DFDS Služby zákazníkom
DFDS ferry mobile app
The DFDS app is your ideal travel companion.
- View live departures and arrival times
- Access your booking pass
- Keep up to date with the latest travel announcements
- Follow your journey with your personalised itinerary
- Find information about onboard facilities
- Find directions to your DFDS terminals
Simply log into the app using your booking number to access these great features.
Získali sme ocenenia!
Sme lídrom spomedzi európskych prevádzkovateľov trajektovej dopravy za roky 2012 – 2025 a spomedzi svetových prevádzkovateľov trajektovej dopravy za roky 2011 – 2025!
Služby zákazníkom
Kontaktujte nás
Pracovníci oddelenia služieb zákazníkom spoločnosti DFDS vám radi poradia v prípade otázok alebo problémov. Ozvite sa nám!
Najčastejšie otázky
Najčastejšie otázky – ak sa vaša otázka nenachádza v tomto zozname, neváhajte sa ozvať nášmu tímu služieb zákazníkom.
Podmienky
Pozri Podmienky spoločnosti DFDS.
customer-service/linkbox-carousel-contact LOCALISED
Príprava na plavbu
V tejto sekcii zistíte všetky potrebné informácie o tom, ako sa pripraviť na plavbu trajektom spoločnosti DFDS.
Plavebné poriadky
Príslušné informácie týkajúce sa časov odchodu a príchodu nájdete tu.
Trajektové terminály
Viac informácií o všetkých našich trajektových termináloch.
PASAŽIERI SO ZNÍŽENOU MOBILITOU
Ak ste vy alebo niekto, pre koho vykonávate rezerváciu, osoba so zníženou mobilitou alebo zdravotným znevýhodnením, ponúkneme vám všetky naše možnosti.
Cestovanie s domácimi miláčikmi
Pri cestovaní vozidlom si môžete vziať na palubu aj svojho domáceho miláčika.
Presuny autobusom
Viac informácií o presunoch autobusom.
Ceny závisia od dostupnosti. Platia telefónne poplatky. Platí zmluvné podmienky.