DFDS A/S

Inchecken en instappen op onze Baltische Zeeroutes

Klaipeda-Karlshamn/Kiel Check-in opent: voor alle passagiers 3 uur voor vertrek. Check-in sluit: voor passagiers - 90 minuten voor vertrek.

Karlshamn-Klaipeda Check-in opent: voor alle passagiers 4 uur voor vertrek. Check-in sluit: voor passagiers - 90 minuten voor vertrek.

Kiel-Klaipeda Check-in tijden: voor alle passagiers 6 uur voor vertrek. Check-in sluit: voor passagiers - 90 minuten voor vertrek. Maandag-zondag: 14:00-19:30

Paldiski-Kapellskar Check-in sluit: 1 uur voor vertrek

Kapellskar-Paldiski Check-in tijden: Maandag - dinsdag: 06:00-08:30 uur Woensdag - vrijdag: 16:30-20:00 uur Zaterdag: GESLOTEN/GEEN VERTREK Zondag: 06:00-08:30 uur

Alle passagiers moeten bij aankomst in de terminal relevante documenten tonen voor het inchecken. Dit kan onder andere een geldig paspoort, boekingsbevestiging, documenten voor voertuig- of huisdiervervoer, en/of andere vereiste documenten omvatten, afhankelijk van de regels en voorschriften van het land waar u naartoe reist. Routinematige veiligheidscontroles van passagiers, bagage en voertuigen worden uitgevoerd in alle havens voordat u aan boord van het schip gaat.

Wij raden aan dat passagiers die met kinderen reizen zo vroeg mogelijk op de route Klaipeda-Kiel-Klaipeda bij de check-in arriveren.

Gezinnen die met baby’s of kleine kinderen in de auto reizen, krijgen een speciaal teken. Dit teken waarschuwt het laadpersoneel dat passagiers met kinderen reizen. Afhankelijk van de beschikbaarheid worden passagiers met kinderen mogelijk doorverwezen om hun auto op een handiger locatie op het dek te parkeren.

Voor het gemak van de passagiers kan er een bus worden genomen vanaf de terminal naar de veerboot. We raden aan om alleen de essentiële items voor een van de ouders of begleiders mee te omdat deze u rechtstreeks naar de lift/roltrap brengt. Houd er rekening mee dat de locatie van de lift kan variëren afhankelijk van het schip. Informeer van tevoren door contact op te nemen met de klantenservice of vraag het aan het havenpersoneel.

Meer informatie vindt u op onze speciale pagina over reizen met kinderen.

DFDS streeft ernaar om reizen met onze diensten zo comfortabel mogelijk te maken voor alle passagiers, met name voor passagiers die tijdens hun reis extra hulp nodig hebben. Neem vooraf contact met ons op als u hulp nodig heeft tijdens het inchecken en aan boord gaan. Meer informatie over toegankelijkheid vindt u hier.

Alle passagiers moeten bij aankomst in de terminal de relevante documenten tonen. Dit kunnen een geldig paspoort, boekingsbevestiging, documenten voor het vervoer van voertuigen of huisdieren en/of andere vereiste documenten zijn, afhankelijk van de regels en voorschriften van het land waarnaar u reist. In alle havens worden routinematige veiligheidscontroles van passagiers, bagage en voertuigen uitgevoerd.

Havens van Klaipeda en Karlshamn Passagiers die met een voertuig reizen, worden verzocht zich rechtstreeks naar de incheckbalie van de haven te begeven, terwijl passagiers die zonder voertuig reizen, worden verzocht in het gebouw in te checken.

Haven van Kiel Alle passagiers moeten in het gebouw inchecken.

Haven van Paldiski Inchecken is verplicht in het gebouw (alleen passagiers met voertuigen zijn toegestaan op deze route).

Haven van Kapellskär Het inchecken vindt plaats bij de gate (alleen passagiers met voertuigen zijn toegestaan op deze route).

Het is essentieel om uw aankomsttijd van tevoren te plannen. We raden u aan om vroeg aanwezig te zijn, omdat u mogelijk in de rij moet wachten. Vanwege strenge havenvoorschriften en laadwerkzaamheden is het mogelijk dat passagiers die te laat zijn voor het inchecken niet aan boord van de veerboot mogen.

Inchecken met uw huisdier als voetpassagier Alle huisdieren moeten aangelijnd zijn en een muilkorf dragen of in een reiskennel zitten wanneer u uw huisdier vanuit het voertuig of de shuttlebus naar de cabine brengt.

Meer informatie vindt u op onze pagina over huisdieren.

UK-France routes

Dover – Duinkerken / Calais Inchecken sluit doorgaans 60 minuten voor de geplande vertrektijd (GMT). In het hoogseizoen en tijdens vakantiedagen sluit het inchecken echter 120 minuten voor de geplande vertrektijd (GMT). Inchecken sluit stipt op tijd; daarom raden we klanten aan om ruim op tijd voor vertrek door alle controles te gaan.

Duinkerken / Calais – Dover Inchecken sluit doorgaans 60 minuten voor de geplande vertrektijd (CET). In het hoogseizoen en tijdens vakantiedagen sluit het inchecken echter 120 minuten voor de geplande vertrektijd (CET). Inchecken sluit stipt op tijd; daarom raden we klanten aan om ruim op tijd voor vertrek door alle controles te gaan.

Newhaven – Dieppe Inchecken sluit doorgaans 45 minuten voor de geplande vertrektijd (GMT). In het hoogseizoen en tijdens vakantiedagen sluit het inchecken echter 120 minuten voor de geplande vertrektijd (GMT). Incheck sluit stipt op tijd; daarom raden we klanten aan om ruim op tijd voor vertrek door alle controles te gaan.

Dieppe – Newhaven Inchecken sluit doorgaans 45 minuten voor de geplande vertrektijd (CET). In het hoogseizoen en tijdens vakantiedagen sluit het inchecken echter 120 minuten voor de geplande vertrektijd (GMT). Incheck sluit stipt op tijd; daarom raden we klanten aan om ruim op tijd voor vertrek door alle controles te gaan.

Alle passagiers moeten bij aankomst in de terminal relevante documenten tonen voor het inchecken. Dit kan onder andere een geldig paspoort, boekingsbevestiging, documenten voor voertuig- of huisdiervervoer, en/of andere vereiste documenten omvatten, afhankelijk van de regels en voorschriften van het land waar u naartoe reist. Routinematige veiligheidscontroles van passagiers, bagage en voertuigen worden uitgevoerd in alle havens voordat u aan boord van het schip gaat.

Kinderen die reizen onder een andere achternaam Ouders met een andere achternaam dan hun kinderen hebben soms problemen bij het controleren van hun persoonlijke gegevens in een haven. Als dit het geval is, raden wij u aan een machtigingsbrief van de ouderlijke figuur te overleggen, om aan te tonen dat u toestemming hebt om het kind mee naar het buitenland te nemen, en de geboorteakte van het kind te overleggen.

Meer informatie vindt u op onze speciale pagina over reizen met kinderen.

DFDS streeft ernaar om reizen met onze diensten zo comfortabel mogelijk te maken voor alle passagiers, met name voor passagiers die tijdens hun reis extra hulp nodig hebben. Neem vooraf contact met ons op als u hulp nodig heeft tijdens het inchecken en aan boord gaan. Meer informatie over toegankelijkheid vindt u hier.

Alle passagiers moeten bij aankomst in de terminal relevante documenten tonen. Dit kan onder andere een geldig paspoort, boekingsbevestiging, documenten voor voertuig- of huisdiervervoer, en/of andere vereiste documenten omvatten, afhankelijk van de regels en voorschriften van het land waar u naartoe reist.

Routinematige veiligheidscontroles van passagiers, bagage en voertuigen worden uitgevoerd in alle havens.

Op onze routes van Dover naar Calais/Duinkerke kunnen we helaas geen voetpassagiers accepteren vanwege operationele redenen. Voor gebruik van deze service moet u in het bezit zijn van een voertuig.

Passagiers met voertuigen: De auto check-in bij de havens van Dover, Duinkerke, Calais, Newhaven en Dieppe is duidelijk aangegeven. Rijd eerst naar de incheckbalie en houd uw identiteitskaart/paspoort, visum (indien van toepassing) en de boekingsbevestiging gereed. Na het inchecken gaat u door de beveiliging en rijdt u naar het schip, waar ons personeel u zal begleiden en ervoor zal zorgen dat u uw voertuig correct parkeert.

Voetpassagiers: Op onze routes van Dover naar Calais/Duinkerke kunnen we helaas geen voetgangers accepteren vanwege operationele redenen. Om gebruik te maken van deze service, moet u in het bezit zijn van een voertuig.

Newhaven – Dieppe: Bij aankomst in de haven adviseren wij u om in te checken bij de passagiersterminal. Na het inchecken wordt u uitgenodigd om aan boord te gaan, waar u door de beveiliging zult gaan. Nadat u alle controles hebt voltooid, kunt u gebruik maken van onze passagierspendelbus om aan boord van het schip te gaan.

Als u reist met uw hond, kat of ander huisdier aan boord van onze route Newhaven - Dieppe als voetpassagier, moet u ervoor zorgen dat u een kennel voor uw huisdier heeft geboekt. Bij aankomst in de haven raden wij u aan om in te checken met uw huisdier bij de passagiersterminal.

Meer informatie vindt u op onze pagina over huisdieren.

Inchecken en instappen op onze routes naar Jersey

Portsmouth - Jersey - Portsmouth

Aanbevolen aankomsttijd: Voertuigen: 120 minuten voor vertrek. Voetgangers: 90 minuten voor vertrek

Het inchecken voor voertuigen en fietsen sluit 60 minuten voor de geplande vertrektijd. Het inchecken voor voetgangers sluit 40 minuten voor vertrek. Het inchecken sluit stipt, daarom raden we klanten aan om ruim voor vertrek aanwezig te zijn om alle controles te kunnen doorlopen. Houd er rekening mee dat de incheck- en vertrektijden zijn gebaseerd op lokale tijd.

Jersey - St Malo - Jersey

Aanbevolen aankomsttijd: Voertuigen: 120 minuten voor vertrek. Voetgangers: 90 minuten voor vertrek

Het inchecken voor voertuigen en fietsen sluit 60 minuten voor de geplande vertrektijd. Het inchecken voor voetpassagiers sluit 40 minuten voor vertrek. Het inchecken sluit stipt, daarom raden we klanten aan om ruim voor vertrek aanwezig te zijn om alle controles te doorlopen. Houd er rekening mee dat de incheck- en vertrektijden zijn gebaseerd op lokale tijd.

Jersey – Poole - Jersey

Aanbevolen aankomsttijd: Voertuigen: 120 minuten voor vertrek. Voetgangers: 90 minuten voor vertrek

Het inchecken voor voertuigen en fietsen sluit 60 minuten voor de geplande vertrektijd. Het inchecken voor voetgangers sluit 40 minuten voor vertrek. De check-in sluit stipt, daarom raden we klanten aan om ruim voor vertrek aanwezig te zijn om alle controles te kunnen doorlopen. Houd er rekening mee dat de check-in- en vertrektijden zijn gebaseerd op lokale tijd.

Guernsey - Jersey

Aanbevolen aankomsttijd: Voertuigen: 120 minuten voor vertrek. Voetgangers: 90 minuten voor vertrek

De check-in voor voertuigen en fietsen sluit 60 minuten voor de geplande vertrektijd. De check-in voor voetpassagiers sluit 40 minuten voor vertrek. De check-in sluit stipt, daarom raden we klanten aan om ruim voor vertrek aanwezig te zijn om alle controles te doorlopen. Houd er rekening mee dat de check-in- en vertrektijden zijn gebaseerd op lokale tijd.

Als u van Guernsey naar Jersey reist en u wilt verder reizen op andere DFDS-routes naar Poole, Portsmouth of St Malo, dan moet u een aparte boeking maken. Houd er rekening mee dat u altijd moet ontschepen in de geplande aankomsthaven voordat u uw reis voortzet.

Alle passagiers moeten bij aankomst in de terminal relevante documenten overleggen voor het inchecken. Dit kunnen onder meer een geldig paspoort, boekingsbevestiging, documenten voor het vervoer van voertuigen of huisdieren en/of andere vereiste documenten zijn, afhankelijk van de regels en voorschriften van het land waarnaar u reist. In alle havens worden routinematige veiligheidscontroles van passagiers, bagage en voertuigen uitgevoerd voordat u aan boord van het schip gaat.

Kinderen die onder een andere achternaam reizenOuders met een andere achternaam dan hun kinderen ondervinden soms problemen bij het controleren van hun persoonlijke gegevens in een haven. Als dit het geval is, raden wij u aan een machtigingsbrief van de ouderlijke figuur mee te nemen, om aan te tonen dat u toestemming hebt om het kind mee naar het buitenland te nemen, en hun geboorteakte mee te nemen.

Meer informatie vindt u op onze speciale pagina over reizen met kinderen

DFDS streeft ernaar om reizen met onze diensten zo comfortabel mogelijk te maken voor alle passagiers, met name voor passagiers die tijdens hun reis extra hulp nodig hebben. Neem vooraf contact met ons op als u hulp nodig heeft tijdens het inchecken en aan boord gaan. Meer informatie over toegankelijkheid vindt u hier.

Amsterdam-Newcastle route

IJmuiden - Newcastle Inchecken sluit 45 minuten voor de geplande vertrektijd van 17:30 uur (CET), dus inchecken sluit stipt om 16:45 uur (CET).

Newcastle - IJmuiden Inchecken sluit 45 minuten voor de geplande vertrektijd van 17:00 uur (GMT), dus inchecken sluit stipt om 16:15 uur (GMT).

Let op: als u met een sportwagen of een voertuig met weinig bodemvrijheid reist, raden wij u aan om u bij de autocheck-in te melden ongeveer 45 tot 60 minuten nadat deze is geopend (rond 14.00 uur). Op dat moment zijn onze medewerkers aanwezig om u te helpen de meest geschikte plek op het autodek te vinden, wat zorgt voor een soepeler verloop van het inschepen.

Voor voertuigen met weinig bodemvrijheid geldt als uiterste aanbevolen inchecktijd 15.30 uur in IJmuiden en 15.00 uur in Newcastle (lokale tijden).

Alle passagiers moeten bij aankomst in de terminal relevante documenten tonen voor het inchecken. Dit kan onder andere een geldig paspoort, boekingsbevestiging, documenten voor voertuig- of huisdiervervoer, en/of andere vereiste documenten omvatten, afhankelijk van de regels en voorschriften van het land waar u naartoe reist. Routinematige veiligheidscontroles van passagiers, bagage en voertuigen worden uitgevoerd in alle havens voordat u aan boord van het schip gaat.

Kinderen die onder een andere achternaam reizen Ouders met een andere achternaam dan hun kinderen ondervinden soms problemen bij het controleren van hun persoonlijke gegevens in een haven. Als dit het geval is, raden wij u aan een machtigingsbrief van de ouderlijke figuur mee te nemen, om aan te tonen dat u toestemming hebt om het kind mee naar het buitenland te nemen, en hun geboorteakte mee te nemen. Meer informatie vindt u op onze speciale pagina over reizen met kinderen.

DFDS streeft ernaar om reizen met onze diensten zo comfortabel mogelijk te maken voor alle passagiers, met name voor passagiers die tijdens hun reis extra hulp nodig hebben. Neem vooraf contact met ons op als u hulp nodig heeft tijdens het inchecken en aan boord gaan. Meer informatie over toegankelijkheid vindt u hier.

Alle passagiers moeten bij aankomst in de terminal de relevante documenten tonen. Dit kunnen een geldig paspoort, boekingsbevestiging, documenten voor het vervoer van voertuigen of huisdieren en/of andere vereiste documenten zijn, afhankelijk van de regels en voorschriften van het land waarnaar u reist.

In alle havens worden routinematige veiligheidscontroles van passagiers, bagage en voertuigen uitgevoerd.

Voetpassagiers Bij aankomst in de haven raden wij u aan om in te checken bij de passagiersterminal, waar ons team u zal helpen. Na het inchecken wordt u uitgenodigd om aan boord te gaan, waar u door de veiligheidscontrole gaat. Nadat u alle controles hebt doorlopen, gebruikt u onze passagiersbrug om aan boord van het schip te gaan.

Als u met uw hond, kat of ander huisdier aan boord van onze route Newcastle-Amsterdam reist als voetpassagier, moet u ervoor zorgen dat u een kennel of een huisdiervriendelijke hut hebt geboekt. Bij aankomst in de haven raden wij u aan om met uw huisdier in te checken bij de passagiersterminal.

Zodra alle controles zijn voltooid en u bent ingecheckt, gaat u aan boord via onze Air Bridge, waar u wordt verwelkomd door een medewerker die u naar onze huisdiercabines of kennels begeleidt.

Meer informatie vindt u op onze pagina over huisdieren.

Passagiers met een voertuig De incheckbalie voor auto's in de haven van Newcastle en Amsterdam is duidelijk aangegeven. Rijd eerst naar de incheckbalie en houd uw identiteitskaart/paspoort, uw visum (indien van toepassing) en de boekingsbevestiging bij de hand. Nadat u bent ingecheckt, gaat u door de veiligheidscontrole en rijdt u het schip op, waar ons personeel u instructies geeft en ervoor zorgt dat u uw voertuig op de juiste plaats neerzet.

Inchecken en instappen op de route Duinkerken-Rosslare

Alle passagiers moeten bij aankomst in de terminal relevante documenten tonen. Dit kunnen een geldig paspoort, ID-kaart, boekingsbevestiging, documenten voor het reizen met een voertuig of huisdier en/of andere vereiste documenten zijn, afhankelijk van de regels en voorschriften van het land waar u naartoe reist. Routine veiligheidscontroles van passagiers, bagage en voertuigen worden uitgevoerd in alle havens.

Als je vanuit Duinkerken reist, rijd dan naar het ticketkantoor en meld je bij aankomst bij de receptie. Je wordt begeleid naar onze Ierse terminal voor check-in, douane, paspoortcontrole en boarding. We raden je aan niet eerder dan 3 uur en niet minder dan 2 uur voor vertrek in de haven aan te komen. Als je je niet aan de uiterste inchecktijd houdt, kan de reis worden geweigerd. De toegewezen parkeerplaats op het schip kan ontoegankelijk zijn voor laatkomers of leiden tot vertraagde ontscheping. We kunnen niet garanderen dat mensen die zich niet aan de check-intijden houden gebruik kunnen maken van hun mobiliteitsvereisten.

Kinderen die onder een andere achternaam reizen

Ouders met een andere achternaam dan hun kinderen ondervinden soms problemen bij het controleren van hun persoonlijke gegevens in een haven. Als dit het geval is, raden wij u aan een machtigingsbrief van de ouderlijke figuur mee te nemen, om aan te tonen dat u toestemming hebt om het kind mee naar het buitenland te nemen, en hun geboorteakte mee te nemen.

Meer informatie vindt u op onze speciale pagina over reizen met kinderen.

DFDS streeft ernaar om reizen met onze diensten zo comfortabel mogelijk te maken voor alle passagiers, met name voor passagiers die tijdens hun reis extra hulp nodig hebben. Neem vooraf contact met ons op als u hulp nodig heeft tijdens het inchecken en aan boord gaan. Meer informatie over toegankelijkheid vindt u hier.

Alle passagiers moeten bij aankomst in de terminal de relevante documenten tonen. Dit kunnen een geldig paspoort, identiteitskaart, boekingsbevestiging, documenten voor het vervoer van voertuigen of huisdieren en/of andere vereiste documenten zijn, afhankelijk van de regels en voorschriften van het land waarnaar u reist. In alle havens worden routinematige veiligheidscontroles van passagiers, bagage en voertuigen uitgevoerd.

De auto-check-in in de haven van Duinkerken en Rosslare is zeer goed aangegeven. Rijd eerst naar de check-inbalie en houd uw identiteitskaart/paspoort, uw visum (indien van toepassing) en de boekingsbevestiging bij de hand. Na het inchecken gaat u door de veiligheidscontrole en rijdt u het schip op, waar ons personeel u instructies geeft en ervoor zorgt dat u uw voertuig correct parkeert.

Als u met uw hond, kat of ander huisdier aan boord reist, moet u ervoor zorgen dat u een huisdiervriendelijke hut voor uw huisdier heeft geboekt. Zorg ervoor dat u onze checklist voor huisdieren volgt en dat u zich hier volledig aan houdt voordat u op reis gaat. Meer informatie over reizen met uw huisdieren vindt u hier.