är inte juridiskt erkända av ovanstående organisationer på samma sätt som assistans- och ledarhundar är idag. Emotionella stöddjur kan resa med oss, men de måste följa samma regler som husdjur. Mer information finns på vår sida om husdjur.

DFDS välkomnar gravida kvinnor ombord. Observera dock att vi inte har någon läkare ombord på våra fartyg. Vi rekommenderar därför gravida kvinnor som är längre än 32 veckor (eller 28 veckor för höghastighetstjänster) att inte resa med DFDS. Efter detta datum har DFDS rätt att begära ett läkarintyg som visar att du är frisk nog att resa.

Villkor för gravida resenärer finns i avsnitt 6.

Ombord på våra rutter mellan Dunkerque och Rosslare måste minderåriga som är 17 år eller yngre och som inte reser med en vuxen över 18 år ha ett samtyckesbrev från sina föräldrar/vårdnadshavare. Om detta brev inte kan uppvisas vid incheckningen kan resan nekas.

För mer information, se våra villkor, avsnitt 7.

Information om att resa med barn finns här.

Måltider ingår Under din resa från Irland till Frankrike ingår måltider! Besök vår självbetjäningsrestaurang där du kan ta för dig av nyberedda måltider. Läsk och te/kaffe ingår också.

Vänligen informera oss om eventuella kostbehov, så hjälper våra kockar gärna till med vegetariska, veganska och glutenfria måltider, bland annat. Du kommer att få totalt fyra måltider ombord under din resa, och du kan vara säker på att det finns något för hela familjen att njuta av. Koppla av i vår rymliga restaurang medan du njuter av våra läckra rätter.

Kolla in vårt exempel på meny.

Ibland inträffar oväntade händelser, därför rekommenderar vi alla våra kunder att se till att de har en adekvat reseförsäkring. Mer information om reseförsäkring finns i våra villkor, avsnitt 10.

Alla passagerare, vuxna och minderåriga, måste ha med sig alla nödvändiga resedokument, inklusive giltigt ID-kort, pass, visum, immigrations- och hälsodokument, för att kunna resa in i de länder de avser att resa till eller återvända till avreselandet. Det är passagerarens ansvar att kontrollera och följa alla nödvändiga regler för inresa i olika länder.

För mer information om pass, visum och sjukförsäkring, se kapitel 8 i våra villkor.

Hos DFDS finns det ingen begränsning för ditt bagage. Endast transportmöjligheterna i den medföljande bilen sätter gränsen för bagaget. Du bör dock lasta din bil på ett korrekt och säkert sätt. Fotpassagerare måste kunna bära sitt bagage självständigt ombord.

DFDS kan under vissa kontrollerade förhållanden acceptera fordon som transporterar jakt- och sportvapen eller ammunition. Du måste deklarera transporten av skjutvapen, vapen och ammunition och styrka att transporten är laglig genom att uppge vilken typ av licens/certifikat du har, om tillämpligt. Detta måste göras vid bokningen eller senast 24 timmar före avgång.

För mer information om farligt gods och vapen, se kapitel 12 i våra villkor.

För ytterligare information om våra terminaler, gå till vår särskilda sida här.

Du är välkommen att resa med din hund, katt eller annat husdjur ombord på våra Östersjölinjer, oavsett om du bokar som fotpassagerare eller med fordon.

Husdjursvänliga hytter Våra husdjursvänliga hytter kan bokas online och bör endast bokas om du reser med en katt eller hund. Om det inte finns några husdjursvänliga hytter tillgängliga, vänligen boka inte en annan hyttyp, eftersom dessa inte är anpassade för husdjur. 27 £ per husdjur och enkelresa, utöver kabinpriset. Ingen avgift för ledarhundar, hörselhundar och assistanshundar.

Hundvänliga burar (endast Aura & Luna Seaways) Våra hundvänliga burar kan bokas online och bör endast bokas om du reser med en hund. Burar finns ombord, men vi tillhandahåller inte sängkläder, så du måste ta med egna. 27 £ per hund och enkelresa. Mer information om att resa med husdjur finns här.

För att vi ska kunna göra din resa så smidig och bekväm som möjligt behöver vi veta dina behov så snart som möjligt, helst när du gör din bokning, men senast två arbetsdagar före resan. Vi kommer alltid att göra vårt yttersta för att tillgodose alla önskemål om resor med oss. Mer information finns på vår sida om tillgänglig resa.

Assistans- och ledarhundarDFDS accepterar ledarhundar, hörselhundar och assistanshundar som är erkända av Assistance Dogs International (ADI) och International Guide Dogs Federation (IDGF). Ovanstående program säkerställer att assistanshundar är särskilt tränade för att hjälpa och stödja personer som behöver det.

Vänligen meddela vårt team om du reser med en assistanshund. Du måste se till att hunden uppfyller reglerna för resor med husdjur i det land du reser till. Du kommer att ombes att uppvisa dokumentation.

Det kostar inget extra att ta med din assistanshund ombord och de är tillåtna i allmänna utrymmen om de bär sele/koppel.

Emotionella stöddjurEmotionella stöddjur är inte juridiskt erkända av ovanstående organisationer på samma sätt som assistans- och ledarhundar är idag. Emotionella stöddjur kan resa med oss, men de måste följa samma regler som husdjur. Mer information finns på vår sida om husdjur.

DFDS välkomnar gravida kvinnor ombord. Observera dock att vi inte har någon läkare ombord på våra fartyg. Vi rekommenderar därför gravida kvinnor som är längre än 32 veckor (eller 28 veckor för höghastighetstjänster) att inte resa med DFDS. Efter detta datum har DFDS rätt att begära ett läkarintyg som visar att du är frisk nog att resa.

Villkor för gravida resenärer finns i avsnitt 6 här

Ombord på våra Östersjörutter måste minderåriga som är 17 år eller yngre och som inte reser med en vuxen över 18 år ha ett samtyckesbrev från sina föräldrar/vårdnadshavare. Om detta brev inte kan uppvisas vid incheckningen kan resan nekas.

För mer information, se våra villkor, avsnitt 7.

Passagerare som reser med spädbarn får vid incheckningen en särskild skylt (hängare) som visar fartygets besättning att det finns spädbarn i bilen, och personalen kommer att ordna en bättre plats för parkering av bilen (utom på rutten Paldiski–Kapellskär). Observera: det finns begränsat med utrymme på varje däck och tillgängligheten beror på lastningen. Om det inte finns plats kommer kunder med barn att placeras på vanliga passagerarplatser.

Förbokning av måltider kan göras online via din onlineprofil under ”Min bokning”.

På våra Östersjölinjer finns den svenska restaurangen 7 Seas Buffet och à la carte-restaurangen Mare Balticum.

Mat- och dryckesutbudet hittar du här:

Klaipeda till Karlshamn Klaipeda till Kiel Paldiski till Kapellskär

Allergier: Ombord kan vi tillgodose alla kostbehov och erbjuda ett utbud av olika måltidsalternativ. När du är i restaurangen, vänligen informera en anställd så får du ta del av vår allergenpolicy och blir hänvisad till de mest lämpliga alternativen.

Ibland inträffar oväntade händelser, därför rekommenderar vi alla våra kunder att se till att de har en adekvat reseförsäkring. För mer information om reseförsäkring, se kapitel 10 i våra villkor.