Onboard information
Find out everything you need to know about travelling with pets or children, plus onboard safety. Find out about shopping Duty Free, dining in our fantastic onboard restaurants & cafés, plus information about our other onboard facilities. At DFDS, we want to ensure a comfortable crossing with excellent facilities. Read on to find out more!
Aplikacja DFDS
Aplikacja DFDS to Twój perfekcyjny towarzysz podróży.
- Przeglądaj na żywo godziny odjazdów i przyjazdów
- Uzyskaj dostęp do karty pokładowej
- Bądź na bieżąco z najnowszymi ogłoszeniami dotyczącymi podróży
- Śledź swoją podróż, korzystając ze spersonalizowanego planu podróży
- W aplikacji znajdziesz informacje o wyposażeniu pokładowym
- Za pomocą jednego kliknięcia możesz znaleźć wskazówki dojazdu do terminala DFDS
Wystarczy zalogować się do aplikacji przy użyciu numeru rezerwacji, aby uzyskać dostęp do tych wspaniałych funkcji.
What can we help you with?
Często zadawane pytania
Często zadawane pytania — jeśli jakiegoś pytania nie ma na tej liście, możesz skontaktować się z naszym zespołem obsługi klienta.
Kontakt z nami
Obsługa klienta DFDS z przyjemnością odpowie na pytania lub zajmie się zgłaszanymi problemami. Zapraszamy do kontaktowania się z nami!
Rozkłady rejsów
Tutaj znajdują się istotne informacje o godzinach wypłynięcia i przypłynięcia.
Podróżowanie ze zwierzętami domowymi
Osoby podróżujące z pojazdem mogą przewozić promem zwierzęta domowe.
passenger-ferries/passenger-information/onboard CAROUSEL 2
Terminale promowe
Więcej informacji o naszych wszystkich terminalach promowych.
Ważne informacje i aktualizacje
Sprawdź aktualności i ważne informacje.
Przygotowywanie się do podróży
Z tej sekcji dowiesz się wszystkiego, co musisz wiedzieć, aby przygotować się do przeprawy promowej DFDS.
Podróż z dziećmi
Rozkoszuj się naszymi przeprawami z całą rodziną. Dzieci mają swoje własne strefy zabaw by jeszcze bardziej umilić Waszą podróż. Nasze promy są wyposażone w szereg udogodnień jak przestronne kabiny rodzinne, zniżki dla dzieci w restauracji i wiele więcej.
passenger-ferries/passenger-information/onboard CAROUSEL 3
Typy Pojazdów
Promy DFDS przewożą wszystkie rodzaje samochodów osobowych. Sprawdź, czy wybrałeś/łaś dobry rozmiar samochodu, jako że musimy wiedzieć jaką ilość miejsca przygotować na Twój pojazd.
Pasażerowie z ograniczoną mobilnością
Jeśli jesteś osobą o ograniczonej mobilności lub osobą z niepełnosprawnością albo dokonujesz rezerwacji dla takiej osoby, zaoferujemy wszelką pomoc, aby podróż była jak najbardziej komfortowa.
Check-in and boarding
Ensure a smooth journey when you sail with us. Find information on check-in times, required documents, security checks, and special considerations for families and passengers with reduced mobility.
Oresund Bridge Ticket Rules
Before ordering a ticket online, familiarise yourself with the Oresund Bridge ticket purchase rules.
passenger-ferries/passenger-information/onboard CAROUSEL 4
Przejazdy autobusem
Więcej informacji o przejazdach autobusem.
Moje rezerwacje
Wyświetlaj i modyfikuj swoje rezerwacje przez całą dobę, 7 dni w tygodniu. Stąd możesz też wydrukować potwierdzenie rezerwacji.
Advanced Passenger Information (API)
When travelling to and from the UK, it is now mandatory to provide Advance Passenger information. Read more about the requirements.
Warunki
Tutaj można zapoznać się z warunkami DFDS.
Dumny tytuł wiodącego operatora promowego na świecie
Z dumą ogłaszamy również, że zostaliśmy nominowani do tytułu Wiodącego Operatora Promowego w Europie w 2026 a ta niesamowita podróż trwa dalej, przede wszystkim dzięki Wam.
Dla naszych lojalnych pasażerów, którzy nam zaufali, naszych cennych partnerów i ciężko pracujących współpracowników – ta nominacja jest również wasza. Jesteście sercem DFDS, a dziś chcemy powiedzieć DZIĘKUJEMY,
Twórzmy razem piękne wspomnienia i wspólnie przekroczmy linię mety.
Ceny uzależnione od dostępności. Opłata dodatkowa za rezerwację telefoniczną. Obowiązuje regulamin.