
Forberedelser til turen
Bekymringsfrie rejser med DFDS
Sørg for, at du har alt, du skal bruge, før du rejser med vores praktiske guide. Nedenunder kan du læse mere om hvilke dokumenter, du skal bruge, samt hjælp til at finde vej ud til vores terminaler og rejser med nedsat mobilitet. Hos DFDS bestræber vi os på at gøre din rejse så smidig som muligt. Uanset om du rejser med din familie eller medbringer et kæledyr med på turen, så finder du al den information, du skal bruge til at forberede din perfekte tur.
Prepare for your trip on UK - France routes
Prepare for your trip on UK - France routes
Hvis du er EU, EEA eller schweizisk statsborger og rejser til Storbritannien:
Irske statsborgere kan fortsat frit bevæge sig og bo i Storbritannien. EU, EEA eller schweiziske statsborgere kan frit rejse til Storbritannien på ferie eller korte rejser uden at ansøge om visa. I andre tilfælde kan det kræve visa at rejse til Storbritannien. Læs mere her: Læs mere her.
Du kan rejse over grænsen til Storbritannien med et gyldigt pas. Passet skal være gyldigt under hele opholdet.
EU, EEA og schweiziske statsborgere kan fortsat bruge den automatiske, elektroniske paskontrol ved ankomst.
Fra den 1. oktober 2021 er det ikke længere muligt at bruge et EU, EEA eller schweizisk nationalt ID til at rejse ind i Storbritannien medmindre du.
- har en settled eller pre-settled status under EU’s Settlement Scheme, eller Jersey, Guernsey eller Isle of Man’s settlement schemes
- har en EU Settlement Scheme familietilladelse eller det tilsvarende fra Jersey, Guernsey eller Isle of Man
- har en Frontier Worker arbejdstilladelse
- er en S2 Healthcare Visitor
- er en schweizisk statsborger og har et Service Provider fra Schweiz visa
I disse tilfælde kan du fortsat bruge dit nationale ID kort til at rejse ind i Storbritannien frem til mindst d. 31. december 2025
Hvis du stadig venter på en afgørelse på din ansøgning om settled eller pre-settled status: Du kan fortsat bruge dit EEA eller schweiziske nationale ID til at rejse ind i Storbritannien, hvis du opfylder følgende krav:
- du har ansøgt om settled eller pre-settled status under EU’s Settlement Scheme, eller Jersey, Guernsey eller Isle of Man’s settlement schemes
- du har modtaget en bekræftelse på at din ansøgning er gyldig
- du ansøger ikke som medlem af familien
Du skal kunne fremvise de korrekte dokumenter ved grænsen til Storbritannien for at rejse ind i Storbritannien. Du kan ikke benytte andre dokumenter, som ikke er fremgivet ovenfor til at rejse ind i Storbritannien.
Hvis du er en EU statsborger og rejser til EU: Hvis du er en EU statsborger og rejser tilbage til EU, kan du finde mere information om de påkrævede rejsedokumenter her..
Du skal overholde alle ID-, pas-, visum-, immigrations- og sundhedskrav, som gælder for din rejse eller under dit ophold. Passagerer med ugyldig eller utilstrækkelig rejsedokumentation vil blive afvist ved check-in. Vi påtager os ikke ansvaret for konsekvenserne, og du vil ikke være berettiget til refusion.
Det er dit eget ansvar at sørge for, at du overholder alle de nødvendige regler for indrejse til de forskellige lande.
For mere information om de gældende regler, henviser vi til Storbritanniens egen hjemmeside om visa og immigration..
Advanced Passenger Information Når du rejser til og fra Storbritannien, er det nu et krav at udfylde Advance Passenger Information. Dette er et krav fra regeringen fra det land, som du rejser fra, og skal udfyldes for alle rejsende senest 24 timer før afrejse. .
Læs mere om Advanced Passenger Information her.
Hos DFDS er der ingen begrænsninger på, hvor meget bagage du må medbringe. Det er kun dit køretøj, der sætter grænsen for, hvor meget du kan medbringe. Du bør dog altid pakke dit køretøj forsvarligt. Passagerer til fods skal selv være i stand til at bære deres bagage om bord. Vi anbefaler derfor, at du ikke medbringer mere bagage, end hvad du selv kan bære.
DFDS tillader køretøjer med jagt- og sportsvåben eller ammunition under kontrollerede forhold. Du skal deklarere medbragte skydevåben, våben og ammunition, og du skal fremvise bevis for lovligheden af disse ved at oplyse hvilken type licens/certifikat, du er i besiddelse af, hvis det er relevant. Dette skal gøres, når du booker din rejse. For at overholde de gældende retningslinjer og betingelser skal passagerer, der medbringer våben, udfylde kode 100 formen Notification of Carriage of Weapons/Ammunition. Du kan få denne udleveret i bookingstadiet ved at kontakte os direkte. Du skal også være opmærksom på reglerne for import til det respektive land.
Find mere information om transport af farligt gods og våben under punkt 12 i vores rejsebetingelser.
Dover
Der er ingen parkeringsmuligheder i denne havn.
Terminal adresse Eastern Docks, DoverKentCT16 1JADet Forenede Kongerige
Dunkerque
DFDS medtager ikke passagerer til fods på denne rute. Parkeringspladsen er foran hovedkontoret, og vi har parkeringspladser til kunder. Dette er privat parkering (DFDS) og er gratis for kortvarige ophold.
Terminal adresse Port 5670 Terminal bilfærgeRoute de la Maison BlancheF-59279 Loon-PlageDunkerqueFrankrig
Calais
DFDS medtager ikke passagerer til fods på denne rute. Parkeringspladsen er foran P&O Ferries-bygningen.
Terminal adresse Terminal bilfærgeGare Maritime Est F-62100CalaisFrankrig
Newhaven
Der er parkeringsfaciliteter i Newhaven lige ved indgangen til terminalen. Du kan booke parkering ved skranken i terminalen.
Terminal adresse: Newhaven færgehavn, jernbanetilgang Newhaven, East Sussex BN9 0DF
Dieppe
Der er parkeringsmuligheder for kunder til brug ved terminalen i Dieppe. Parkeringspladserne er lige ude foran terminalen, og det er gratis at parkere.
Terminal adress:e Færgeterminal 7 Quai Gaston Lalitte 76200 Dieppe Frankrig
Du kan finde mere information om vores terminaler her.
Dover - Calais/Dunkerque & Calais/Dunkerque - Dover
På vores ruter fra Dover til Calais og Dover til Dunkerque skal kæledyr bookes ind på forhånd, og der er et gebyr på 129 DKK per kæledyr per vej. Kæledyret skal forblive i køretøjet under hele overfarten. Det er dog muligt at se til jeres kæledyr under overfarten, og hvis det er tilfældet, vil du blive ledsaget af et medlem af vores besætning.
Du kan finde mere information om rejser med kæledyr her.
Newhaven - Dieppe - Newhaven
Passagerer til fods med kæledyr Hvis du rejser med hund på vores rute mellem Newhaven og Dieppe som passager til fods, skal du booke et transportbur til din hund i vores kennel om bord. Ved ankomst til havnen anbefaler vi, at du checker ind med dit kæledyr i vores passagerterminal Husk at tjekke vores huskeliste til rejser med kæledyr og sørg for, at du overholder alle retningslinjer, før du rejser. Når du er checket ind, er det tid til at boarde via vores passagershuttlebus. Dette afhænger dog af havnekontoret, da du kan blive ledsaget i vores DFDS køretøj, hvor vores besætning vil hjælpe dig om bord og vise vej til vores kæledyrskennel.
Passagerer i køretøj med kæledyr Hvis du rejser med hund på vores rute mellem Newhaven og Dieppe som passager til fods, skal du booke et transportbur til din hund i vores kennel om bord. Alternativt kan du efterlade hunden i bilen under hele overfarten. Alle andre typer kæledyr kan ikke bookes til vores kennel og skal forblive i køretøjet. Ved ankomst til havnen anbefaler vi, at du checker ind med dit kæledyr i vores bil check-ind terminal. Husk at tjekke vores huskeliste til rejser med kæledyr og sørg for, at du overholder alle retningslinjer, før du rejser. Når du er checket ind, er det tid til at køre om bord på vores skib, hvor du vil blive mødt af vores besætning, som vil guide dig ind på bildækket og vise vej til vores kæledyrskennel.
For at gøre din rejse så smidig og behagelig som mulig, må du meget gerne gøre os opmærksom på eventuelle ekstra behov, så hurtigt som muligt, og gerne når du foretager din booking eller senest to dage før afrejse. Vi gør altid, hvad vi kan for imødekomme alle behov, når du rejser med os.
Dover – Frankrig
Vi har 6 skibe, der sejler på vores ruter mellem Dover – Calais og Dunkerque. Alle offentlige områder inkl. barerne, restauranterne og shoppen er tilgængelige for kørestole og servicehunde.
Du kan se en oversigt over skibene og faciliteterne om bord nedenunder:
Côte Des Dunes /Côte Des Flandres Elevatorer: Vi har én elevator, der måler 130 cm x 158 cm med en dørbredde på 90 cm. Det er muligt at parkere tæt på elevatoren. Handicapvenlige toiletfaciliteter: Vi har to offentlige toiletter, der er tilgængelige for kørestolsbrugere på Côte Des Flandres på dæk 7 og 8.Vi har tre offentlige toiletter, der er tilgængelige for kørestolsbrugere på Côte Des Dunes – et på dæk 7 og to på dæk 8
Calais Seaways Elevatorer: Vi har én elevator, der måler 190cm x 220cm med en dørbredde på 120cm. Det er muligt at parkere tæt på elevatoren. Handicapvenlige toiletfaciliteter: Du finder et offentligt toilet, der er tilgængeligt for kørestolsbrugere på dæk 7. Vi har et badeværelse udstyret med bruser, håndvask, toilet og gelændere.
Dover Seaways/Delft Seaways/Dunkerque Seaways Elevatorer: Vi har tre elevatorer, der måler 100cm x 138cm med en dørbredde på 90 cm. Det er muligt at parkere tæt på elevatorerne. Handicapvenlige toiletfaciliteter: Vi har to offentlige toiletter, der er tilgængelige for kørestolsbrugere på dæk 6 og 7.
Newhaven - Dieppe
Vi sejler med to skibe, Côte d'Albâtre og Seven Sisters, på vores rute mellem Newhaven og Dieppe. Begge skibe bærer farverne fra Transmanche Ferries, men bare rolig, du kan fortsat forvente at modtage den fremragende DFDS service, du er vant til.
Begge skibe er tilgængelige for kørestolsbrugere, og vi opfordrer dig til at gøre os opmærksomme, hvis du har specielle behov, når du booker din rejse, så vi kan sørge for, at din overfart bliver så smidig som mulig.
Du kan se en oversigt over skibene og faciliteterne om bord nedenunder:
Cote D’Albatre/Seven Sisters Elevatorer: Vi har to elevatorer, der måler 130 x 140 cm med en dørbredde på 90 cm. Handicapvenlige toiletfaciliteter: Du finder to offentlige toiletter, der er tilgængelige for kørestolsbrugere på dæk 6 og 7 på begge skibe. Vi har desuden et badeværelse udstyret med bruser, håndvask, toilet og gelænder til rådighed på dæk 6 på begge skibe. Handicapvenlige kahytter: Vi tilbyder 2-sengs handicapvenlige kahytter med telefon/alarm med enkeltsenge. Dørbredden på disse kahytter er 90 cm. . Du kan finde mere information om dette her. Assistance er tilgængeligt for handicappede passagerer til boarding og landgang
Service- og førerhunde DFDS byder service- og førerhunde om bord, der er anerkendt af organisationerne Assistance Dogs International (ADI) og International Guide Dogs Federation (IDGF). De ovenstående organisationer sørger for, at servicehunde er specielt trænede til at assistere og støtte personer med et handicap. Hvis du rejser med en servicehund, er det vigtigt, at du giver os besked, og hunden opfylder kravene ift. Pet Travel Scheme. Du skal også være opmærksom på, at rejser til søs kan være stressende for dyr, og sikkerheden og komforten for vores andre gæster om bord bør ikke sættes over styr. Du vil selv være ansvarlig for hundens velvære om bord. Det er ganske gratis at medbringe en servicehund om bord. Du skal kunne fremvise dokumentation for servicehunden.
Støttehunde og dyr I Storbritannien er støttehunde og dyr ikke anerkendt af de ovenstående organisationer på samme måde som servicehunde. Støttehunde og dyr er velkomne til at sejle med os, men de bliver betragtet som almindelige kæledyr, og de skal derfor følge samme regler for kæledyr såsom:
- Kæledyr skal forblive i køretøjet under hele overfarten (alle Storbritannien – Frankrig ruter)
- Kæledyr skal forblive i kæledyrskennelen under overfarten (kun Amsterdam – Newcastle)
- Kæledyr skal forblive i kæledyrsvenligkahyt (kun Amsterdam – Newcastle)
- Kæledyr medbringes mod et gebyr på tværs af alle ruter
Du kan finde mere information om dette her: Assistance Dogs International Home - International Guide Dog Federation Information for assistance dog owners - ADUK
At DFDS we welcome pregnant women onboard. However, please be aware that we do not have a doctor onboard our ships. Therefore, we advise pregnant women who are beyond week 32 (or 28 weeks for a high speed-service) not to travel with DFDS. After this date DFDS will be entitled to ask for a medical certificate to demonstrate fitness to travel.
Terms and Conditions for pregnant travellers can be found in section 6 here
Onboard our UK-Dunkirk/Calais routes, minors aged 17 or under, who are not travelling with an adult over 18, must have a letter of consent from their parents/guardians. However, failure to produce this letter at check-in may result in refusal of travel.
Onboard our Newhaven-Dieppe route, passengers under 16 are not allowed to travel on their own. If passengers are 16 and over, they can travel alone if a letter of consent from their parents/guardians is provided.
For more information please see our Terms and Conditions, Section 7.
Further information is available on our page dedicated to Travelling with kids.
Det er desværre ikke muligt at bestille måltider på forhånd på vores ruter mellem Storbritannien og Frankring, men du kan stadig købe mad om bord. Du kan se vores udvalg af mad og drikkevarer her: Dover - Dunkerque Dover - Calais Newhaven - Dieppe
Allergier: Om bord kan vi imødekomme alle typer for diætbehov, og vi tilbyder en række forskellige valgmuligheder. Når du har taget plads i restauranten, anbefaler vi, at du gør vores besætning opmærksom på eventuelle allergier, så vi bedre kan hjælpe dig med at finde de helt rigtige retter
Nogle gange sker det uventede, og vi anbefaler derfor vores gæster, at de tilegner sig en rejseforsikring med passende dækning Du kan finde mere information om rejseforsikring i vores rejsebetingelser under punkt 10 her.
Prepare for your trip on Jersey routes
Prepare for your trip on Jersey routes
Jersey & Guernsey, along with the other Channel Islands, the Isle of Man, the Republic of Ireland and the UK, is part of the Common Travel Area (CTA). This means Jersey adheres to the same immigration control as the UK. Therefore, there are no routine border immigration controls when travelling within the Common Travel Area.
For British, Irish Citizens & Settled or Pre-settled status travelling to Jersey & Guernsey:
When travelling to Jersey & Guernsey we recommend you carry a valid passport or a form of recognised photographic identification with you at all times to ensure the smoothest journey.
This could include:
- a valid passport or passport card (if you’re Irish)
- a copy of your passport or passport card with your identity and nationality clearly visible
- evidence of having obtained British or Irish citizenship
- an expired passport or passport card, which Border Force are satisfied was issued to you originally
Please note this list is not exhaustive and other documents including providing more than one may be accepted. These are considered on a case by case basis by Border Force.
Arrivals from outside the Common Travel Area travelling to Jersey & Guernsey:
Anyone arriving in Jersey & Guernsey from outside the Common Travel Area (CTA) will need a valid passport. However, there are exemptions for EEA and Swiss nationals who possess a valid national identity card if they:
- have settled or pre-settled status
- have made a valid application to the EU Settlement Scheme but have not yet received a decision
- are an EEA or Swiss national under the age of 19 and part of an organised school group
- have an EU Settlement Scheme family permit
- have a Frontier Worker permit
- are an S2 Healthcare Visitor
- are a Swiss Service Provider
More information can be found on the Jersey & Guernsey Government pages
French Nationals on daytrips to Jersey:
French Nationals travelling on daytrips to Jersey may travel on a French Identity card (without the need for a passport). This is under a special scheme facilitated by the Government of Jersey.
To avail of the scheme, the following criteria must be adhered to;
- The scheme is only available to French nationals. Other nationalities travelling with a French national must be in possession of a passport.
- The national identity card used by the French national is within the validity dates printed on the identity card.
- The scheme is only for direct sailings to Jersey.
- The scheme does not allow passengers to transit through Jersey onwards to the other Channel Islands, United Kingdom or other Common Travel Area jurisdictions.
- The scheme only applies to day trips, i.e. where a return ticket has been booked for the same day.
- The scheme does not impact those who hold pre-settled or settled status granted under the EU Settlement scheme as they can continue to use their national identity cards for entry into the Common Travel Area.
For British Citizens Travelling to St Malo:
Your passport must:
- Be issued within the last 10 years by the day you enter the EU. Check the date of issue on your passport.
- Be valid for at least 3 months after the day you depart the EU. Given this, your passport should not be older than 9 years and 9 months by the time you leave the EU.
Entry requirements may differ for EU countries not in the Schengen area. More information can be found here
You do not need a visa for short trips to the EU or Schengen area if both of the following apply:
- Staying for 90 days or less in a 180-day period
- Visiting for tourism, short-term study, medical treatment, business, journalism, or similar reasons
Always check the entry requirements for the country you're visiting.
For EU Citizens travelling to St Malo: More information about travel documents & entry requirements can be found here. Please note, if you are travelling via Jersey, you must ensure follow the rules for entry into the UK. You must comply with all ID, passport, visa, immigration, and health formalities. Passengers with invalid or inadequate travel documentation will be turned away at check-in. We assume no responsibility for the consequences, and you will not be eligible for a refund. It is your responsibility to check and fully comply with all the necessary rules for entry to the different countries.
Border Regulations - UK eVisa and ETA
Travel requirements to the UK are changing. The UK is moving from physical immigration documents (like BRPs, visa vignette stickers, ink stamps, and BRCs) to eVisas.
If you have a UK visa and currently use a physical document, create a UK Visas and Immigration account to access your eVisa here
If you already have an eVisa, ensure your travel information is up to date by notifying the UK Government about the passport you intend to use if it is not already linked to your eVisa account: www.gov.uk/update-uk-visas-immigration-account-details Those who are visa-exempt for short visits to the UK, i.e. visits of up to six months, will still need to obtain an Electronic Travel Authorisation (ETA), which is digital permission to travel.
For Non-European Visitors:
- You can apply for an ETA for your future travel now.
- An ETA is now mandatory for travel to the UK.
For EU-area Citizens / European Visitors:
- Applications for an ETA are now open.
- An ETA will be needed for travel to the UK from 2 April 2025.
For more information and to apply, visit the UK Government's Electronic Travel Authorisation page
DFDS recommends that customers only use the official UK Government website to obtain their UK ETA
Please note that the new controls only affect our non-Schengen routes (i.e., UK routes and Rosslare – Dunkerque).
DFDS is fully preparing for the arrival of these new measures, cooperating with the relevant authorities to ensure that we continue to carry our passengers on their journeys without major disruption. Please note that it is the responsibility of passengers to ensure that they are in permission of the correct documentation and completed relevant formalities.
Advanced Passenger Information:
When travelling to and from the UK, providing Advance Passenger Information is mandatory for each person travelling. Please note, due to the implementation of a Digital Border by the UK Home Office, you are no longer required to use the online submission form to share your API 24 hours in advance of travel. This information will now be collected at the port during check-in when passports are scanned.
Data collected from your passport will include the following:
- Full name, as shown on your passport
- Date of Birth
- Sex/Gender
- Nationality
- Passport Number
- Passport expiry date
- Passport issuing country
Luggage Passengers may bring luggage onboard, provided that they are personal belongings only and not for commercial use, however should not exceed 25kg. “Carry-on or cabin luggage” is regarded as any handbag, suitcase or bag boarded by the passenger, which contains their personal effects and/or any items for use and comfort of the passenger throughout the journey. “Checked luggage” is regarded as any baggage or personal belongings which remains in a vehicle or in a baggage trolley or facility onboard the vessel.
Passengers must follow the instructions of staff regarding which luggage should be placed into storage during the voyage. This is for Health and safety purposes.
Foot passengers may only carry as much luggage as they can safely manage without assistance, however should not exceed 25kg. (With the exception of those Passengers requiring Special Assistance – see section 5 in our Terms and Conditions.) Passengers are advised to keep any valuable possessions within their carry-on luggage and not to deposit in a baggage trolley/ facility.
DFDS may accept vehicles carrying Hunting and Sporting weapons or ammunition under certain controlled conditions. You must declare the carriage of firearms, weapons and ammunition and provide proof of legality for their carriage by disclosing the type of license/certificate held if applicable. This must be done at the booking stage. To comply with strict compliance and conditions, passengers must fill out the Notification of Carriage of Weapons/Ammunition Code 100 form at least 24 hours before travel and return this to travel.sales@dfds.com. Please also note the import regulations of the respective country.
Important Information: National Express services will now depart from their temporary bus stop 'International Port Stand A'. More information can be found on the National Express website.
For addtional information regarding our terminals head to our dedicated page here.
Terminal | Terminal Address | Useful Information |
Poole | The Passenger Terminal, New Harbour Road South, Hamworthy, Poole, Dorset, BH15 4AJ | There are parking facilities available for customers, this is located within the terminal and is bookable at the exit machines. |
Portsmouth | Portsmouth International Port, George Byng Way, Portsmouth, Hampshire, PO2 8SP | There are parking facilities available for customers with a long stay multi-story car park, this is located within the port. |
Jersey | The Elizabeth Terminal, St Helier, Jersey, JE2 3NW | There are car park facilities available for customers, this is located within the terminal. The Pay by Phone app must be used in this car park daily (including Bank Holidays) between the hours of 8am to 8pm. The maximum stay is 5 days |
Guernsey | White Rock St. Peter Port, Guernsey, GY1 2LL | Short & Long Stay Car Parking, located within the port. You must purchase a Guernsey parking disc. |
St Malo | Gare Maritime du Naye, St Malo 35400 | Short & Long Stay Car Parking, with Pay and display in terminal. |
Here at DFDS we know your furry friends are family, so why not bring them along for the adventure too?
With our dedicated pet travel page, we’re confident you and your pet will have a smooth and stress-free journey. Additionally, for that added peace of mind, DFDS are a part of the DEFRA Pet Travel Scheme (PETS), so kick back, relax, and enjoy your journey with us!
To help us make your journey as smooth and comfortable as possible, we need to know your requirements at your earliest convenience, ideally when you make your booking, but no later than two working days before you travel. We will always try our utmost to accommodate all requests for travel with us.
Assistance & Guide dogs
DFDS accept Guide, Hearing and Assistance Dog who are recognised by the Assistance Dogs International (ADI) and the International Guide Dogs Federation (IDGF) programmes. The above programmes ensure Assistance dogs are specifically trained to assist and support people who require it.
Please notify our team if you are travelling with an Assistance Dog. You must ensure that the dog complies with the pet travel rules of the country they are travelling to. You will be asked to provide documentation.
There is no fee to bring your Assistance dog onboard and they are allowed in public areas on a harness/lead.
Emotional Support Animals
Emotional Support Animals are not legally recognised by the above organisations in the way that Assistance & Guide dogs currently are. Emotional support animals can travel with us, but they must follow the same rules as pets. Further information is available on our page dedicated to pets
Unfortunately meals cannot be prebooked prior to departure on our Jersey routes, however, you can still purchase food onboard.
Allergies: Onboard we can cater to all dietary requirements and offer a range of different meal options. Once within the restaurant please advise a member of staff and they will have an allergen policy for you to read and will also direct you to the most suitable options.
Sail in style and comfort
Relax in comfort as you admire the stunning sea views while treating yourself to the following amenities*:
- Sweet & savoury snacks
- A selection of tea & coffee
- A selection of soft drinks
Please note, no alcohol is provided within the Premium Lounge.
Add Premium Lounge access when you book, or to upgrade your existing booking, please log into your booking online. Our Premium Lounge is £22 and now available for all ages, but an add-on must be purchased for everyone travelling.
*Refreshments and snacks subject to availability
Sometimes the unexpected happens, therefore we advise all our customers to ensure they have adequate travel insurance. More information regarding travel insurance can be found in our Terms & Conditions, section 10
Amsterdam-Newcastle route
Amsterdam-Newcastle route
Hvis du er EU, EEA eller schweizisk statsborger og rejser til Storbritannien:,Irske statsborgere kan fortsat frit bevæge sig og bo i Storbritannien. EU, EEA eller schweiziske statsborgere kan frit rejse til Storbritannien på ferie eller korte rejser uden at ansøge om visa. I andre tilfælde kan det kræve visa at rejse til Storbritannien. Læs mere her: Læs mere her.
Du kan rejse over grænsen til Storbritannien med et gyldigt pas. Passet skal være gyldigt under hele opholdet.
EU, EEA og schweiziske statsborgere kan fortsat bruge den automatiske, elektroniske paskontrol ved ankomst.
Fra den 1. oktober 2021 er det ikke længere muligt at bruge et EU, EEA eller schweizisk nationalt ID til at rejse ind i Storbritannien medmindre du.
- har en settled eller pre-settled status under EU’s Settlement Scheme, eller Jersey, Guernsey eller Isle of Man’s settlement schemes
- har en EU Settlement Scheme familietilladelse eller det tilsvarende fra Jersey, Guernsey eller Isle of Man
- har en Frontier Worker arbejdstilladelse
- er en S2 Healthcare Visitor
- er en schweizisk statsborger og har et Service Provider fra Schweiz visa
I disse tilfælde kan du fortsat bruge dit nationale ID kort til at rejse ind i Storbritannien frem til mindst d. 31. december 2025
Hvis du stadig venter på en afgørelse på din ansøgning om settled eller pre-settled status: Du kan fortsat bruge dit EEA eller schweiziske nationale ID til at rejse ind i Storbritannien, hvis du opfylder følgende krav:
- du har ansøgt om settled eller pre-settled status under EU’s Settlement Scheme, eller Jersey, Guernsey eller Isle of Man’s settlement schemes
- du har modtaget en bekræftelse på at din ansøgning er gyldig
- du ansøger ikke som medlem af familien
Du skal kunne fremvise de korrekte dokumenter ved grænsen til Storbritannien for at rejse ind i Storbritannien. Du kan ikke benytte andre dokumenter, som ikke er fremgivet ovenfor til at rejse ind i Storbritannien.
Hvis du er en EU statsborger og rejser til EU: Hvis du er en EU statsborger og rejser tilbage til EU, kan du finde mere information om de påkrævede rejsedokumenter her..
Du skal overholde alle ID-, pas-, visum-, immigrations- og sundhedskrav, som gælder for din rejse eller under dit ophold. Passagerer med ugyldig eller utilstrækkelig rejsedokumentation vil blive afvist ved check-in. Vi påtager os ikke ansvaret for konsekvenserne, og du vil ikke være berettiget til refusion.
Det er dit eget ansvar at sørge for, at du overholder alle de nødvendige regler for indrejse til de forskellige lande.
For mere information om de gældende regler, henviser vi til Storbritanniens egen hjemmeside om visa og immigration..
Advanced Passenger Information Når du rejser til og fra Storbritannien, er det nu et krav at udfylde Advance Passenger Information. Dette er et krav fra regeringen fra det land, som du rejser fra, og skal udfyldes for alle rejsende senest 24 timer før afrejse. .
Læs mere om Advanced Passenger Information her.
Hos DFDS er der ingen begrænsninger på, hvor meget bagage du må medbringe. Det er kun dit køretøj, der sætter grænsen for, hvor meget du kan medbringe. Du bør dog altid pakke dit køretøj forsvarligt. Passagerer til fods skal selv være i stand til at bære deres bagage om bord. Vi anbefaler derfor, at du ikke medbringer mere bagage, end hvad du selv kan bære. Passagerer med køretøj kan efterlade deres bagage i køretøjet. Vær opmærksom på, at vores bildæk er aflåst under hele overfarten, og du skal derfor sikre, at du medbringer alt, som du skal bruge om bord, når du forlader dit køretøj.
DFDS tillader køretøjer med jagt- og sportsvåben eller ammunition under kontrollerede forhold. Du skal deklarere medbragte skydevåben, våben og ammunition, og du skal fremvise bevis for lovligheden af disse ved at oplyse hvilken type licens/certifikat, du er i besiddelse af, hvis det er relevant. Dette skal gøres, når du booker din rejse. For at overholde de gældende retningslinjer og betingelser skal passagerer, der medbringer våben, udfylde kode 100 formen Notification of Carriage of Weapons/Ammunition. Du kan få denne udleveret i bookingstadiet ved at kontakte os direkte. Du skal også være opmærksom på reglerne for import til det respektive land.
Find mere information om transport af farligt gods og våben under punkt 12 i vores rejsebetingelser.
Newcastle
Vi tilbyder bustransport til og fra terminalen. Vores busser i Newcastle er letgenkendelige med vores store DFDS logo på siden Busserne kører, så de passer med vores ankomst- og afgangstider, og det tager typisk 20-30 minutter afhængigt af trafikken. Bussen fra Newcastle centrum til terminalen afgår kl. 14:45 og 15:45 lokaltid (GMT). Busserne sætter jer både af og samler jer op ved Bewick Street modsat centralstationen.
Adresse til terminalen: International Ferry TerminalRoyal QuaysNorth ShieldsTyne & WearNE29 6EE
Amsterdam
Det er muligt at parkere i et omhegnet og overvåget område ved siden af terminalen. Parkeringsområdet bliver låst af, så snart skibet sejler og bliver åbnet igen, når skibet ankommer til havnen. Du kan parkere til €10 per nat. Vi tilbyder også bustransport til og fra terminalen. Vores busser i Amsterdam er letgenkendelige med vores store DFDS logo på siden i samarbejde med busselskabet Brouwers. Busserne kører, så de passer med vores ankomst- og afgangstider, og det tager typisk 45 minutter afhængigt af trafikken i byen.
Adresse til terminalen: Felison TerminalSluisplein 33IJmuidenNL 1975 AG
Newcastle-Amsterdam
Book din rejse med kæledyr Du er velkommen til at rejse med din hund, kat eller andet kæledyr om bord på vores rute mellem Newcastle og Amsterdam, om du så rejser som passager til fods eller med køretøj.
Passagerer til fods kan kun medbringe deres kæledyr, hvis de booker en kæledyrsvenlig kahyt eller et transportbur i vores kennel. Vores kennel om bord på skibet er forbeholdt hunde og skal bookes via kundeservice.
Det er også muligt at efterlade dit kæledyr i dit køretøj* under overfarten, men det skal sikres på forsvarlig vis inde i køretøjet. Vær opmærksom på, at dette ikke gælder for hunde.
Gebyret for at medbringe et kæledyr er 265 DKK per kæledyr og er obligatorisk, uanset om du booker en kæledyrsvenlig kahyt eller efterlader kæledyret i køretøjet. Hvis du ønsker at booke et kæledyr, bedes du kontakte os på tlf. +4533420000 eller skrive til os på vores e-mail: dkinfo@dfds.com
Kæledyrsvenlig kahyt Med vores kæledyrsvenlige kahyt kan du medbringe dit kæledyr i kahytten under hele overfarten, og vores vinylgulve gør det særligt kæledyrsvenligt. Du kan rejse med dit kæledyr i en af vores kæledyrsvenlige 4-sengskahytter med havudsigt. Denne kahyt inkluderer:
- Plads til 4 gæster i kahytten
- 4 senge i kahytten
- Toilet med bad og WC
- Bøjler og knager til tøj, skrivebord og spejl
- Sengelinned og håndklæder
Vores kæledyrsvenlige kahytter er egnet til maks. 2 kæledyr, og disse skal bookes på forhånd. Vi har et begrænset antal kæledyrsvenlige kahytter om bord. Vi anbefaler derfor, at du booker i god tid.
Kæledyr i køretøj Det er også muligt at efterlade dit kæledyr i et køretøj*. Da bildækket er aflukket under hele overfarten, er det vigtigt, at du aftaler et tidspunkt med vores reception om bord til at lufte jeres kæledyr. Vi gør opmærksom på, at det er obligatorisk at tilføje et kæledyr til din booking, uanset om du booker en kæledyrsvenlig kahyt eller efterlader kæledyret i køretøjet, og det koster 265 DKK per kæledyr.
*Vær opmærksom på, at dette ikke gælder for hunde.
For at gøre din rejse så smidig og behagelig som mulig, må du meget gerne gøre os opmærksom på eventuelle behov, så hurtigt som muligt, og gerne når du foretager din booking eller senest to dage før afrejse. Vi gør altid, hvad vi kan for imødekomme alle behov, når du rejser med os.
Newcastle - Amsterdam
Vi sejler med to skibe på vores rute mellem Newcastle og Amsterdam: King Seaways og Princess Seaways.
Alle offentlige områder inkl. barerne, restauranterne og shoppen er tilgængelige for kørestolsbruger og servicehunde. Dog er vores Sky Bar kun tilgængelig via en udvendig trappe.
Hvis du medbringer en kørestol, som du ikke har behov for under hele overfarten, tilbyder vi opbevaring til denne om bord i receptionen.
Hvis du har behov for yderligere assistance om bord, er vores reception om bord åben alle døgnets timer og er altid klar til at hjælpe. Vores reception om bord finder du på dæk 7 på King Seaways og 6 på Princess Seaways.
Du kan se oversigt over vores faciliteter om bord nedenunder.
King Seaways Handicapvenlige kahytter: Vi har fire udvendige kahytter og to indvendige kahytter med en dørbredde på 90 cm.
Elevatorer: Vores elevatorer er velegnede til kørestole i almindelig størrelse. Vi har to elevatorer fra dæk 6 til 7, der måler 108 cm x 144 cm med en dørbredde på 87 cm. Derudover har vi to tvillingeelevatorer, der måler 107 cm x 143 cm med en dørbredde på 90 cm.
Handicapvenlige toiletter: Vi har et kørestolsvenligt offentligt toilet på dæk 9 med en dørbredde på 100 cm.
Begrænsede områder: Dæk 5 har ingen elevatoradgang. Adgang til det åbne dæk for kørestole er på dæk 10. Vores Sky Bar på dæk 12 er kun tilgængelig via udvendig trappe.
Vi tilbyder assistance til handicappede passagerer til ombordstigning og landgang.
Princess Seaways
Handicapvenlige kahytter: Vi har to udvendige kahytter og to indvendige kahytter med en dørbredde på 88 cm.
Elevatorer: Vores elevatorer er velegnede til kørestole i almindelig størrelse. Vi har to elevatorer fra dæk 5 til 6, der måler 108 cm x 144 cm med en dørbredde 87 cm. Derudover har vi to tvillingeelevatorer, der måler 107 cm x 143 cm med en dørbredde på 85 cm.
Handicapvenlige toiletter: Vi har kun handicapvenlige toiletter i vores handicapvenlige kahytter.
Begrænsede områder: Dæk 4 har ingen elevatoradgang. Yderligere information kan findes her. Vi tilbyder assistance til handicappede passagerer til ombordstigning og landgang
Service- og førerhunde
DFDS byder servicehunde- og førerhunde om bord, der er anerkendt af organisationerne Assistance Dogs International (ADI) og International Guide Dogs Federation (IDGF).
De ovenstående organisationer sørger for, at servicehunde er specielt trænede til at assistere og støtte personer med et handicap.
Hvis du rejser med en servicehund, er det vigtigt, at du giver os besked, og hunden opfylder kravene ift. Pet Travel Scheme. Du skal også være opmærksom på, at rejser til søs kan være stressende for dyr, og sikkerheden og komforten for vores andre gæster om bord bør ikke sættes over styr. Du vil selv være ansvarlig for hundens velvære om bord. Det er ganske gratis at medbringe en servicehund om bord. Du skal kunne fremvise dokumentation for servicehunden.
Støttehunde og dyr
I Storbritannien er støttehunde og dyr ikke anerkendt af de ovenstående organisationer på samme måde som servicehunde.
Støttehunde og dyr er velkomne til at sejle med os, men de bliver betragtet som almindelige kæledyr, og de skal derfor følge samme regler for kæledyr såsom:
- Kæledyr skal forblive i køretøjet under overfarten (alle Storbritannien – Frankrig ruter)
- Kæledyr skal forblive i kæledyrskennelen under overfarten (kun Amsterdam – Newcastle)
- Kæledyr skal forblive i kæledyrsvenligkahyt (kun Amsterdam – Newcastle)
- Kæledyr medbringes mod et gebyr på tværs af alle ruter
Du kan finde mere information om dette her:
Assistance Dogs International Home - International Guide Dog Federation Information for assistance dog owners - ADUK
Du kan finde mere information om rejser med børn her:
Hos DFDS byder vi gravide velkommen om bord. Vær dog opmærksom på, at vi ikke har en læge ombord på vores skibe på nogen af vores ruter. Vi fraråder derfor gravide, der er i uge 34 eller senere, at rejse med DFDS.
Vilkår og betingelser for gravide rejsende kan findes i afsnit 6
På vores rute Newcastle – Amsterdam skal mindreårige på 17 år eller derunder, som ikke rejser med en voksen over 18, medbringe en samtykkeerklæring underskrevet af en forældre eller værge. Hvis dette ikke medbringes på rejsen, kan det medføre til en afvisning ved paskontrollen.
Du kan læse mere om dette i vores rejsebetingelser under punkt 7.
Det er muligt at forudbestille måltider via din online profil på vores hjemmeside under 'Min Booking'. Du kan se vores udvalg af måltider og drikkevarer her Allergier: Om bord kan vi imødekomme alle typer for diætbehov, og vi tilbyder en række forskellige valgmuligheder. Når du har taget plads i restauranten, anbefaler vi, at du gør vores besætning opmærksom på eventuelle allergier, så vi bedre kan hjælpe dig med at finde de helt rigtige retter.
Nogle gange sker det uventede, og vi anbefaler derfor, at du tilegner dig en privat rejseforsikring med passende dækning. Du kan læse mere om dette i vores rejsebetingelser under punkt 10.
Prepare for your trip on Dunkirk – Rosslare route
Prepare for your trip on Dunkirk – Rosslare route
You must comply with all ID, passport, visa, immigration, and health formalities. Passengers with invalid or inadequate travel documentation will be turned away at check-in. We assume no responsibility for the consequences, and you will not be eligible for a refund. It is your responsibility to check and fully comply with all the necessary rules for entry to the different countries.
For British Citizens Travelling to the EU:
Passport Requirements | Your passport must: - Be issued within the last 10 years by the day you enter the EU. Check the date of issue on your passport. - Be valid for at least 3 months after the date you intend to depart the EU. | |
Visa Requirements | You do not need a visa for short trips to the EU or Schengen area if both of the following apply: - Staying for 90 days or less in a 180-day period - Visiting for tourism, short-term study, medical treatment, business, journalism, or similar reasons | |
Additional Information | - Entry requirements may differ for EU countries not in the Schengen area. More information can be found here - Always check the entry requirements for the country you're visiting. More information can be found on the UK Government website here |
For EU Citizens travelling to the EU:
More information about travel documents & entry requirements can be found here
Drivers of vehicles must carry and be able to produce a valid driving licence. Failure to do so may prevent entry into Ireland or France. For more specific information see:
- Irish Department of Foreign Affairs: www.dfa.ie
- British Embassy in Ireland: https://www.gov.uk/world/organisations/british-embassy-dublin
- French Embassy in Ireland: https://ie.ambafrance.org/
- Irish Embassy in France: https://www.dfa.ie/irish-embassy/france/
- UK Government: https://www.gov.uk/foreign-travel-advice/france/entry-requirements
- French Government: https://uk.ambafrance.org/COVID-19-rules-for-travel-between-France-and-the-UK-28918
Border Regulations - UK eVisa and ETA
Travel requirements to the UK are changing. The UK is moving from physical immigration documents (like BRPs, visa vignette stickers, ink stamps, and BRCs) to eVisas.
If you have a UK visa and currently use a physical document, create a UK Visas and Immigration account to access your eVisa here
If you already have an eVisa, ensure your travel information is up to date by notifying the UK Government about the passport you intend to use if it is not already linked to your eVisa account: www.gov.uk/update-uk-visas-immigration-account-details Those who are visa-exempt for short visits to the UK, i.e. visits of up to six months, will still need to obtain an Electronic Travel Authorisation (ETA), which is digital permission to travel.
For Non-European Visitors:
- You can apply for an ETA for your future travel now.
- An ETA is now mandatory for travel to the UK.
For EU-area Citizens / European Visitors:
- Applications for an ETA are now open.
- An ETA will be needed for travel to the UK from 2 April 2025.
For more information and to apply, visit the UK Government's Electronic Travel Authorisation page
DFDS recommends that customers only use the official UK Government website to obtain their UK ETA.
Please note that the new controls only affect our non-Schengen routes (i.e., UK routes and Rosslare – Dunkerque).
DFDS is fully preparing for the arrival of these new measures, cooperating with the relevant authorities to ensure that we continue to carry our passengers on their journeys without major disruption. Please note that it is the responsibility of passengers to ensure that they are in permission of the correct documentation and completed relevant formalities.
With DFDS, there is no limit to your luggage. Only the transport possibilities in the entrained car give the luggage limit. However, you should load your vehicle properly and safely. Foot passengers must be able to carry their luggage independently on board.
DFDS may accept vehicles carrying Hunting and Sporting weapons or ammunition under certain controlled conditions. You must declare the carriage of firearms, weapons and ammunition and provide proof of legality for their carriage by disclosing the type of license/certificate held if applicable. This must be done at the booking stage. To comply with strict compliance and conditions, passengers must fill out the Notification of Carriage of Weapons/Ammunition Code 100 form, at least 24 hours before travel and return this to travel.sales@dfds.com. Please also note the import regulations of the respective country.
For addtional information regarding our terminals head to our dedicated page here.
Terminal | Terminal Address | Useful Information |
Dunkirk | Port 5670 Terminal Car Ferry, Route de la Maison Blanche, F-59279 Loon-Plage, Dunkerque, France | You must have vehicle to travel on this route. |
Rosslare | Rosslare Harbour, Calafort Ros Láir, Ballygillane Big, Co. Wexford, Ireland | You must have vehicle to travel on this route. |
You are welcome to travel with your dog, cat or pet onboard our Dunkirk – Rosslare passenger ferry route.
Pet-friendly cabins
Our pet-friendly cabins are bookable online and should only be booked if you are travelling with a cat or dog. If there are no pet-friendly cabins are available, please do not book a different cabin type, these do not accommodate pets.
€30 per pet, per way, which is in addition to the cabin price. No fee for Guide, Hearing & Assistance Dogs.
Leaving your pet in a vehicle
Unfortunately, it is not possible to leave your pets in the vehicle during the crossing. More information regarding pet travel can be found here.
To help us make your journey as smooth and comfortable as possible, we need to know your requirements at your earliest convenience, ideally when you make your booking, but no later than two working days before you travel. We will always try our utmost to accommodate all requests for travel with us. Further information is available on our page dedicated to Accessible Travel.
Ship | Lifts | Toilets | Cabins | Important info |
Athena Seaways | From deck 3 to deck 5 there are 2 escalators. A lift goes from deck 4 to deck 6 which is suitable for regular sized wheelchairs. | Located in the Reception Area. | 1 Cabin located on Deck 6. | During the sailing, lifts are switched off. To go from the your cabin on deck 6 to deck 5 simply speak to the Guest Service team onboard. |
Optima Seaways | We have two lifts onboard. One operates between the main deck and Deck 5. One between Deck 5 and Deck 6 which are all suitable for regular sized wheelchairs. | Only available in accessible cabins. | 2 Cabins located on Deck 5. | Deck 6 remains accessible via lift at all times. |
Assistance & Guide dogs
On board DFDS we accept Assistance dogs who are recognised by the Assistance Dogs International, (ADI) and the International Guide Dogs Federation (IDGF) programmes. The above programmes ensure Assistance dogs are specifically trained to assist and support people with a disability.
Please notify our team if you are travelling with an Assistance Dog. You must ensure that the dog complies with the pet travel rules of the country they are travelling to. You will be asked to provide documentation.
There is no fee to bring your Assistance dog onboard and they are allowed in public areas on a harness/lead.
Emotional Support Animals
Emotional Support Animals are not legally recognised by the above organisations in the way that Assistance & Guide dogs currently are. Emotional support animals can travel with us, but they must follow the same rules as pets. Further information is available on our page dedicated to pets
At DFDS we welcome pregnant women onboard. However, please be aware that we do not have a doctor onboard our ships. Therefore, we advise pregnant women who are beyond week 32 (or 28 weeks for a high speed-service) not to travel with DFDS. After this date DFDS will be entitled to ask for a medical certificate to demonstrate fitness to travel.
Terms and Conditions for pregnant travellers can be found in section 6.
Onboard our Dunkirk-Rosslare routes, minors aged 17 or under, who are not travelling with an adult over 18, must have a letter of consent from their parents/guardians. Failure to produce this letter at check-in may result in refusal of travel.
For more information please see our Terms and Conditions, Section 7.
Information regarding travelling with kids can be found here.
Inclusive meals
On your crossing from Ireland to France, your meals are included! Head to our self-service restaurant area where you can help yourself to freshly prepared meals. Soft drinks and tea/coffee is also included.
Please inform us of any dietary requirements, and our chefs will be happy to accommodate vegetarian, vegan and gluten-free diets, among others. You will enjoy a total of four meals onboard your crossing, and you can be sure that there will be something for the whole family to enjoy. Relax in our spacious restaurant as you savour our tasty dishes.
Sometimes the unexpected happens, therefore we advise all our customers to ensure they have adequate travel insurance. More information regarding travel insurance can be found in our Terms & Conditions, section 10.
Prepare for your trip on Baltic Sea routes
Prepare for your trip on Baltic Sea routes
Alle passagerer skal fremvise de relevante rejsedokumenter ved ankomst til terminalen. Disse inkluderer et gyldigt pas, rejsebekræftelse, dokumenter til bilen og kæledyr og/eller andre påkrævede dokumenter afhængigt af reglerne i ankomstlandet. Det er dit eget ansvar at sørge for, at du overholder alle de nødvendige regler for indrejse til de forskellige lande.
Hos DFDS er der ingen begrænsninger på, hvor meget bagage du må medbringe. Det er kun dit køretøj, der sætter grænsen for, hvor meget du kan medbringe. Du bør dog altid pakke dit køretøj forsvarligt. Passagerer til fods skal selv være i stand til at bære deres bagage om bord, og du er selv ansvarlig for at bære din bagage fra terminalen til din kahyt om bord. Vi anbefaler derfor, at du ikke medbringer mere bagage, end hvad du selv kan bære.
Passagerer med køretøj kan efterlade deres bagage i køretøjet. Vær opmærksom på, at vores bildæk er aflåst under hele overfarten, og du skal derfor sikre, at du medbringer alt, som du skal bruge om bord, når du forlader dit køretøj.
Passagerer til fods har mulighed for at opbevare bagage i vores dedikerede skabe og opbevaringsrum (afhænger af skibet og tilgængeligheden) på bildækket. Vær opmærksom på, at vores bildæk er aflåst under hele overfarten, og du skal derfor sikre, at du medbringer alt, som du skal bruge om bord, før du forlader bildækket.
Farligt gods og våben skal deklareres ved tidspunktet for bookingen ved at kontakte DFDS.
Du kan finde mere information om farligt gods og våben i vores rejsebetingelser under punkt 12.
Klaipeda terminalen
Der er mulighed for både kort- og langtidsparkering ved Klaipeda Central Ferry Terminal.
Du kan finde mere information parkering her.
Der er ingen direkte busforbindelser til og fra Klaipeda terminalen. Passagerer kan booke en taxa i vores reception om bord eller ved check-ind skranken i passagerterminalen.
Adressen til terminalen:Klaipeda Central Terminal (CKT)Baltijos pr. 4093270 KlaipedaLitauen
Kiel terminalen
Parkeringspladsen ved Kiel terminalen er placeret i terminalområdet. Prisen for parkering er €7,50 per døgn. Der er ingen særlige betingelser. En parkeringsplads kan bookes via vores kundeservice eller ved check-ind skranken i Kiel på dagen for afgangen. Der gælder samme priser for kort- og langtidsparkering.
Hvis du tager bussen fra centralstationen, skal du vælge linje 11 eller 60S i retning mod Dietrichsdorf og stå af ved stoppet Grenzstraße. Du skal herefter gå cirka 800 meter til terminalen.
Det er også muligt at bestille en taxi. Det koster cirka €20 med taxi fra centralstationen til Ostuferhafen (havnen).
Adresse til terminalen:OstuferhafenOstuferhafen 1524149 KielTyskland
Paldiski terminalen
Der er kun mulighed for korttidsparkering ved terminalen i Paldiski. Passagerer til fods medtages ikke på denne rute, så vi tilbyder ikke nogen bustransport. Adresse til terminalen:Paldiski Northern portPeetri 1176085PaldiskiEstland
Karlshamn terminalen
Ved terminalen i Karlshamn er der en parkeringsplads bagved passagerterminalen. Det er muligt at parkere gratis i op til 7 dage. Det kræver en tilladelse at parkere, og denne fås i terminalen. Det er også muligt at parkere uden at booke en færgerejse.
Adresse til terminalen:DFDS Seaways ABÖresundsvägen 49-01SE-374 31KarlshamnSverige
Kapellskär terminalen
Der er en parkeringsplads, som tilbyder 12-timers gratis parkering ved terminalen i Kapellskär i zone A. I zone B er det muligt at parkere i længere perioder – dog ikke længere end 7 dage. Det koster 30 SEK per døgn.
Passagerer til fods medtages ikke på denne rute. Hvis det dog bliver nødvendigt, er det muligt at bestille en taxi på dette nummer: Norrtälje taxi + 46 176 108 00
Adresse til terminalen:Port of KapellskarVästra Kapellskar 876015GräddöSverige Du kan finde mere information om alle vores terminaler her.
Passagerer der rejser på vores ruter i Østersøen, kan medbringe deres kæledyr. Fra d. 1. marts er det ikke længere tilladt at efterlade dine kæledyr i dit køretøj. Du kan i stedet tilkøbe en kæledyrsvenlig kahyt, når du rejser med dine kæledyr. På vores skibe Aura Seaways og Luna Seaways kan hunde rejse i vores kennel. Det er ikke tilladt at medbringe kæledyr i vores Commodore kahytter, delte kahytter og loungeområdet med sæder. OBS: Gebyret på 223 DKK for kæledyr gælder, uanset om kæledyret rejser i kæledyrsvenlig kahyt eller i kennel.
Dyret skal være identificerbart med mikrochip eller læsbar tatovering. (OBS: en tatovering som identifikation af dyret gælder kun for dyr, der er født før d. 1. januar 2011. Efter denne dato skal alle dyr, der rejser, have en mikrochip. Mikrochippen skal overholde ISO 11784 eller ISO 11785 standarderne (dette er et krav fra EU direktivet for kæledyr)). I Litauen skal alle veterinært indsatte mikrochips overholde de følgende standarder. Dyret skal have en EU-specificeret ”Kæledyrspas”. Passet kan kun udgives for et identificeret dyr.
Alle kæledyr der er ældre end tre måneder (hunde og katte) skal være vaccineret mod rabies og andre virale sygdomme. Vaccinationerne skal varetages af en autoriseret dyrlæge og registreres i kæledyrspasset.
Før afrejsen skal dyrlægen tjekke kæledyrets helbred og registrere det i kæledyrspasset.
Du kan finde mere information om rejser med kæledyr her
For at gøre din rejse så smidig og behagelig som mulig, må du meget gerne gøre os opmærksom på eventuelle behov, så hurtigt som muligt, og gerne når du foretager din booking eller senest to dage før afrejse. Vi gør altid, hvad vi kan for imødekomme alle behov, når du rejser med os.
Du kan finde mere information om de krav, du skal opfylde, når du rejser med nedsat mobilitet i vores rejsebetingelser under punkt 5 Servicehunde:Hvis du rejser med en servicehund, er det vigtigt, at du giver os besked, og hunden opfylder kravene ift. Pet Travel Scheme. Du skal også være opmærksom på, at rejser til søs kan være stressende for dyr og sikkerheden og komforten for vores andre gæster om bord bør ikke sættes over styr. Du vil selv være ansvarlig for hundens velvære om bord. Det er ganske gratis at medbringe en servicehund om bord. Du skal kunne fremvise dokumentation for servicehunden.
Du kan altid booke din rejse med os online, når du rejser med dine børn. Børn og spædbørn kan kun rejse med en voksen. Selvom personer mellem 16-18 år kan rejse alene, er det et krav, at de medbringer en samtykkeerklæring underskrevet af deres forældre eller en værge.
Passagerer der rejser med spædbørn, vil modtage et specielt skilt i check-ind, der gør vores besætning opmærksom på, at der er et spædbarn i køretøjet. Vores besætning vil herefter forsøge at placere jer fordelagtigt på bildækket for at gøre boardingprocessen nemmere. Dette gælder dog ikke på vores Paldiski-Kapellskär rute. Vær opmærksom på, at der er begrænset plads på vores bildæk og tilgængeligheden afhænger derfor af pladsen på bildækket under boardingprocessen. Vi anbefaler derfor, at man møder op, når check-ind og boarding starter.
Hos DFDS byder vi gravide velkommen om bord. Vær dog opmærksom på, at vi ikke har en læge ombord på vores skibe på nogen af vores ruter. Vi fraråder derfor gravide, der er i uge 34 eller senere, at rejse med DFDS.
Vilkår og betingelser for gravide rejsende kan findes i afsnit 6.
Det er muligt at forhåndsbestille måltider via din online profil på vores hjemmeside under Min booking. På vores ruter i Østersøen tilbyder vi vores svenskinspirerede 7 Seas buffet og vores à la carte restaurant Mare Balticum. Du kan spare op til 33% på måltider, når du booker det på forhånd.
Du kan se vores udvalg af måltider og drikkevarer her.
Allergier: Om bord kan vi imødekomme alle typer for diætbehov, og vi tilbyder en række forskellige valgmuligheder. Når du har taget plads i restauranten, anbefaler vi, at du gør vores besætning opmærksom på eventuelle allergier, så vi bedre kan hjælpe dig med at finde de helt rigtige retter.
Nogle gange sker det uventede, og vi anbefaler derfor, at du tilegner dig en privat rejseforsikring med passende dækning. Du kan læse mere om dette i vores rejsebetingelser under punkt 10.
DFDS MobilApp
DFDS app’en er din ideelle rejsemakker.
- Se afgangs- og ankomsttider
- Tilgå dit boardingkort
- Få overblik over de seneste informationer angående din rejse
- Følg din tur med din personlige rejseplan
- Find information angående faciliteterne om bord
- Find en rutevejledning til dine DFDS-terminaler med bare ét klik
Log ind på app’en med dit bookingnummer og få adgang til disse nyttige funktioner.
De bedste til søs!
Vi er glade for at kunne meddele, at DFDS igen er blevet udnævnt til Europas Førende Færgeoperatør 2024 ved det prestigefyldte World Travel Awards.
Denne udmærkelse havde ikke været mulig uden jer, vores kære passagerer. Tak for at anerkende det hårde arbejde leveret af vores fantastiske team, som dedikerer sig til, at hver rejse er lige så enestående som den forrige.
Jeres evige støtte er nøglen til vores succes.
Hvad kan vi hjælpe dig med?

Ofte stillede spørgsmål
Ofte stillede spørgsmål – hvis dit spørgsmål ikke vises på denne liste, er du velkommen til at kontakte vores kundeserviceteam.

Kontakt os
DFDS' kundeservice er altid klar til at hjælpe dig, hvis du har spørgsmål eller er i tvivl om noget. Du er velkommen til at kontakte os!

På rejse med dit kæledyr
Når du kører i egen bil, kan du have dit kæledyr med om bord.

Sejlplaner for alle DFDS ruter
Se relevante oplysninger om afgangs- og ankomsttidspunkter her.
Hvad kan vi hjælpe dig med?

Færgeterminaler
Flere oplysninger om alle vores færgeterminaler

Vigtige oplysninger og nyheder
Her kan du se løbende opdateringer og vigtige oplysninger.

Rejs med børn
Nyd din rejse med hele familien. Vores skibe er udstyret med alle bekvemmelighederne som f.eks. rummelige familiekahytter, børnerabatter i vores restauranter og meget mere.

Check-ind og boarding
Nyd en smidig rejse, når du sejler med os. Find flere informationer om check-ind tider, nødvendige rejsedokumenter, sikkerhedstjek og særlige hensyn til familier og passagerer med nedsat mobilitet.
Hvad kan vi hjælpe dig med?

Rejs med køretøj
Sørg for, at du vælger den korrekte størrelse på dit køretøj (inkl. cykelholder, anhængertræk og tagbokse).

Passagerer med nedsat mobilitet
Hvis du eller en, du bestiller for, er handicappet eller har nedsat mobilitet, tilbyder vi vores hjælp til at gøre rejsen så komfortabel som muligt.

Oresund Bridge Ticket Rules
Before ordering a ticket online, familiarise yourself with the Oresund Bridge ticket purchase rules.

Informationer om bord
Find al den information, du skal bruge, når du rejser med kæledyr og børn samt sikkerheden om bord.
Prisen afhænger af ledig kapacitet med forbehold for udsolgte dage. Tillæg ved bestilling online, pr. telefon og personlig henvendelse. Vilkår og betingelser er gældende.


